本文首先从店长的品德、智慧、意志力三方面来剖析作为一名卓越的店长，他/她需要具备哪些？
1 品德
1.1 为人正直，坚持“己所不欲勿施于人，君子爱财取之以道”
1.2 坚持“君子之交淡如水”的待人之道
1.3 坚持“不以善小而不为，不以恶小而为之”的为人处事之道，并时时以此为标准检点自己
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2 智慧
2.1 坚信
前文我们提到，我们在制定价格策略时，在超市卖场业态基本是采用统一毛利率法，即同品类的商品都是采用统一的毛利率，然后只是在进价成本的基础上加一个内扣毛利率，便形成了我们的销售价格，以这个价格为基础，然后再参照竞争对手制定的价格，来进行上下的微调整，这样便形成了目前的价格体系，这是我们零售业的超市卖场便
请求帮助提供找国内外关于精品超市的资料
胡老师：您好！
看了您关于精品超市的博客之后，我受益匪浅。我是即将在杭州毕业的大四学生，我将在明年的三月份进入杭州的世纪联华作为储备干部。现在我在寻找论文的题目，我发现对联华的精品超市很感兴趣，但是由于精品超市是一个新的业态，写论文的时候，国内外的资料很难找。
十二、乐观向上，不失诚挚之心
不管处于何种逆境，经营者必须始终保持开朗、向前看的态度，这已成为我的信念。既然从事了经营，就不要害怕各种经营课题接踵而来。而且问题越是困难，越是不能失去理想和希望。
为各种经营上的问题所纠缠，却能顶住压力，坚韧不拔，这样的经营者身上似乎透出一种“悲壮感”。
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我
十一、抱同情心，诚实待人
这里所说的同情心，又可称作“利他”之心。不只是考虑自身的利益，也要考虑对方的利益，必要时，即使付出自我牺牲，也要为对方尽力。这种美好的心灵，我认为即使在商业世界里，也是最重要的。
但是许多人认为：“同情”、“利他”这类说法，在弱肉强食的商业社会，事实上很难推行。但事实并非
明升暗降我该如何做？
胡老师：您好！
我是您的忠实读者山月网友,我在工作中有碰到了新的难题，我不知道今后的路该怎么规划比较好。前两天，在例行的店长沟通会上（我们是极小的公司，就三个小门店，三个店长，店长沟通会都是分开进行的），我们老板先是总结了我和另外两个店长的特点，说另两个店长是技术型的，销售能力
如果一个30岁不到的年青人，他走遍五大洲超过25个国家、举办了1500多场演讲，而且每年会有3万多个邀约邀请他去演讲，他单场演讲的人数已经突破11万人，全球有超过11亿人次以各种方式听过他的演讲，一个人的影响力如此之大，大约全世界还能够超越他的已经是极少的了，更何况他的身后还有几十年的光阴在等着他，赋予他再次创
胡老师：您好！
我是学生静待花开，工作中又有迷茫之处，再次来向您请教！
我在一家大型百货公司轮岗，先二线后一线，10月下旬走上了一线管理岗，我分到了化饰部学习，来了快一月的时间，我始终抓不住工作的重点，每天的工作很被动，认真做好领导分配的工作就没事了。我知道按您对待工作的精神和要求，像我这样是永远不能
曾经是我和静阳、徐鸣三人“铿锵三人行”来畅谈店长成长的规律，就每个人各自最擅长的部分与各位店长或有志于当店长的零售业同行们做个分享，但是由于静阳去上海家得利当总裁了（现今已做到了不放弃不离弃的境界了）、徐鸣也去忙着开创自己的零售事业了，唯有我还在干着与此相关的工作，成立了一家咨询公司——上海尚益咨询
11月9日我参加了梁凯恩的超越极限公司举办的没有四肢却过着“幸福得不像话”的生活的力克?胡哲的《永不放弃——超越极限全球励志演讲会》，并且在他的精神的感召下，一是当时热血沸腾、激情澎湃，二是受自己已确定了26年的社会责任感和历史使命感的驱动，我捐了我有生以来的最大一笔捐款——10.8万元，同时也兑现了我在我的
十、不断创新、精益求精
得过“普利策奖”的美国新闻界代表人物戴维特先生，在其所著《下一世纪》一书中，有一章开头就引用了我的话：“我们接着要做的事，是人们认为我们肯定做不成的事。”
事实上，京瓷公司过去做的也是当时人们认为做不到的事。开发新型陶瓷，把它作为新型工业材料，将它发展成数兆日元规模的新兴产
九、经营企业，临事有勇
为什么需要勇气？首先，对事物进行判断时需要勇气。以纯粹的动机，依据正确的原则去判断事物和经营企业，照理应该不会发生问题。但实际上却会遭遇各种阻力。比如：要购买某块工厂用地，有时不得不与当地有影响的政治家甚至黑社会打交道。这时，坚持以正确的原则作为判断基准，还是以追求稳妥作为判
在上个月我写过一篇文章《案例分析：90后如何管理》，来阐述我们如何对待90后这一代新青年，究竟是应该把他们看做垮掉的一代，还是应该当做还可再塑的一代，抑或是当做希望的一代？
尽管在那篇文章中，我已经阐述了我的一些观点，但那毕竟只是一个点评而已，显然对问题阐述得还不够透彻，这两天在长沙参加连锁会议，又适逢
如果有谁要问我，中国零售企业的整体运营中，在商品采购、门店营运、网点开发、物流配送、信息系统开发等因素中，最短的一块短板是什么，我一定会毫不犹豫地说：“是店长，合格的店长太少，优秀的店长则更是少之又少，卓越的店长我则几乎还没有见过”，因为在我的眼里，只有萨姆沃尔顿才配称是卓越的店长。
为什么卓越的店
八、燃起昂扬的斗志
经营需要昂扬的斗志，其程度不亚于格斗。脾气太好，架也没吵过的人，应该趁早把社长的座椅让给更有斗争心的人。
不管说得多么好听，经营毕竟是弱肉强食，是企业之间激烈的竞争。哪怕只有2～3名员工的小企业，经营者如果缺乏“斗魂”，不能为保护员工而发挥昂扬的斗志，将必败无疑。
所谓斗志，并不
七、钢铁般的坚强意志
可以说经营等于经营者的意志本身。一旦确定目标，无论发生什么情况，目标非实现不可，这种坚强意志在经营中必不可缺。
不少经营者眼看目标达不成，或寻找借口，或修正目标，甚至将目标、计划全盘撤消。这种轻率态度，不仅使实现目标变得根本不可能，而且给予员工极大的消极影响。
许多经营者往往
六、定价即经营
定价是领导的职责，价格应定在客户乐意接受，公司又赚钱的平衡点上。
给产品定价有各种考量。低价，薄利多销？还是高价，厚利少销？价格体现经营者的经营思想。
价格决定以后，究竟能卖出多少量，获得多少利，预测极难。定价太高，产品卖不出；定价过低，虽然畅销，却没有利润。总之定价失误，企业损失
五、销售最大化，经费最小化
企业经营量入为出，利润随之而来。
京瓷开始运行时，我还没有经营经验及知识，一到月底，就抓住财务人员问：“这个月怎么样？”但他们夹杂许多会计专业术语的解答，令技术出身的我十分头痛。我忍不住说：“如果销售减去经费，剩余就是利润的话，那么，只要把利润额增加到最大，把经费压缩到
四、付出不逊于任何人的努力
每一天都竭尽全力、拼命工作，是企业经营中最重要的事情。想拥有美好的人生，想成功地经营企业，前提条件就是要“付出不亚于任何人的努力”。做不到这一点，企业经营的成功，人生的成功，都是空中楼阁。今年也许不景气，但不管哪个年代，不管怎样的不景气，只要拼命工作，任何困难都能克服。人
三、胸怀强烈而持久的愿望
我相信境由心生，心中蓝图能成现实。就是说，“无论如何也要达成目标”这一愿望的强烈程度，正是事情成败的关键所在。为经营问题而苦闷彷徨，是经营者的家常便饭。所以，聚精会神于悬案、难案，日思夜想，废寝忘食，持续将思维聚焦于一点，直至突破。能否做到这些，是事业胜负的分水岭。
按照
黄山&岩松