在成为一名卓越的职业店长的生涯中，开新店、接别人的店其实都是常有的事。
站在店长的岗位来看，接别人的班，带别人带熟的团队，也是一件常有的事情，但是能够将这件事情处理得很到位、很得体的，确实又是不多的。
在接任店长的过程中，我们常常会犯这样一些错误，留下六大硬伤。
欲知详情，请读全文，谢谢！
欢迎广大网友批评指正，谢谢！
“世间千里马常有，而伯乐不常有”这是大家常常念叨的一句话，由此而引申出的另一句话就是“孙悟空常有、而唐僧不常有”。
如果说孙悟空是靠打出来的话，那么唐僧就是靠炼狱般炼出来的。
那么《西游记》这部小说带给我们的启示是什么呢？也许每个人从不同的角度所得到的启示都是不一样的，我在这里谈谈我所得到的启示。
欢迎各位网友、业内专家批评指教，谢谢！
2006年5月13日，世界第一大家电零售巨头百思买高调宣布并购江苏五星电器，正式进驻中国市场，而仅仅五年不到的时间，2月23日百思买宣布关闭其在中国辛苦四年多开出的9家门店，百思买品牌正式退出中国大陆市场。
在家电零售领域的世界第一强、最先进的营销理念、回归零售本质的买断式经营、近5年开出9家店的蜗牛式展店速度（与国美苏宁的一年一两百、甚至两三百家的开店速度相比简直是有着天壤之别）、不到几天时间在毫无征兆的情况下迅速地闭店退出，一切都有着百思买的特征，但一切又都是那样的无奈。
那么，是不是百思买就彻底失败了呢？是不是百思买就此对中国市场就放弃了呢？百思买的此番失利对于中国零售企业有哪些启示呢？
请业内同行专家批评指教！谢谢！
万得城座落于华亭伊势丹搬离后空置近2年的上海国际购物中心，整栋大楼的1到5层均为卖场，总面积达1.3万平方米，门店的销售面积超过9500平方米，据称是全球第二大万得城门店，提供的产品约有4.5万种。
面对电子零售领域已经硝烟弥漫、红海汪洋的上海市场，在57家苏宁门店，46家国美的门店，6家百思买的门店、还有永乐等本土家电零售店夹击下，万得城尽管是重磅出击，但是将来的命运还是很难料的......
那么，万得城的经营亮点有哪些呢？万得城能够带给我们国内零售企业怎样的启示呢？且看我的分解......
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胡老师：您好！
我是一个大二的学生，今年寒假有幸在岳阳沃尔玛参加了他们公司的勤工俭学。当我有幸拜读到《湖南岳阳巴陵中路沃尔玛店》一文时，感触很深啊！老师也给我们提供了另一种角度，也希望老师以后能多给我们大学生讲解一下，给我们提供更广阔的视野。
耗子(游客) 2011.02.14
由这位大学生网友的来信，我想到了很多，特写了三句话与广大战斗在零售业的大学生们分享，欢迎各位网友积极参与讨论，谢谢！
胡老师，您好！看了您很久的博客，今天终于下决心留言了。
接触到您的博客是因为您的对话大学生专栏，今天再从头看一遍，又有了新的感受。
我2008年夏大学毕业，当初以管理培训生的身份进入了步步高商业连锁，2年来在步步高从基层做到今天的店长，这期间我非常感谢我的公司给了我系统的培训、晋升的机会以及能力的信任，让我在23岁就有了自己的事业基础以及未来为之付出的方向。
这两年间您的博客给了我很多的动力，通过您的人生及工作感悟来审视自己的工作，让我能一点一点的进步。
非常渴望您的每一篇新作及与您交流
祝您新年快乐！
小海 于 湖南 2011.01.13
且看我的感悟。欢迎各位网友批评指教，谢谢！
转向咨询以后，我觉得自己最大的优势就是沟通能力，因为以前在单位里我似乎能够说服任何人，即便是在领导面前，也能够理直气壮地辩几句，而我感觉自己的短板是PPT技巧、数据挖掘分析技术以及电信行业的基础知识等，但是半年下来，大家似乎对我认为的短板感觉倒不是很强烈，反而觉得还可以，与其他同事差别不太大，但是对于我的沟通方式颇有意见，以至于我的直接领导感觉跟我沟通困难、客户感觉跟我沟通也很困难，这时我才深刻地反思自己的沟通能力。
清零与重启、苍鹰重生，这是我在这三四年当中的最重要的心得体会，特与各位网友分享。
期待着也能够分享各位网友更多的心得。
在2005年，我们部门的工作完全进入轨道以后，我就一直为另一件事情所困扰：零售业中的商品管理部门与营运部门的关系何时能够由冲突主导转向默契配合为主导......
在营运部门，要把一个数百人的管理团队调教得很有执行力，然后通过他们去带动上万人的营运队伍，就非常有难度了......
在另一方面，门店的实际运营水平以及商品部与营运部所产生的协同力方面，各个企业确实是差别巨大的，这是目前中国的零售企业间差距最大的一块......
欢迎业内同仁参与分享，谢谢！
最近碰到老同学和校友，虽然同在上海，却已经是一晃将近10年未见面了，以10年的辛勤付出，这些老同学大多已经在上海的各个行业干得挺不错的了。
我自己跨入零售业也有准10年了，适逢联商网十年征文，很有感悟，就写了一些，特与各位网友分享。
人生其实也很短暂，这10年间自己经历了很多的探索，尽管没有干成什么大事，但是对于这段历程的回顾与总结还是很有价值的，至少对于我自己是如此。一个人只要做到“做最好的自己”、“世界因我而不同”就足矣。
欢迎广大网友积极参与分享，谢谢！
记得2010年中国连锁南京领袖峰会上，大润发执行长黄明端先生在面对中国商报的副总编朱舫女士提出的问题：“未来五年，谁将是大润发在中国市场的最大竞争对手？”黄明端先生说，大润发最大的竞争对手是自己、最大的敌人也是自己，也许听不懂这句话的人会认为这是大润发的自大，自以为都没有对手了，眼里只有自己了，其实对于我们每一个人、每一个企业、每一个国家来说，最大的敌人、最强的竞争对手都是自己，都不可能是别人，是我们的惰性和自满在阻止我们每时每刻去追寻尽可能大的进步，任何的敌人或是竞争对手都做不到这一点的，而内在于我们身上的天敌——惰性与自满却可以轻易地做到——阻止我们不断进步！
期待着大润发不断地战胜自己，也期待国内的本土企业，特别是那些潜力无限的民营企业能够不断地战胜自己，早日超越大润发。
欢迎业内同行批评指教！
自2001年跨入零售企业以来，对于信息化的认识经历了三个阶段:
第一阶段是2001-2006在联华超市工作期间，对于信息系统非常迷恋......
第二阶段是2006-2009在上海华院分析咨询公司，在给中国移动做咨询的三年多时间里，近距离接触了中国移动的经营分析系统......
第三阶段是我创业以来开始为零售业提供精细化管理和精确营销服务以后......
中国零售业的信息系统的演进将由“是什么”、“为什么”、“期望是什么”这样一个逻辑顺序发展。
欢迎业内同行批评指教。谢谢！
大润发在客户关系管理方面是如何做的呢？大润发的CRM系统也许是国内的中外零售企业中最先进的了，虽然未曾亲眼目睹过，但是听他们内部人所做的一些描述以及私下里自夸他们的系统可以获诺贝尔奖也将不难感知一些了。这里根据自己所获的一些印象，对他们的信息系统做一些描述。
欢迎业内专家同仁批评指教，谢谢！
本文根据周勇教授在京东网购物的经历及体会，谈了本人在京东、当当、淘宝商城等电子商务网站上的购物体验，并分析了周勇教授文中所提到的“多品种不能同时配送到家”、“网上促销信息有欺骗顾客嫌疑”、“物流配送状态无法及时跟踪”等问题，本人分享了自己的一些观点和想法。
欢迎各位网友批评指教，谢谢！
几天前，从MSN上收到周勇教授传给我的一篇文章《购买家电：纠结》，看后很有感触，他的文章主要描述了自己在实体家电卖场如苏宁等购物中所遇到的一些问题、还有在京东、淘宝等购物过程中所遇到的一些问题，其实这些问题也都是中国零售业在高速发展中所出现的问题，我相信如果我们的发展速度没有现在这么快的话，那么我们零售业的类似问题会少很多、至少是严重程度会淡化很多。
本文主要针对周教授文中所描述的问题，我结合自己曾经给中国移动做了三年半咨询培训的经验以及在零售领域的一些研究，谈了一些自己的观点和看法。
欢迎各位网友和专家学者批评指正，谢谢！
本文从影响门店商品周转的五个关键因素的分析入手：
第一、商品的畅销与滞销
第二、定单水平的影响
第三、节日因素、季节性因素或突发性因素的影响
第四、市场竞争因素的影响
第五、总部配货及兄弟门店商品调剂的影响
然后提出相应的解决对策：
第一、引进畅销品、同时加速淘汰滞销品
第二、提高定单员的订货水平
第三、提高应对节日因素、季节性因素或突发性因素的能力
第四、提高应对市场竞争变化因素的能力
第五、提高应对总部配货及兄弟门店商品调剂的影响的能力
欢迎业内专家同仁批评指教，谢谢！
零售商要把供应商当作合作伙伴来对待，至少具备三个条件：
第一，零售商主观上愿意把供应商当作合作伙伴来对待，在出台一系列针对供应商的政策时，是考虑到供应商的利益的，是按照双赢的原则来处理双方的关系的。
第二，零售商客观上能够为供应商创造价值，供应商借助零售商的渠道能够得到很好的回报，供应商在零售商那里所获得的投入产出比是不低于别处的。
第三，零售商能够持续地改进自己的服务品质，改进自己的服务流程与服务的平台，并且能够帮助供应商不断地提升商品的性价比，提升商品的竞争力。
我们看看大润发是如何操作的，欢迎业内同行批评指教，谢谢！
2010年即将过去，每年的此时我都会静下心来给自己做个盘点，看看自己即将过去的这一年取得了哪些进步，还有哪些可以改进提升的地方，今后如何做得更好。
2011年我的博客的目标仍然是100篇，是实实在在的100篇，敬请广大读者朋友监督。
再次感谢各位挤出您的宝贵时间阅读过我的博客的网友们对我的支持和鼓励，你们对我的期许与勉励是给予我的最好的回报，胜过一切的物质回报，在新的一年里，我一定以更大的努力来回馈各位网友。
谢谢大家，预祝大家兔年快乐！
最近一两个月不断有朋友向我推荐一些三线、乃至四线城市的龙头零售企业，这些企业的规模都在15亿元的销售规模以下，多的十二三亿、少的三四亿，在听了他们的情况介绍以后，感觉似乎情况都大同小异。
曾经是市场上千载难逢的机会造就了这些大大小小的老板们，但如今靠机会吃饭的时代已经过去，市场上的商机的血腥味越来越浓了，得靠真功夫才可能把别人嘴里的商机抢过来，或者把自己嘴里的商机保住，这已经是一个靠真正的企业经营管理实力说话的时代了，对此我们的大大小小的老板们一定要有清醒的认识。那么如何实现自己的凤凰涅槃或者是苍鹰重生呢？
且看我的分析，欢迎业内同行批评指教，谢谢！
为了能够在圣诞之夜感受一下成都伊藤洋华堂是如何营运的，是如何服务顾客的，我提前一天与家人过了圣诞节，然后在平安夜来到成都最繁华的商业街感受伊藤洋华堂的经营魅力。
“谢谢您，欢迎再次光临！”圣诞平安夜近12点钟，我就在这此起彼伏的致谢声中依依不舍地离开了座落在成都最繁华的商业街上的伊藤洋华堂春熙店，内心里涌动着一种感动。
欢迎业内同仁多批评指教，谢谢！
“我自己就是一座金矿！”这是我在培训中一直与学员分享的一个最核心的理念，是我在25年前立志要成为中国最著名的企业家，要成为松下幸之助第二以来，经历了这么多年不放弃、不离弃的探索以后，我更加坚定了一个信念——人的潜能是巨大的，怪不得，2000多年前，陈胜吴广就喊出了“王侯将相宁有种乎？”的口号了，这其实就是对“我就是一座金矿”的最佳概括。
“一个人最大的敌人不是别人，是自己，是自己的惰性与自满。”
“一个人最好的老师不是别人，是自己，是自我的解剖与鞭策。”
“如果今天是我生命中的最后一天，我过得咋样？我自己能够给自己一份满意的评分吗？”
“做最好的自己，世界因我而不同。”
这四句话是开发自己这座金矿的法宝。
欢迎各位网友批评指教，谢谢！
黄山&岩松