柳二白
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读书(24) 新观察(25) 年年总总(11) 2014零售观察(43) 零售职场故事(2) 零售知识(3) 2015零售观察(73) 连载：宋玉的信札(100) 2016零售观察(27) 二白问答(4) 2017零售观察(17) 每周一书(5) 2018零售观察(8) 连载《神秘顾客的来信》(2) 疫情下的零售商(7)统计
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探秘7-11（29/104）2015年05月06日
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透过万达看零售管理（21/104）2015年03月20日
完美的体验从何而来2014年12月04日
读与不读，书就在那里（51/52）2014年11月08日
怎样通过自媒体吸引顾客（50/52）2014年11月03日
不给顾客在店里生气的机会（45/52）2014年09月30日
平凡的是工作，不平凡的是人（36/52）2014年08月11日
陈列的魅力从何而来（32/52）2014年07月17日
一以贯之方是成功根本（26/52）2014年06月09日
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顾客的不满意真能让门店损失利润吗——读佐藤知恭《如何让顾客的不满产生利..2014年04月21日
待客之道——读新川义弘著《新川服务圣经》（13/52）2014年03月27日
如何通过陈列促进销售——读永岛幸夫《卖得好的陈列》（10/52）2014年03月11日
让每一位顾客满意而归是最好的营销手段——读畠山芳雄《服务的品质是什么》..2014年02月25日
怎样读书才物有所值——读《如何阅读一本书》2013年06月17日
打开一扇心灵之窗——读《一本书读懂心理学——图解心理学宝典》2013年06月06日
你可以成为演讲家——读李燕杰《不是第一就是唯一》2013年05月27日