不只零售

读与不读,书就在那里(51/52)

2014年11月08日

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  前段时间联商论坛做了一个小活动:推荐适合零售从业者阅读的书籍,这个活动得到了众多网友的响应,截止到今天,已经有了满满6页的回复。许多推荐不仅局限于零售业专业书籍,还涉及到管理和营销诸多方面,这是一个不错的活动。

  最近也有人咨询零售业应该读一些什么样的书籍,读书是个人所好,给别人推荐书籍就如同让别人强行吃不一定适合他的食物,所以,一对一的推荐还是勉为其难。但最近参加了一个活动,改变了这个想法。

  近日,一家同行举办活动,请咨询公司调研,调查公司某级别以上从业人员的整体情况,调查的结果会被记录到相关人员的档案,作为晋职的参照指标。咨询公司的人即兴问过一个问题:最近在读什么书?这原本是一个非常随意的问题,并无太多技术含量,但没想到回答的情况却五花八门。

  ——答:最近没有读书。

  问:没有读书的原因是什么?

  答:工作太忙没有时间看。

  ——答:现在没有看。

  问:那就简单介绍一本今年读过的书。

  答:#¥%……&,长时间沉默。

  ——答:看过一本。

  问:这本书的名字叫什么?

  答:哦,嗯,这是一本杂志,《读者》。

  在回答各种专业问题时,这些从业者大多对答如流,但在这个最容易回答的问题上却出现了差强人意的结果。

  真的没有时间读书吗?

  零售业的工作强度较大是不争的事实,尤其在当下,竞争尤为激烈,对从业人员也提出更高的要求。时间像海绵,挤挤总会有的。原来对这句话体会不深刻,我曾尝试记录过一天的时间开销,发现有许多时间还是被白白浪费了,如午休、如早晨、如周末,总有这样那样看似重要其实不重要的事把业余时间占满。后来,看一些网友的经验,如果晚上可能会有加班等临时事情,那就把早晨的时间利用起来。

  如果六点起床就会有一个小时的阅读时间,这个时间大多数人都在休息,所以不会有意外的事情打扰,看书也最好。万籁俱寂,与书为伴,是一段不错的享受时光。

  其实,业余时间没有我们想象得这么少。我统计过,刷微博、微信、上网,这些小事占用了大量时间,而且这些事情最不易觉察,等恍然大悟,时间已流逝了许多。如果不愿意早起,那就把这些时间利用起来,能积小成多。

  应该读什么书?

  找不同的人开书单,会有不同的结果,所以不在于读哪本书,而在于什么时候开始读一本书。当然,就像所有事情必须开始一样,第一本书总要选择的。有个建议,就拿起离身边最近的书开始读,在读的过程中,在里面会发现感兴趣的作者或作品,再依次找下去,不知不觉就能读许多书。

  至于零售人应该读哪些书, 不开书单,只开类别,仅供参考:

  一、零售基础管理知识。如一个超市从业人员不知道什么叫品类管理、什么是单品管理、什么是自有品牌开发这些基顾知识,实在是不能让人信服。所以,在工作实践的同时,再加强理论学习,这是一个不错的知行合一的实践。

  二、零售专业知识。根据从事的岗位或感兴趣的类别,选择一些相关书籍,要把内容挖得精且深。如自有品牌,顺着这个题目就能发现许多书可以读。

  三、管理书籍。虽然不一定是在管理岗位上,但是管理却可以成就我们的生活。每个在工作中的人,不是管理别人,就是被人管理。管理别人,怎样带领团队取得优异成绩;被别人管理,怎样理解领导工作意图。这些都需要管理知识的加入。抛弃功利思想,略懂一些管理知识,你可能看世界的角度都有不同,虽然改变不了人生观和价值观,但对世界却多了一扇了解的窗口。

  四、历史、人文、哲学,这些书籍可以拓宽视野,提升思考的广度和高度,它们是人生修养的必备。这些书是地基,地基搭得好,才能盖更高的楼。读与不读,全凭个人爱好与选择。

  读书有用吗?

  张一夫老师在蒋美兰老师的博客下面有一个回复,大意说,一家门店的店长排斥专业,不以专业为致高点,把与董事会的“无缝沟通”作为生存的本领。在当下的零售业,读书是否有用是一个值得争论的话题,似乎有效的沟通更能获得青睐。但也有例外。一个前辈,刚参加工作时,只有几百元,但还是挡不住他每周跑书店的脚步,每次都买回来大摞的书,最后仅剩下饭钱。现在他早是独挡一面的总裁了。机会总是给有准备的人,有时不是没有机会,是机会来了,你没有准备。

  读书不能立竿见影,要慢慢浸入到心灵与行为中,需要漫长的等待,需要坚持和努力。在这喧嚣和浮躁的世界里,要耐得住寂寞,要守住心灵的平静与平和。

  三毛说,读书多了,容颜自然改变。许多时候,自己可能以为许多看过的书籍都成过眼烟云,不复记忆,其实他们仍是潜在的。在气质里,在谈吐上,在胸襟的无涯。当然,也能显露在生活和文字中。

  读书吧,给自己留一个宁静的空间,与书对话。开始,你可能很难静下心来,但只要读下去就会发现用心的美好。书所呈现的,是一个未知的世界,也是一个待开发的世界,在这个世界里探寻,趣味无穷。

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