A、在简单的事情中去发现智慧
记得海尔的掌门人张瑞敏曾经说过这样一句话：“什么是不简单，就是把大家公认为简单的事情千百遍都做对，就是不简单；什么是不容易？就是把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。”
简单当中蕴含着不简单，容易当中蕴含着不容易，每当我看到跳水运动员、体操运动员千万次地重复
A、把幸福带给家族成员
在很多民营企业，要么是家族的味道太浓，浓到随处碰到的都是皇亲国戚，外人进来感觉就是受到歧视，得不到公正的对待，这样的企业是长不大的；要么就是刻意地去家族化，规定管理者的亲戚不允许在企业工作，怕内部有裙带网，说不清、道不明、理还乱，这两种状况对于企业都不甚理想。
中国古代也有“
3月29日至4月1日在辽宁盘锦参加由中国商报超市周刊举办的零售中小企业战略发展研讨会，会议的主题是“企业文化创造生产力”，在这四天里，我边走边看，边听边问边思考，确实带给了我很多的启发，年初十与超市周刊的建成主编交流时，他提到中国商界有两大奇才，一个是河南胖东来超市的于东来，另一个是辽宁兴隆大家庭的李维
三、要每天反省
一天结束以后，回顾这一天，进行自我反省是非常重要的。比如说，今天有没有让人感到不愉快？待人是否亲切？是否傲慢？有没有卑怯的举止？有没有自私的言行？回顾自己的一天，对照做人的准则，确认言行是否正确，这样的作业十分必要。
抑制自己的邪恶之心，让良心占领思想阵地，这个作业过程就是“反省”。所谓良心指的是“真我”，也就是利他之心，怜爱他人，愿他人过得好。与此相反的是“自我”，指的是利己心，只要自己好，不管别人。贪婪之心就属于“自我”。回顾今天，想想冒出了多少“自我”，抑制这种“自我”，让“真我”也就是利他之心活跃，这样的过程就是“反省”。
自己的言行中，如果有值得反省之处，哪怕只
根据我的理解，精确营销其实是分阶段演进的，是有一个持续深入渐进精确化的过程的，它是从大众营销、到小众营销、再到微众营销、最后才到一对一的纯个性化营销的，所以，精确营销就是将营销资源有效地配置到合适的地方以便取得最佳营销效益的一整套理念和方法，其实这与经济学和管理学研究的命题在本质上是一致的，都是决定
稻盛先生认为：谦虚是最重要的人格要素。“要谦虚，不要骄傲”并非只针对成功后骄傲自大的人，而是要求经营者在小企业成长为大企业的整个过程中，始终保持谦虚的态度。
年轻的时候，我知道了中国的一句古话：“唯谦是福”。不谦虚就不能得到幸福，能得到幸福的人都很谦虚。从京瓷还是中小企业的时候起，我就崇尚谦虚。公司
稻盛认为：管理者只要做好“六项精进”，就能搞好企业，并拥有美好的人生。?所谓“六项精进”指的是：1、付出不亚于任何人的努力；2、要谦虚，不要骄傲；3、要每天反省；4、活着，就要感谢；5、积善行、思利他；6、忘却感性的烦恼。
在稻盛看来，“六项精进”是搞好企业经营所必须的最基本条件，同时也是我们度过美好人生
自从我在自己的博客公告中公布“百万年薪你敢不敢来拿”、“日薪1-5万元寻找业内顶级咨询培训师”的消息，最近这两三个月来就有不少网友给我电话或是邮件或是短信，抱怨自己目前的待遇太低，期望能够换换工作，待遇能够翻番，或者是至少能够增长50%以上，在他们眼里，似乎我们公司现在挣钱很容易，只要能够进我们公司，就一
“三八国际妇女节”将至，《店长》杂志约我谈谈女性当店长这个话题：女性店长较之男性店长有哪些不同、什么样的女性能够胜任店长一职、女性作为管理者和领导者拥有哪些优势和特征、有没有哪个企业特别重视女性店长和领导者的培养等等。
这倒是给我出了一个不小的难题，因为我既见过成功的女性店长，也见过不怎么成功的女性
促销的关键在于明白你的目标顾客是谁，他们需要什么？什么是你的重要的目标顾客，这样你才可能有的放矢地将促销资源进行最有效的配置，并达到你期望的效果。
按照精确营销的理念，一个企业要想获得尽可能高的顾客回报，使得企业能够永续经营下去，那么它就必须将它的资源配置到能够给它带来高回报的客户身上，其实经济学和
时间过得很快，一转眼，竟然10年的光阴就过去了。
10年前，也就是2002年，我在联华超市总部工作半年，在商品管理总部做了六个月的销售分析工作，并参与了宝洁与联华合作的《纸类妇女卫生用品品类管理》的项目试点以后，我主动申请来到联华便利（后来于2003年更名为联华快客便利）工作，并于4月底接手由业务部更名的联华便
非常感谢《中国商报-超市周刊》给我这样一个机会与大家交流，分享我的内心世界，虽然我在我的博客里自吹自擂已经说了很多了，但是面对大众媒体袒露自己的心胸还是第一次，谢谢你们给了我这样一个非常宝贵的机会！谢谢！
在这篇采访稿里，我谈了自己的人生经历，自己在零售业经营管理方面的探索及所得，自己为什么会走上零
第二十二条：经营要不断开发具有倍增效果的新型事业，并要成为该新型事业中的龙头。
第二十三条：经营要建立因事设人的组织，彻底认清满足顾客需求前提下的员工和业务单位之间的关系，建立无障碍的项目主义。
且看我的分享及感悟，欢迎业内专家同仁批评指教，谢谢！
第十九条：经营必须要求公司的事业、自己的工作达到最高道德标准。
第二十条：经营要倡导自我批评、自我变革。
第二十一条：经营要消除人种、国别、年龄、男女等的所有差别。
且看我的分享及感悟，欢迎业内专家同仁批评指教，谢谢！
第十六条：经营是出售企业的经营文化，要培养敏锐的市场嗅觉，由表及里地看问题。
第十七条：经营要始终保持积极思维，先行投资，对未来寄予希望，使企业充满活力。
第十八条：经营要让全员认同公司的目标、目的和构想。
且看我的感悟，欢迎业内专家同仁批评指教，谢谢！
今天来北京办事，晚上与朋友约在西单大悦城吃饭，饭后朋友有事要忙，我一看时间还早，心想西单大悦城早就听说了，而且还听一些业内同行反映还不错，于是我就乘此机会在里面转了转，我重点关注了一下餐饮和服装，特别是快时尚的服装，ZARA和优衣库这两家世界第一和亚洲第一之间的角逐引起了我的兴趣，加之前不久刚仔细看了柳
第十三条：经营要积极挑战，不能逃避困难，回避竞争。
第十四条：经营要强调通过实际业绩取胜的专家意识。
第十五条：经营要坚持一贯的经营理念，从小事做起，从基础做起，沿着正确的方向，坚韧不拔，不达目的，誓不罢休。
且看我的剖析及感悟，欢迎业内专家同仁批评指教，谢谢！
第十条：经营要光明正大，赏罚分明，提倡彻底的实力主义。
第十一条：经营要提高管理的品质，彻底杜绝浪费，经常考虑损益，执行高效率、高分配。
第十二条：经营要对以往的成功和失败进行彻底的分析和记忆，作为下一次成功的参考教材。
请看我的感悟，欢迎业内专家同仁批评指教，谢谢！
第七条：经营必须以唯一与顾客直接接触的商品和商场为中心。
第八条：经营要建立对公司效益最大化的全员齐心协力，各部门联动的机制。
第九条：经营要强调速度、干劲、革新、执行力。
对于这三条，我谈了我的一些感悟，欢迎业内专家同仁批评指教，谢谢！
第一条：“经营要顺应顾客的需求，创造顾客的需求。”
第二条：经营要不断实施好的想法，发挥企业的社会影响力，为社会变革作贡献。
第三条：经营要独立自主，不能落入任何企业的旗下。
第四条：经营要正视现实，与时俱进，积极主动。
第五条： 经营要营造让员工自我管理、自我反省的柔性组织环境，让每个人都能重视团
黄山&岩松