张国祥老师应邀为北京首发集团讲授精细化管理课程

2012年05月17日

张国祥老师应邀为北京首发集团讲授精细化管理课程转自中小企业规范化管理网通讯员小陈 5月15日，流程管理专家张国祥老师，应北京问学思通管理顾问公司和北京首发集团人力资源中心的联合邀请，为首发集团基层干部讲授精细化过程控制课程。讲座在首发集团京开高速公路管理分公司三楼培训大厅举行。京开高速公路管理分公司及首发集团相邻单位的基层干部一百余人参加了学习和讨论。张国祥老师的讲课生动风趣，案例独特新鲜，既紧密联系首发集团的管理实际，又紧扣听课学员的心理特点，课堂互动频繁、掌声不断。学员们纷纷表示，张老师的课实战实用，我们回到单位就能够转化运用，不仅对于首发集团实施精细化管理指导作用明显，而且

成功缘于积累

2012年05月17日

成功缘于积累邦泰人力集团程三石张公邀余作序，一时无以言起。只知张公近年来成了空中飞人，穿梭于各城市、企业与大学间。故有约如去对方常驻地可网上留言，但终难于晤面。其实，认识张公已久，于吾出道之时，历经数年，片断花絮，权作新书序。当时（15年前），一踏入南国热土，即投入张公麾下，其为一知名大企行政总监，我为帐前执戟兵。入职前的面试即觉此人一脸笑容，气淡神闲。入职后默默观其运筹谋划，张弛疏漏，一板一眼，甚觉吾学习之幸事，受益终身。吾与张公，上班为上下级之属，下班有邻居之谊。其时，张公已届中年，但仍每日习英文，诵辞句，其积极上进之态亦让吾记忆深刻。因为邻居，且为部属，

张国祥老师联创世纪贵阳分公司授课取得圆满成功

2012年05月15日

张国祥老师联创世纪贵阳分公司授课取得圆满成功转自中小企业规范化管理网通讯员小陈、小胡 5月12、13日，流程管理专家、联创世纪教育训练集团战略合作讲师张国祥老师在贵阳主讲的公司化运作之管理制度与流程建设系统课程取得圆满成功。讲座由联创世纪教育训练集团贵阳分公司主办，学习班在贵阳市泰洋宾馆八楼会议厅举行。共五十余位企业老板、总裁及其部分企业高管参加了两天的学习和讨论。听课学员除了贵阳本地及邻近地区老板之外，还有部分学员从广西桂林、柳州慕名而来。课程综合满意率高达97.79%。讲课结束后，参加联创世纪教育训练集团公司化运作总裁班的全体学员在贵阳分公司副总经理、班主任杨泽老师的主持

让流程管理走进万千企业

2012年05月15日

让流程管理走进万千企业一、为什么要出书了解我的读者可能知道，我一向反对炒作或包装，更加反对自费将自己无病呻吟或东拼西凑甚至抄袭的文字出书。一是浪费读者时间，二是浪费人类宝贵的森林资源，为此，我曾经拒绝过几家“包装”公司。我给自己定下的规矩是不参与任何炒作、不做任何有偿宣传、不编造虚假头衔。“别人自费找机构出书，你却一而再，再而三地拒绝出书”，助理小陈对此很不理解。我答复说：“如果有机构认定我的文章能给读者或企业管理者带来有价值的思想或方法，并且承认我的价值（向我支付稿酬），我不一定反对。”因为，散乱发布在网上的文章，让工作繁忙的管理者无暇系统阅读，不少热心网友向我提出过购书的要求

张国祥老师来筑讲授管理制度与流程建设系统课程

2012年05月13日

热烈欢迎张国祥老师来筑讲授管理制度与流程建设系统课程转自中小企业规范化管理网通讯员小陈 5月12日，流程管理专家，联创世纪教育训练集团核心战略合作讲师张国祥老师，在贵阳市贵州洋泰酒店八楼会议厅讲课。课程主题为联创世纪公司化运作之管理制度与流程建设系统。张老师生动风趣、深入浅出的讲解，引来课堂现场一阵又一阵掌声。学员们忘我投入，互动参与，受益匪浅。张国祥老师的新书《用流程解放管理者》刚到课程现场就被抢购一空。精彩课程明天还将继续。本通讯员现发布几张现场传回的照片（摄影：小胡）学员在课堂踊跃发言（上图）学员走上前台分享（下图）张国祥老师

上海的哥的快乐人生

2012年05月13日

上海的哥的快乐人生作者：张国祥今天真走运，去虹桥机场，碰到一位特别开心的郁哥。俩人观念相同，习惯相同，不抽烟不喝酒，都特别外向，都把开心当作生活的首要目的，把家庭幸福当作最大幸福。我俩的话题是从在大都市开车堵车说起的，没有一个好心态就一定是件苦差事。郁哥说开心也是过一天，不开心也要过一天，为什么不开开心心过好每一天？堵车又不是个人能够改变的事情，为堵车不开心，那不是太不值了吗？我问郁哥是怎样过好每一天的。郁哥说，开心对待每位乘客，个个都能给你带来快乐。他给我讲起了几个有趣的例子。我转述两个给朋友们分享。一是上海老太。有位老太独自在路边等车，没人陪伴，也没使用拐杖。我估计

人若自辱，人必辱人——也说“洋品牌”在中国变脸

2012年05月11日

人若自辱，人必辱人——也说“洋品牌”在中国变脸作者：张国祥 2012/5/11 看到下面的报道，心里很不是滋味。近日，多乐士涂料因其耐洗刷性不达标，被内蒙古质监部门判定为不合格产品。从亨氏、肯德基到雀巢、特富龙、博士伦……一向在国内消费者心目中有相当美誉度的“洋品牌”，近年来频频受到消费者的质疑，导致这些洋品牌陷入信任危机，而其背后却潜藏着一个亟待正视的问题：在中国的市场上，跨国公司的“洋品牌”同样面临企业社会责任的考验…… 不可否认，绝大多数跨国企业之所以能取得良好的业绩，都与其具有良好的社会责任、过硬的品质息息相关。但现在的一些跨国公司，往往在母国和中国的表现表里不一、判若两

不良品信息应该由谁传递给采购部？

2012年05月08日

不良品信息应该由谁传递给采购部？ ——张国祥老师答网友问张老师：您好！向您请教两个问题： 1.车间作业过程中发现或发生的不良品（有零星的来料不良品，也有批量性的来料不良品，还有作业不良品，但都可以退回供应商）退回仓库，需经采购部协调退回供应商，这种情况下不良品的信息由谁通知采购部呢？ 2.印象中，我有见过有些企业，凡是车间作业过程中发现的不良品，不管是批量还是零星，哪怕只有一个不良品，退到仓库时，都同时附有品管开具的异常单（或者是检验报告）随不良品一起退到仓库？（当然退料单那是必须的）。您认为这种做法可取吗？以上两个问题，我问了几个搞品管的同事，他们的回答都不一样，所以特

张国祥老师参加联创世纪公司化运作精品课程研讨会

2012年05月05日

张国祥老师参加联创世纪公司化运作精品课程研讨会通讯员小李 5月3日，流程管理专家张国祥老师应邀参加联创世纪公司化运作管理服务体系论证研讨会。研讨会特邀上海交通大学石金涛教授、宣国良教授、姜进章教授出席。张老师课程的实用性受到与会专家的充分肯定。朱栩博士、特邀嘉宾石金涛教授、宣国良教授、姜进章教授在研讨会上联创世纪董事长朱栩博士、总裁李远荣、副总裁孟令彪在研讨会上巅峰领导力导师潘俊仁老师在研讨会上分享领导力与干部建设系统课程营销创新专家龙韩林老师在研讨会上分享营销创新课程会议由联创世纪企业创新管理研究院总监、研究员李维先生主持流程管理专家

五一再游上海滩

2012年05月04日

五一再游上海滩作者：张国祥 2012/5/1 女儿、女婿从长沙来，助理的女友从安庆来，我和太太，助理及三位远道而来的观光客又一次浏览了上海城隍庙、外滩。恰逢五一节，处处人流如织，但并不妨碍我们欣赏上海美景。女儿拍摄了不少照片，现选取几张供朋友们欣赏，也期待更多外地的朋友来上海相聚，让我再当导游，共赏浦江美景，共话友情乡情。

应聘者要求过高，应该怎样答复才好？

2012年05月03日

应聘者要求过高，应该怎样答复才好？ ——张国祥老师答网友问作者：张国祥 2012/4/30 前几天，一位朋友向我大倒苦水。他说，现在的年轻人太好高骛远了。工作经历简单，工作经验不多，对工资的要求却一点也不低。工资要求高也就罢了，问题是你对即将担任的工作有点基本对路的想法也行啊，可是交谈下来却发现对方对应聘的工作毫无认识。就这样的应聘者，他居然敢要一万甚至二万的基本月薪。这让我又想起了一则网上留言：张老师您好！我刚从事人力资源不久，现在做招聘工作，想请教你一个问题。对于公司一个高层管理职位某位合适的人选要求的工资是2万左右，而实际公司能够给出的是1万，应当怎样和他沟通合适

张国祥老师参加联创世纪教育集团管理会议

2012年05月02日

张国祥老师参加联创世纪教育集团管理会议通讯员小李 4月30日，流程管理专家张国祥老师应邀参加2012年第三次联创世纪管理会议，会议主题是“使命践行风暴之公司化运作全国业务客服系统研讨会”。会议由联创世纪培训中心高级培训经理郭丽红小姐主持。联创世纪全国各分公司总经理、业务总监、客服总监、集团公司总监以上管理人员共八十余人参加研讨会。董事长朱栩博士以“反思”为主题，发表了高瞻远瞩的主旨演讲总裁李远荣先生以“再论业务转型”为主题，进行战略部署常务副总裁孟令彪先生发表了题为《业务升级后如何靠“服务创造价值”》的演讲副总裁苏清先生对公司化运作之6日商学院营

零售管理升级比转型更迫切

2012年04月29日

零售管理升级比转型更迫切作者：张国祥 2012/4/29 联商网博客正在发起一场《零售转型之我见我思》的征文活动。转型一词在中国叫得非常响，媒体出现频率非常高，并且各行各业都在谈。更多的是谈论转型升级，看来大家都认为转型和升级是并重的。就珠三角制造业转型升级的实践来看（应该是走了一些弯路），人们似乎都把着眼点放到转型上，而忽略了升级。转型并不意味着一定要放弃传统产业，而应该是增加科技含量、提高服务质量、提高管理水平。转型我并不反对，中国的各行各业管理升级比转型更迫切，零售业更是如此。我之所以这样认为，既是站在消费者的角度看问题，也是站在管理的角度谈行业。我既为几家零售业做过咨询服务

再说企业人事测评

2012年04月29日

再说企业人事测评 ——张国祥老师再答网友问尊敬的“我要工作121”网友：你好！看了你的大段回复，才发现我又犯了先入为主的错误。我以中国中小企业成长为己任，专注于解决中国中小企业管理难题，受思维定势的影响，我以为提问的网友都是中小企业的管理者，把你也当成了企业管理人员，回答问题也从中小企业角度去解读。好为人师惯了，说话多有得罪，请见谅。真没想到你还人事测评方面的专家。承蒙你看得起我，你的回复也给我开阔了眼界——中国企业竟然有人事测评服务外包的需求了，这真是一件可喜可贺的事情！任何新生事物在其成长初期都会遇到重重阻力。人事测评也好，流程管理也罢，这些发端于西方的管理技术，在引进和

大学生创业不宜提倡

2012年04月28日

大学生创业不宜提倡 ——创业不能摸着石头过河作者：张国祥 2012/4/28 本文写于三年前，2009年7月26日曾在总裁网发布。参加今天的总裁网关于大学生创业的讨论似乎并未过时。而我也不喜欢炒剩饭。故原文再发。很显然，在我看来，大学生创业不值得提倡，但大学生一旦开始创业则要极力支持，万一创业失利，也要极力鼓励，政府、社会、家庭都应该如此。以下为本人三年前的原文。时下大学生创业非常时髦，政府鼓励、社会欢迎、个人渴望，各电视台似乎都有指导大学生创业的栏目或竞赛活动。缘于大学生就业难而衍生的大学生创业潮正在全国兴起。创业就是创新。一个持续创新的民族才能永葆优秀，一个

那年我戒烟

2012年04月27日

那年我戒烟 ——只要用心去做，没有改变不了的习惯和生活作者：曹孝烙 2012/4/27 1997年7月15日中午12点45分中山，东升，当年叱咤制锁行业的利安集团公司宿舍。我清楚记得这个时间这个地点！那一刻，我把身上一包崭新的白沙烟和半包白沙烟（那时我烟瘾极大，身上随时有一包没开的烟，以防断烟！），还有宿舍里两包白沙烟，一起丢在地上，用脚用力踩烂了！从此，我没有吸过一口烟。开始那几天很难受，有种强烈的抽烟的欲望！但我克制了。一天，一月，一年，十年，现在十五年了！我没有吸过一支烟，很多场合、很多朋友，都劝我偶尔抽一支，说没关系，不再上瘾就可以了！但我拒绝了每一次

养圣贤气象讲人间正道

2012年04月26日

养圣贤气象讲人间正道 ——解读青年思想家、演讲家、书法家邹中棠先生文/文立心写邹中棠，情不自禁想起了他自撰自励名言：“养圣贤气象，讲人间正道”。京城文化界经常听到关于他的评论：“在当今教育界、演讲界和思想界，邹中棠如黑马般横空出世，震撼业界！他以其最新崛起的神秘力量、主流精神和超强底蕴被传为佳话。他灵魂深处有眼睛、天地之间取信息的思想美感，总让人唏嘘不已!他一针见血、直逼真相和开启天悟，让人不可思议。” 坊间还有说法，说邹中棠是具有完美主义倾向的青年思想家、演讲家、人学专家。因为无论他的书法、演讲、思想，都令人折服、令人慨叹仰止。是什么成就了邹中棠

与圣贤赛跑的邹中棠

2012年04月25日

与圣贤赛跑的邹中棠 ——解析邹中棠教育思想及其时代意义刘远江/文多年以来，我深以为，在这个世界上，根本不会出现真正值得我关注的伟大思想家和教育家；我曾经一度断定，当今之世，不会再有真正意义上的文化人值得我去仰慕。因为，我从中国乃至全球媒体中看到了文化精神及其底蕴的飞速淡出与滑落，更痛心地从全球文化产品中大面积品读出“娱乐至上”的颓废景象。这番景象的背后，潜藏和呈现着的，是触目惊心堆积如山的“旷世”文化垃圾，这是全球文化产品极度缺失思想文化内核的反面实证。如果这种波及全球的娱乐现状长期得不到有效改观的话，那么，人类文明将不得不直面生死攸关的转折点！一直以来，我很孤独！因

联创世纪公司化运作之管理制度与流程建设系统总裁课程

2012年04月24日

联创世纪公司化运作之管理制度与流程建设系统总裁课程（上海班）圆满结束联创世纪教育集团流程标准化项目工程部小李 4月21、22日，经过两天高强度的脑力碰撞，在老师、学员、后勤服务人员的共同努力下，流程管理专家、联创世纪教育集团战略合作讲师张国祥老师主讲的公司化运作之管理制度与流程建设系统课程圆满结束。讲座由联创世纪教育集团上海分公司主办，学习班在上海虹口区远洋宾馆三楼会议厅举行。共八十余位企业老板、总裁及其部分企业高管参加了两天的学习和讨论。听课学员除了上海本地及邻近地区苏州、无锡、杭州的老板之外，还有部分老板从山东、安徽、江西远道前来。课程满意率达97%以上，超过60%的学员

张国祥老师在上海讲授管理制度与流程建设课程

2012年04月23日

张国祥老师在上海讲授管理制度与流程建设课程来自中小企业规范化管理网的报道通讯员小陈 4月21、22日，企业规范化管理实战专家、流程管理专家、联创世纪教育集团战略合作讲师张国祥老师，在上海虹口区远洋宾馆三楼会议厅，为联创世纪公司化运作（上海）总裁班学员八十余人讲授管理制度与流程建设系统公开课。在二天的讲课时间内，张国祥老师不仅解读了目前中小企业制度制订、制度执行存在的弊端，也给出了制订制度的方式和方法，提供了不少有效执行制度的经验与案例。对制度与流程之间的关系及其二者对企业管理的作用与影响进行了深入浅出的讲解。特别是针对中小企业如何有效开展流程管理的方式、方法、重点、难点

著名流程管理专家－－张国祥老师

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