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干货速领！提升顾客满意度的12条箴言
零售明家
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按这标准 2014你的服务水平可以打几分？
勤奋的人
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软实力的关键：礼仪和服务
和桥机构
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不断总结！做生意要有自己的经营理念
爱农特产
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11-22 09:34
让顾客当冤大头 改革挣钱你妄想！
工作着
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11-12 14:37
以顾客的角度 谈谈我和家人所憧憬的大卖场
小店当自强
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10-31 13:15
重视服务的第一现场 顾客想生气都没门
柳二白
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09-30 10:53
三个“小镜头”让你看明白零售业的本质
柳二白
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09-28 11:03
美国商场考察最难忘的三件事
张国祥老师
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09-22 20:40
门店生意差？那你有没有把我们当人看？
无梦
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09-17 09:38
黄太吉煎饼一年内做到4000万估值？
店长之声 | 福得咨询
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09-09 16:41
“腾百万”签约前王健林说了什么？
fangzhu
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09-05 20:36
顾客为什么不买账，谁在替零售商代言？
柳二白
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08-27 13:42
物业管理还是商业管理？傻傻分不清楚
郑亚路
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08-21 16:46
快餐业：探索点对点的O2O服务
张一夫
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O2O：体验与服务真是任督二脉？
张一夫
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08-04 20:31
#边走边拍#看日本那些触动人心的商业细节
张家鹏
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电商时代，看实体店如何防顾客“移情网恋”
工作着
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07-07 08:49
杭州大厦万宝龙一秒钟售出100单的故事
天有好大
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05-16 16:52
#2014有奖征文#推己及人的服务
咖啡奶酪
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05-09 16:33
#2014有奖征文#服务的价值
jiang123
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05-06 11:23
服务规范
商超咨询
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05-05 17:34
上帝的服务细分营销
张一夫
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05-05 14:27
#2014有奖征文#用超值服务打动“上帝”的心
工作着
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04-21 10:12
一个电商服务商的泣血经验谈
张一夫
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稍等还是马上？透过投诉看服务
工作着
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04-08 11:21
餐饮店的待客之道#书籍读后感#
柳二白
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03-27 13:58
我在世纪联华一次印象深刻的服务
小店当自强
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03-18 10:01
海底捞卓越服务品质之缺憾！
慧灵顿
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03-11 15:54
提升顾客黏度，零售增收的另一途径
工作着
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03-04 13:45
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柳二白
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