2009年09月16日
尽管服装、运动鞋等商品因网购的兴起，给传统百货渠道商家带来了巨大冲击，但商场中利润率较高、位置最佳的化妆品专柜，受到的影响却有限。日前，记者采访多家商场的负责人，他们均表示，虽然在网店中化妆品与专柜商品相比具备价格优势，但商场专柜并未因此受到较大影响。对此，商业专家分析认为，尽管网购在近年来异军突起，但化妆品与其他商品的特性明显不同，除了商场专柜外，其他渠道的商品真假难辨，而化妆品对于体验和服务的要求极高，不仅如此，消费者对于产品的附加值也比较看重。有业内人士预测，在未来几年
2009年09月03日
愚者自愚，无可厚非。愚者愚民，就应痛而批之。金先生一直以独立评论家自居，可今日之言真是让我刮目相看。其大北京论，更是让人怀疑后面有潘石屹、任志强之流的推手。
在下不才，忝读至区域经济学的硕士。但是起码的理论功底还是有的。如果要出现一个3亿人口的“大北京”我们就要从几个方向进行研究。
首先，我先说下几个必备的理论前提。
1.杜能论：其核心内容是农产品生产、运输对城市发展的影响。3亿人将消耗的农产品和运输成本是大北京地区无法支撑的。
2.韦伯的工业区位论：主要观点包括
2009年09月03日
素以折扣力度大和不断创新闻名于京城零售业的新世界百货，日前又有新动作，除了推出女子百货店外，又将折扣业态引入了旗下利莹百货。与此同时，这家折扣馆号称全场产品“6价位”更是赚足公众眼球。一时间，新世界百货推出的“6价位”折扣馆成为业内热议的焦点。为了解相关情况，记者近期多次走访该折扣馆发现，虽然新世界方面在开业前宣称，全场商品只有6个价位，但部分特例商品的价格还是超越了最高限价的范畴。此外，该折扣馆内的可比性品牌与其他商场相比，价格未现明显竞争力。对此，一位商业专家分析称，就目
2009年08月26日
继上月本报独家披露晨曦百货与其供应商琮意盛世对簿公堂，引发了业界关于零供关系的思考后，日前晨曦百货富力广场店正式转型奥特莱斯这一“大动作”再次成为业内关注的焦点事件。晨曦百货方面称，今后其社区门店都将以奥特莱斯业态的形式出现。上周末，记者走访晨曦百货富力广场店发现，与转型前相比，商场的人气有所提升，但记者同时发现，在店内购买商品的顾客并不多。一位商业专家建议，相比百货业态，奥特莱斯业态的利润率较低，顾客“提袋率”的高低是企业能否生存的关键。就晨曦百货富力广场店而言，由于面积较
2009年08月24日
各位：里面很多错字。我以后逐渐改，大家先凑合着看。sohu的速记员也就这水平了。多担待吧！
2009年8月22日-23日，第二届中国化妆品大会在北京万豪酒店隆重举办。搜狐女人频道在第一时间为您奉献精彩现场报道。以下为北京邑零售商管理咨询有限公司首席顾问刘晖先生，主讲的“中国百货业发展趋势及招商品牌需求变化”。
主持人：在座的各位嘉宾，大家下午好！非常感谢大家下午来参加2009（第二届）中国化妆品百货峰会，今天主持这个会议非常荣幸，因为我们觉得百货应该是悲喜交集，百货这个通
2009年08月12日
作者简介：
刘林 北京昭邑零商管理咨询公司高级讲师
曾经担任某香港上市百货公司人力资源总监6年、总部营运部总监1年。为此百货集团新店建店组的核心人员，拥有6家新店开业的丰富经验。2006年起，担任北京昭邑百货部高级讲师，其金牌课程为《百货营运管理体系搭建》、《营运现场管理与服务督导》、《百货各个岗位培训体系搭建》等，先后为银泰百货集团、北京华联集团、青岛阳光百货、南京中央商场等著名百货进行内训实施和咨询顾客服务。
目前，各地百货商场的竞争状态已有目共睹，如何在商场
2009年07月29日
o 百货的渠道力量
相对于超市、电器来说，百货并未出现较强势的全国渠道资源，只有省级和区域的领军企业，而其对渠道资源的绝对垄断优势也为达成，后进入市场的百货仍有生存空间。其原因有二：第一，百货的供应链还未有效的整合，在时装、化妆品、珠宝的品牌市场上都在自由竞争，目前可以看到的是仅有女鞋的百丽已经完成整合，在女鞋品类已经形成垄断优势。在这样的形式下，还很少有生产企业有实力来投资整合全国的销售渠道，这样代理商、经销商群落可以宽松的生存，也就使百货即便是单店经营也不
2009年07月29日
篇外话：
本周受《化妆品观察》杂志社的约稿，请求就此相关若干问题来阐述些观点，颇感压力。作为一个百货咨询师，本人不敢自命权威，学识和理论根基更显浅薄，断不敢担当如此重任。但杂志编辑言之切切，难以推辞，只好勉为其难，以拙文献丑。希求此文可换的商界人士对中国百货发展的更大关注，以及百货同仁的研讨兴趣，借此对中国百货发展有所绵薄贡献。
楔子：
实事求是的讲，中国百货业比之零售业中其他业态在之前的几十年中受影响最小、自我发展最顺利、行业盈利最优良，真可谓是中国商业的桃花源
2009年07月23日
来自丰台区商务局的信息显示，2008年7月至2009年间，京南地区将有资和信百货、国美商都、首地·大峡谷3家大型高档商业设施在丰台区亮相，而时至今日，这3家商场中，只有体量最小的资和信百货在一再延期后开门纳客。面积达到数十万平方米的首地·大峡谷迟迟没有开业迹象，而宣称去年8月开业的国美商都曾一度被业内看好，但如今却日渐淡出人们视野。随着这两个大型商业项目的暂时搁浅，北京南部商业再次陷入无人拓荒的窘境。
与此同时，位于北京东北部的来福士、悠唐生活广场相继按原计划开业，广
2009年07月22日
今天看了一个不知道哪位专家写的中国零售业咨询的“着陆”。颇有感触！
中国零售咨询为什么这么艰难？
诚然，这有咨询企业自身的问题，需要我们反省。但是，市场环境的问题是不是更加需要我们呼吁那？
昨天和一个商业空间设计师吃饭，他负责为一个百货设计首层的装修改造。百货非常慷慨，最后商定为30万的设计费。当然，这并不算高。同样的时间，我接到一个广东的一个百货的流程再造的咨询项目邀请，其总预算连20万都不到。这真是让人无话可说了！
中国人好面子，擦
2009年07月15日
去年10月，金融风暴席卷全球的时候，永旺国际购物中心平静地进驻昌平北安河。这个位于北五环和六环之间的新面孔，在落地之初几乎受到了业内的普遍质疑，“作为包括购物、餐饮、娱乐、休闲等多种功能的一站式商业设施，永旺‘前不着村后不着店’的选址注定其将经历漫长的培育期”。8个月后，永旺店内的火热氛围与京城传统商圈的冷清形成鲜明对照，即便是在上周末商场内空调出现故障的情况下，前来光顾的消费者仍旧络绎不绝。在京城各大商超企业为价格拼红了眼的时候，永旺的收银员却因为排队的顾客太多而不停地拭着
2009年07月09日
从2005年亏损1700万到去年亏损2700万，被莎莎寄予厚望的内地市场连续第四年打击了这家香港化妆品连锁巨头。虽然这一切的不顺利，在莎莎国际主席及行政总裁郭少明看来，都是因为“内地仍属投资期”所致。但据一位知情人透露，莎莎在内地想要复制在香港的模式举步维艰。莎莎的杀手锏“折扣牌”在内地始终难以打出，源于不少化妆品牌的联合抵制。种种现实表明，为了继续生存，莎莎在内地正酝酿转型。
近日，莎莎公布的2008年年报显示，去年莎莎在内地亏损达2730万。自从2005年莎莎在上
2009年07月01日
关于消费升级业内纷纷攘攘了两三年了。很多购物中心、连锁超市、百货公司的大肆扩张也是基于这个预期，但是，消费升级的背后推动是由哪些因素决定的，收益方到底是谁，它的节奏又是如何那？这些问题都是没有一个明确的答案。笔者在自己积累的零售经验和调研团队的一手资料基础上做如下推测，以管窥豹，希求可与业内同仁沟通交流。
首先，消费升级是国际经济发展的必然趋势，20~50年代的美国、二战后的欧洲、60~70年代的日本都完成了自己的全面消费升级，整体的消费结构和零售结构都发生了巨变。
2009年06月24日
很多消费者戏称，金融街购物中心的LV旗舰店可以实现“比价”功能，此举也成为商场“拉动”人气的另类方式。记者曾经多次在金融街购物中心发现，除了LV旗舰店不时有人员进出外，其余商家鲜有顾客。近日，记者在商场内走访看到，不少店铺大门紧锁。据了解，这些商户迫于经营压力已经撤柜。尽管金融街购物中心的相关负责人强调，“这是正常的品牌调整”。但始于去年年底的这次“集体撤离”至今仍未见明显转机，引发了业内的关注。在采访中，不少专家纷纷看好金融街的商圈潜力，但是他们也提醒商场经营者，下一步的招
2009年06月12日
上海来福士的成功,让其东家凯德置地(企业专区,旗下楼盘)对位于东直门商圈的北京来福士广场的未来商业前景信心满满。而同样位于东直门的银座MALL,经过几度调整后,经营情况依然难以令人满意的现实,又让业内人士为来福士在京的发展“捏一把汗”。 尽管来福士广场已经在上周宣布正式开业,但H&M、SWATCH等国际大牌依然尚未现身。记者近期多次在来福士看到,店内顾客寥寥。有专家分析认为,来福士在北京的发展或将受到东直门商圈的掣肘,如何提升整个东直门地区的商业氛围成为区域内商业项目
2009年06月08日
每年的盛夏季节都是百货公司销售比较困难的时期，如何度过这个时期一直考验着经理人们的智慧。下面我举三个实际案例，来剖析一下淡季促销的一些实际规律并给大家做一些分享。
案例1：
某连锁百货T在华东的某三线城市门店发生人事地震，2/3的楼层经理都跳槽到另外一个连锁百货D在这个城市的新店去了。为了维持正常的经营，T的总部抽调其他门店的精干力量补充到这个门店。其中小李被派到针织羊毛商场做经理，时值7月盛夏，业绩惨淡可想而知，怎么办？这将考验小李的智慧了！
小李做了如下工作：
2009年06月04日
如今在京城各大消费场所，经常可以看到持购物卡结账的顾客。但凡数得上名号的商场、超市，包括西单、中友、新世界、SOGO、百盛、赛特、城乡、家乐福、沃尔玛、物美、超市发……几乎无一例外，也都发行有自己的购物卡。购物卡之风愈演愈烈，甚至衍生出一批专门以倒卖商场购物卡为生计的“黄牛”。专家指出，商家之所以热衷发行购物卡，关键在于购物卡不仅能提前带来现金流，而且由于过期、损毁、零头放弃等各种原因，每年都会有大量现金沉淀在卡上，这些“死钱”成为商家巨额利润的来源。
商家竞相发
2009年05月19日
诸位北京昭邑的朋友：
北京昭邑经历了大家几年来的扶植和帮助，取得了很好的经营业绩。这里对诸位表示由衷的感谢！
2009年对于北京昭邑来说是快速发展的一年。这里就相关事项公告大家周知。
1、北京昭邑的办公地址将于6月1日变更为：
北京市朝阳区安贞西里三区26号浙江大厦16楼1605房间
(邮编:100029)
电话、传真不变！
2、昭邑上海办事处地址变更为：
上海市南京西路555号 三五大厦215房间 办
2009年05月12日
在度过了“五一”小长假和母亲节的销售波峰之后，京城各大商场进入了销售淡季。此时正是苦练内功的大好时机，众多商场借此机会进行品牌调整，迎接即将到来的夏季市场。虽然都是调整，但各商家进行品牌更迭的初衷却不尽相同。业内人士分析说，进行品牌调整是商家的必修课，但一定要把握好合理的节奏，另外，在进行品牌替换的同时，商场应增强功能性作为辅助。
多家百货进行品牌调整
每年春季和秋季往往是商场进行品牌调整的最佳时机，今年也不例外，京城众多商家都在此时进行品牌更迭。
据
2009年05月12日
“丹尼斯”事件，并非一个单一的事件。实际上，它普遍发生在每一个百货公司，这是百货与百货、百货与供应商间的直接博弈的结果。应该说，中国的百货零供关系在进入90年代后就发生了巨大变化。百货公司作为零售渠道的终端已经丧失了昔日的辉煌，卑躬屈膝于经营、管理、营销水平较高的大品牌之下。我们看到的是大量的招商经理夜以继日的在品牌办公室外边奔忙，看到的是百货的老总不惜重金邀请代理公司协助招商，看到的是大品牌在百货公司里颐指气使，普通管理人员敬而远之，大品牌俨然是“超级公民”不受任何管理制度