预测之8：加盟行业将从卖牌子转向卖解决方案
在零售行业，加盟经营模式的发展也是受着加盟的供给方（盟主）与加盟的需求方（加盟者）的因素的影响的，加盟的成熟度是受到整个市场发育的状况制约的，我们今天在日本市场上看到盟主与加盟者真正利益共享、风险同担的加盟管理机制也是与该市场的资本利润率已经摊薄，市场的成
预测之7：在大中城市中，商业集群或商业中心的影响力将逐步替代沿街的街道商业，以后逛街将变成逛购物中心或逛MALL
来上海12年了，就我一个乡下人所见，消费人流似乎已经从原先主要集中于南京东路、淮海路、四川北路三条商业街，渐渐地向一些次小的商业中心区集中了，由条状商业区（街道）向块状商业区的转变，由罗列积木
有一个故事，我是经常与别人分享的。
有三个20来岁的年青人在给一座教堂砌墙，第一个在想，我是在为人类的灵魂建一个安身之所，是在建设人类灵魂的殿堂；第二个在想我是在建设一个宏大的建筑；第三个什么也没想，只想着我就只是在挣点糊口的饭钱，在天天砌墙而已。结果，二十年以后，第一个青年成了一个有名的牧师，整天在
“好的习惯会成为一生的资本，坏的习惯会成为一生的负债”。这是我在给上海百联集团华联超市的店长培训时我的一位店长学员的感悟。
本文所谈的是第一个职业习惯——自我驱动，是自我驱动，而不是受人驱动，也就是受自己的人生信念和人生目标所驱动，而不是受社会的各种流行风潮所驱动，也不是受眼前的利益所驱动，这是区别
您好，我的问题是问的比较大，比较空泛，我现在遇到的问题是这样的:我目前管理着3家门店，每次下门店总有很多问题要帮店长去处理，有些现场问题提出来店长也不能及时改善，等下次下门店时还存在，每次打电话跟店长沟通，店长反馈没问题。店长也换了好几批，问题还是同样存在。又是感觉自己象个消防员，门店一有问题，奔波于
大学生A君在QQ上的个性签名：
决定人生成败的，第一位的要素不是努力，而是方向。
本文是我（精确营销使者）与大学生A君在QQ上的一段对话：
......你留言是不准确的，努力才是最重要的，只有努力了，才有选择，只有走了千辛万苦的路的人，才有资格说，选择比努力更重要，因为此时他已经拥有努力了，而那些投机取巧者常常
胡老师您好！很感激您关注我的留言！
我很喜欢您的博文，经常拜读您的文章，从中学到很多实用的知识，这些知识很多是我们刚刚参加工作不久想要学习的又不知从何学起的知识，所以发现您的文章后很是激动。
我是07年大学毕业后从教育行业跳到零售业的，在零售业工作一年有余，主要负责超市采购与配送方面的工作。因为大学学
卜蜂莲花正大店因豪华的装修风格、进口商品高达40%的高品位的商品组合及高素质的员工队伍，所以有着国内的五星级超市的称号。
不过我目前还不敢认同这个赞誉，主要是该店的服务质量以及生鲜商品所展现出的生活魅力等，还难以让我有一种进入了五星级超市的感觉，不过，服务质量的提升还是一个长期的过程，让我们拭目以待。
下面是网友“尘封”2月25日在我的博客上的留言：
“很多人之所以怕吃苦，是因为看不到希望，这是比吃苦更能够杀伤我们的信心与热情的”作为零售业大学生中的我很有感触。
我们之所以选择跳槽不是因为我们怕吃苦，也不是以为我们没能力、不优秀，而是受到那些油滑的老员工（并不老，不过比我们早工作几年而已）的排挤，打
关于零售企业是否需要进行盈利模式的转型，现在已经很少有争论了，但是关于如何转型，哪些是影响盈利模式转型的关键要素，如何才能确保转型成功，似乎这方面的探索还是刚刚开始，至少是在国内的零售企业（包括那些在国外早已成功转型的跨国零售巨头们）还没有一家实现了这种成功的转型，对通道收入的高度依赖还是目前各个企
谢谢你给我的回复，我非常感动！我会寻找适当的机会，选择适合自己的超市做下去的。
我想请你一些问题，最近刚刚通过乐购的面试（浙江某地级市的乐购），是储备干部，主要是在生鲜部柜组实习两个月，然后再定岗或者为开新店做准备。通过了解，其实里面的管理和现在我所在的超市没有多大区别，就是直接放在柜组，也没有什么
本文继续谈谈我对萨姆沃尔顿的十条经营规则的感悟：
规则8：要做得比顾客所期望的更好。如果你这样做了，他们将成为你的回头客。
规则9：比对手更好地控制费用。从这里你总能找到一种竞争的优势。
规则10：逆流而上，另辟蹊径，藐视传统的观念。
在萨姆沃尔顿的十条规则中竟然有六条是关于对员工的领导和激励的，可见沃
我在浙江一家国有零售企业从事超市生鲜经营一年多了，感觉现在没什么进步，公司关于业务以及其他方面的培训也很少，或者说很多都是不切合实际的...象生鲜经营这样的行业经验，愿意分享的还是很少。网上出现的多是重复后又重复。不知道这方面老师有什么指教。
另一方面，虽然现在从事商场主管的工作，...我习惯性的站在相对
我在湖南省的一个地级市工作，原先在一家商场工作，现在我辞职了，把自己从繁杂的劳役生活和低等的工作地位中彻底地解脱出来了，换单位了......我之所以辞职是因为已经厌倦了这种高频度的加班和被顶头的老太婆当枪使的感觉了，她为人处世我不能认同，甚至好些性格缺陷......罚款别人的时候，人家不在上班都负连带责任，每次
我是广东人，L君（为尊重读者，用代称），一直在东莞工作，从事零售业(超市、家电）9年了，从2001年在工资只有600元/月的超市做营业员开始，2004年开始转家电商场，还是从0开始，现在为本地一家家电商场的营运经理，年薪4万多。也许是幸运、也许是个人努力，也许是对零售的天赋，在2次从0开始时都比所有的同事跳的快升至基
这里继续交流我对萨姆沃尔顿所提的十条经营规则的解读和感悟：
规则4：交流沟通。尽可能地同你的合伙人进行交流，他们知道越多，理解就越深，对事物也就越关心。
规则5：感激你的同事为公司所做的每一件事。
规则6：成功要大肆庆祝，失败则不必耿耿于怀，不要对自己过于严肃，尽量放松，这样你周围的人也会放松，充满乐
萨姆沃尔顿在其自传中在谈到其中引导沃尔玛走向成功的十大规则，除了勤奋工作和团队精神之外，下面的十条规则是萨姆沃尔顿特别强调的：
规则1：敬业
规则2：与所有同事分享你的利润，把他们视为合伙人。
规则3：激励你的合伙人。仅仅金钱和所有权是不够的。每天经常想一些新的、较有趣的办法来激励你的合伙人。
本文现
我最喜欢研究的关于零售业的一本书也许就是《富甲美国——零售大王沃尔顿自传》了，这本书虽然96年中文版就已经出来，但是我接触它却已经是2000年年初了，自那以来已经10年了，这本薄薄的只有250来页的书我已经翻了不止10遍了，每年我总会抽一段稍微空闲的时间来细细地品味一番......
今年春节我又抽空细细地读了一遍，颇
胡老师，我是来自中部湖北省的一家面积大约在三千平米左右的超市的店长，大学毕业后已经工作三四年了，由于以前在总部营运管理部门表现突出，2009年四月公司又特地把我安排到这家公司内业务最好的门店当店长，期望我能够有突出的表现，以便将来能够接替营运部经理乃至将来的营运副总或者外地分公司总经理一类的职责。看看未
“...我是一名在外资卖场工作了近4年的大学生，也算是小小的资深人士了，但仍然面临很多困惑。我的问题是为什么我在零售企业看不到那些真正有水平的导师，我遇到最多的只是象二年级学生遇到三年级学生那样，虽然能够从我的领导那里学到一点做人做事的技巧，但......我真不知道应该向谁学习，应该从谁那里学习，是不是每个人
黄山&岩松