著名流程管理专家--张国祥老师

张国祥老师

公告

著名流程管理专家--张国祥老师 www.zhangguoxiang.com 手机:18704976677(微信同号) QQ/email:702398889@qq.com 转载请署名!

统计

今日访问:363

总访问量:19193746

2012年01月31日

限定年龄的用人观应该改一改了 作者:张国祥 2012/1/30 中午看央视新闻,内地某省企业招聘普通员工的广告,居然打出沿海企业二十年前招工的惯用词句:招普工若干,年龄要求18——35岁之间。年富力强、经验丰富的40岁女工刘大姐无奈被拒之门外。 我感到挺纳闷的:现在的中国到底怎么啦?招工为什么一定要35岁以下的?36岁不行吗?40岁又怎么了?是招普通员工,还是招公务员?是选美,还是选模特?年龄卡这么死,到底为哪般?论资历、论能力,论经验、论水平,40岁不会比35岁的差吧? 招聘员工是胜任工作重要,还是年龄重要?超过35岁的人都被拒之门外,难道你的企业需要员工用青春作赌注?难道你的企业

2012年01月20日

中国需要再次倡导移风易俗过春节 ——看新闻有感 作者:张国祥 2012/1/19 晚上看到一则网上消息,说深圳一名30岁的男子因为买不到回家过年的车票跳桥自杀(摔成重伤),心情极为沉重。刚才又从电视上看到,广珠北车排长龙、垃圾遍地、碰撞连连。有关部门统计表明:设计行车能力为日均2万辆的京珠高速,自1月8日8时起至1月19日8时止,平均每天行车超过3.8万辆,几近翻倍。仅今天有记录的交通事故就发生98起,有9人受伤,自驾车回乡的人们为了赶路而碰撞,又因碰撞影响赶路,一个个焦急万分。前天在安徽境内发生的一起商务车因大雾追尾大货车的事故,造成七死一伤的惨剧,也是为了回家过年。每年春节前后都有

2012年01月18日

人生、时间与生命 ——思考所得 想到就说 作者:张国祥 2012/1/18 自从外甥女从我眼前消失,对时间和生命的思考就一直在我脑中徘徊:什么是时间?什么是生命?忙碌时暂停思考,静默时不请自来。春节就要到了,回乡的人们争先恐后往家赶,手脚慢的、没有在最早的时间买到票(车票、机票或者船票),归乡的心情再怎么强烈也只能遥望家乡无法成行。不抓住时间,一切愿意都无法实现。合作的机构已经在为我安排年后的行程。时间于我又是什么?旧年将过,新年要来。把我的时间交给他人安排,这时间还是不是我的?时间是什么?我又开始思索…… 闲暇的日子,你觉得自己有大把的时间,他认为自己有打发不完的时光;寂寞的日子,

2012年01月14日

张国祥老师应邀在成都参加公司化运作总裁班授课 转自中小企业规范化管理网 通讯员 小陈 元月11、12日,企业规范化管理实战专家、流程管理专家张国祥老师,应联创世纪教育训练集团的邀请,参加了联创世纪《公司化运作总裁实操班》四川省成都班的授课活动。张国祥老师主讲了《公司化运作之流程管理与制度建设课程》板块。同时参与分享了邹中棠老师的《总裁气场》课程。 课后当晚,听课学员、吉丰集团董事长程湋涵女士、总裁季敬洪先生宴请邹中棠老师和当天报名参加总裁气场课程的学员,张国祥老师应邀作陪。席间,邹中棠老师继续和大家分享他的总裁气场课程精华与人生感悟,学员们也积极参与互动发言,每一个参与者都在席

2012年01月12日

管理培训也需要创新 作者:张国祥 2012/1/7 “废黜百家,独尊儒术”让中国饱受封建思想桎梏二千年之苦,其影响之坏、流毒之深自不待言。在管理方法上宣称“数我最好,其余不行”一样荒谬可笑!在这个多元化的时代、多极化的社会讲一元化岂不是让人笑掉大牙?但是,偏偏有人狂妄得可以,开口闭口宣称自己讲述的理论或方法引领潮流,其余的皆已陈旧或者落后——夜郎自大的子孙在中国从未绝迹,虽然他讲述的内容都是从国外引进。事实上引进的课程如果不进行本土化的创新,绝无可能达到原创国一样的实效。这是因为思维方式、语言习惯、地域环境不同使然。 受儒家思想影响至今的国人最大特点就是言不由衷、言行不一,因为

2012年01月10日

中小企业如何破解用人瓶颈 作者:张国祥 2011/12/8 此文同时刊登在《人力资源杂志》2012年第一期 不久前,华东有位老板非常苦恼地对我说,他的企业待遇高过别人,却找不到合适的人才;他的公司订单多得做不完,合作的企业在业内不是数一就是数二,产品利润空间也大,却留不住人才。他说人家经营企业,越做越有经验,自己呢?越做越觉得无奈。他说自己年龄大了,身体也不好,不管企业,实在放心不下;管吧,又力不从心。真不知道应该怎么办了?为此求助于我! 经过调研发现,这家企业问题如下:由于老板身体欠佳,每天上班时间有限(下午才能到厂),虽然他也授权给三个副手,但由于三人各自为政,而三人又没有一个是

2012年01月08日

学而知不足,融合助成长 ——与同行交流的感悟 作者:张国祥 2012/1/6 参加同行交流会,领略各路大师的风采,吸收中外最新培训资讯,听同行的精品课程,了解企业的最新需求,丰富知识,开拓视野,激发灵感,完善自己,在知识和资讯的大餐中徜徉,受益匪浅,收获良多,向来自视颇高的我感受到了成长的压力,当然也激发了进步的动力,更增添了信心、勇气及责任感。 交流就是学习,沟通就能成长。学而知不足就是我此行最大的收获。从事管理咨询同时又开展管理培训的老师,需要全新的视角、全面的知识、全方位的能力,虽然用“鱼与熊掌不可兼得”可以安慰自己,但一个好的咨询培训师即使要求其拥有再多的知识和能力都

2011年12月29日

风物长宜放眼量 ——劝一位无故被辞退的网友 作者:张国祥 2011/12/28 我的《受制于员工的老板怎样才能活得潇洒》一文发布后,有位网友感同身受,为自己曾经的朋友被总经理控制致其企业亏损几百万元愤愤不平,短信求助、问我可有办法帮助他规劝他的老板朋友。我答复他:天助自助者,只帮助可帮助的人。 得到我的回复之后,网友委屈的闸门大开,原来他本人也深受这位霸道总经理的伤害。出于朋友相邀,入职时,同先生(化名)没有提出太多的个人要求,报酬由老板视业绩看着办。入职后,同先生一心想着改变管理混乱、业绩不佳的面貌,大刀阔斧,锐意改革,仅四十天时间,他任职的工程部就有了起色,就在天真的同先生认为自

2011年12月28日

腐败增加中小企业成本 ——呼吁各地政府为中小企业减负 作者:张国祥 2011/12/26 中国中小企业的寿命全球最短,不知道根本原因何在?中国中小企业的生存环境日益艰难,不知道二者有没有必然的联系?今天看到浙江省率先做出决定,从2012年元月1日三年内起减免中小企业17项收费。作为一名为中国中小企业成长服务的管理人士、作为一名中国公民——我为这一决定叫好! 中国中小企业税负过重、缴费过多,恐怕全球范围无出其右(当然这一方面也说明中国中小企业承担的社会责任众多)。名目繁多如果有法有据的收费倒也罢了,问题是中国中小企业还有许多无名无目的支出让中小企业主不堪其扰,而这些费用的支出对象大多都

2011年12月27日

错误的比较观是中国发展最大的障碍 ——从北大校长长沙讲话风波说起 作者:张国祥 2011/12/26 自从前天网上发布一篇北大校长骂美国教育一塌糊涂的文章以后,网上对周校长的攻击就没有停止过,我当初的感觉是“北大校长会讲如此弱智的话?”今天终于看到一篇辟谣的文章,说发文者断章取义,歪曲了周校长的本意——事实真相如何,我等局外人仍然不得而知。不过,既然周校长讲话有录音,为了正视听、明真相,不妨全文发表或者直接上传讲话录音好了。毕竟周校长是以北大人的身份讲话,而且讲话又针对另外一个国家,周校长的讲话还会影响国际社会对中国人的评价——毕竟这是中国最高人文学府负责人的讲话。 中美教育孰优孰劣

2011年12月26日

年终总结换个方式怎么样? 作者:张国祥 2011/12/23 昨晚看电视新闻说到年终总结走形式玩过场,让主管苦不堪言,让员工抓耳挠腮,让领导或老板哭笑不得,甚至网上代写年终总结的都快成为一个产业了。认认真真走形式在中国何时是尽头? 为什么年终总结成了鸡肋?我们发现不少单位的年终总结不论从形式上还是内容上都固化了,千篇一律,不是你抄我,就是我抄你;不是感谢上级,就是感谢同事;不是成绩突出,就是优点多多;不是前途广阔,就是明天更好……写或不写,成绩少不了;看或不看,内容都一般;做或不做,豪言都壮观。写的麻木了,看的麻痹了。 年终总结可以取消吗?不能。千篇一律的总结有用吗?没用。取消不能

2011年12月25日

受制于员工的老板怎样才能活得潇洒? ——公司化运作帮你摆脱困境 作者:张国祥 2011/12/22 虽然鲜有老板承认自己受制于手下员工,但从我的观察中发现,此类老板为数不少,只不过是不肯承认或者羞于承认罢了。 为什么老板会受制于手下员工?这大概与中国的国情有关。一是老板在发家的过程中采取了一些不正当手段被员工知晓,二是为了贪图不当利益接受了员工的馊主意,被员工拿捏在手,三是做了有违伦常的事情被下属碰到……总之是被员工抓住了短处。这样的老板在自己企业的决策上往往受制于人。变革要先看看这些关键员工的意见,如果损害他们的利益,你要么妥协要么给他们特殊政策,执行制度也是如此。有的老板身家数亿

2011年12月23日

美妆行业如何留人? 作者:张国祥 2011/12/21 财智杂志编辑向我约稿,说SPA会所、美容院、化妆品专营店等美妆行业的员工流动性比较大,希望结合心理分析及案例,提出解决方法。我想到的第一个答案就是:没有未来的行业留不住员工,加上我不涉足其间,就一口回绝了编辑要求。 真是无巧不成书,昨晚夫人从美容院洗面回来,竟然给我带回一个现成的案例:美容院也有留住员工的成功做法。终于让我有了勉为其难的打算——虽然认识不深,谈点肤浅的看法供美妆行业的管理者参考。 夫人去的是一家位于广州番禺某高档小区的美容院,恰巧给她洗面的服务员是湖北老乡。由于口音相同,俩人见面自然多了几分亲切。店员名叫阿华(化

2011年12月21日

回归理性发展——美的裁员的启示 作者:张国祥 2011/12/21 媒体发问:美的集团大幅裁员,是不是过度扩张后的自食其果?如果让我回答,这是理性的回归,至少目前说不上自食其果。如果美的因其过度扩张导致倾覆,方可如此判断。美的自我纠偏、自我调整,应该说给中国企业的发展做出了一些有益尝试、有益探索。 之前,美的集团为何要快速扩张?据说是为了追赶行业老大,不甘心做老二。老大情节始于何时?人们大都会说是受杰克·韦尔奇的数一数二战略影响。其实让我讲,缘于中国人长久的帝王思想,缘于每个人骨子里称王称霸的情节。加之有全球最受企业家追捧的最佳CEO的战略思想作指导,二者相互影响、推波助澜,把行业第一

2011年12月19日

人民币升值,企业转型升级正当时 作者:张国祥 2011/11/5 前言:本文系《研磨杂志》约稿,完成于一个半月前。虽然最近人民币开始贬值,但企业成本上升却是一个不争的事实,文中提供的转型升级方法或思路仍有借鉴意义,故决定不改变文章内容,还是原样发表出来,供中小企业主参考。 人民币升值对企业的影响,应该是一个老话题了,我印象中至少2008年金融危机爆发之前,就成了国内金融和企业界人士讨论的话题。不过,那时,人们似乎谈论更多的是对外贸企业的影响,好像对内销企业没有影响似的。 时过四年,当人们重拾这一话题时,我们发现有几个不容改变的事实:1、人民币升值势不可挡,国人接受,它升值,国人

2011年12月19日

张国祥老师应邀在宁波参加公司化运作总裁班授课 转自中小企业规范化管理网 通讯员 小陈 12月17、18日,企业规范化管理实战专家、流程管理专家张国祥老师,应联创世纪教育训练集团的再次邀请,参加了联创世纪在宁波举办的《公司化运作总裁实操班》授课。宁波中小企业老板一百余人参加了学习和讨论。 公司化运作(浙江宁波)总裁班由联创世纪董事长朱栩博士、联创世纪华东区总裁苏清先生联袂主持。朱栩博士奉献了精彩的《非上市公司股权激励课程》;苏清总裁主讲了《人力资源与干部建设系统课程》;《总裁公众演说》作者、资深总裁公众演说讲师吴思通老师呈现了激情四射活力迸发的《总裁公众演说课程》;来自宝岛台湾的企业家、

2011年12月17日

长久的合作不应该有排他条款 ——与有意合作的机构商榷 作者:张国祥 2011/12/9 有知名机构邀我合作,思虑再三,仍被我拒绝。不是我心高气傲,也不是不愿意合作,其实于我是求之不得。求之不得,却又拒绝,原因何在?既没有千般理由,也没有万般借口,原因仅有一条:排他条款接受不得!联络人无不遗憾地最后争取:你可考虑好了,张老师!我们可是行业前几名,让你出名不说,经济收益也有可观的保证,希望你不要轻易拒绝! 其实,并非我拒绝了知名机构,而是知名机构拒绝了我,电话联系无不相谈甚欢,可是一看文本合同,我就傻眼了:若干条排他规定已经把我拒之门外了。(假如)合作之后,不仅我没有了任意接受其他机构邀

2011年12月16日

事实不等于真理 ——读书偶得 作者:张国祥 2011/12/4 闲暇读书,见阎锡山一语“弱肉强食是事实,不是真理”,顿觉眼前一亮,有豁然开朗的感觉。原来人们用现象否认真理,用个案开脱自己,无不与混淆是非有关。 好多事情大家都在做并不就是应该做的啊!可是,现实生活中有多少人把大家都在做当成了行为准则,把事实当作了真理。 改革开放之初,“一次性产品”(如纸制皮鞋)充斥市场,时至今日,假冒伪劣有增无减。十几年前,“成功可以复制”甚嚣尘上,时至今日,“成功可以复印”不绝于耳。曾几何时,“不夸张不叫广告”盛行,时至今日,我们又能见到几条广告实话实说?两年前,官场开始流行雷人雷语,时至今日,“

2011年12月15日

勿以小人之心度君子之腹——也说史玉柱午餐拍卖会 作者:张国祥 2011/12/13 优米网12月11日宣布,在其推出的“名人时间拍卖”活动中,一位名叫袁地保的史玉柱超级粉丝以1962912元的价格夺得2011年“史玉柱3小时”标的,比去年的189万元高出7万余元。活动自9月15日开拍以来,共有38人参与,出价168次。 与史玉柱吃三小时午饭,竞拍者有机会与史玉柱沟通,认识了他,做了慈善,也借机做了宣传,一举多得,可谓取经、公益两不误。但也有人说不值!谁能保证拍卖不会成为自拍自买、自拉自唱、提高名人身价的炒作游戏和营销活动?那么作为一名企业家,花巨额与名人会面,究竟是值还是不值呢? 花

2011年12月13日

世界因我而美丽 ——改变从自身做起 作者:张国祥 2011/12/2 世界因你而美丽、世界因你而精彩、世界因你而不同……任何人听到这样的赞美都会心花怒放,喜不自胜!都怪你、就是你、又是你……任何人听到这样的指责,都会心情沮丧,大为恼火!其实,我们发现把希望寄托在别人身上与把错误怪罪在他人头上一样荒唐可笑!可是,我们乐意听别人过高的夸奖,却不愿意接受别人过分的指责甚至是如实的指责。问题在哪?在于我们的双重标准,在于我们自我的立场。 我们指责家人不关心自己,却不肯为自己说错的话做错的事道一声歉。我们指责老板小气,自己工作却不肯多出力。我们指责员工工作不积极,自己支付员工薪水却能少就少、能