昭邑零商(北京)刘晖

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2010年08月18日

在停业改造5个月后,天桥百货商场传来即将营业的消息。记者昨日获悉,天桥百货商场将在本周五(20日)改装亮相,这已是该商场在两年内的第三次“变脸”。在商业专家看来,天桥百货商场只要能做足社区商业的文章,就可能实现成功转型。 转型押宝时尚百货 天桥百货商场的经营方这一次押宝时尚百货。 昨日,记者在天桥百货商场门前看到,为了给本月20日的开业预热,商场已经挂出了不少品牌的广告牌,而运动品牌成为天桥百货商场转型后的主打品类。据了解,天桥百货商场近2000平方米的运动专区,包

2010年07月28日

大家下午好!在这里有很多都是我们昭邑多年的合作伙伴或者服务单位,非常感谢能够到这个会议上听我讲两句,我今天讲的内容是二三线城市百货公司化妆品品类竞争与品牌结构发展,有一点跟前几位老师不一样,因为我们公司是专门为百货公司进行管理咨询服务的,我们的视角是站在百货公司的角度。 我们想的是百货公司如何盈利,百货公司如何生存。今天我讲的内容大概有这三个:   第一、百货渠道和它的异业竞争对手,化妆品专门店以及国内国际的连锁卖场,他们之间的异同分析,竞争点在什么地方。   第二,作为百货渠道如何和这两个渠道进行拼杀,怎么能够遏制住两个渠道对自己的冲击。   第三,讲讲未来,未来百货

2010年07月28日

今年夏天的服装折扣季几乎提前一个月到来。记者发现,在一片打折声中,直接折扣取代了以往的“满减”方式,部分应季服装折扣更低至5折。原来,今年春季比往年短导致春装大量库存,企业在夏季“抢跑”打折以尽快回笼资金,开始下一季度研发和生产;为缓解国内整体产能过剩,出口商品流入国内渠道消化;而网购对于实体店的冲击,也迫使品牌商拿出更多“诚意”打动消费者。   折扣季“抢跑” 改满减变直接打折   正值夏季服装热卖的时候,京城商场里却处处皆是打折标语。“全场5折”、“低至3折”等颇具诱惑力的折扣幅度一时间让专卖店里人山人海。   记者走访来福士广场、中友百货、新世界、 西单大悦城等多家商场发现,超过

2010年07月28日

昨日,又一世界知名奢侈品牌Hugo Boss被曝出将于下半年在中国成立一家合资企业。就在不久以前,Burberry等一批国际大牌已相继“甩掉”中国代理商,收回代理权做直营。在这股“收权潮”背后,折射出奢侈品重整在华战略的急迫性和掌控中国市场的野心。   动 态   众奢侈品甩手单干   昨日,来自海外的消息称,Hugo Boss计划下半年在中国成立一家合资公司,目前已签署协议,Hugo Boss在合资公司中将占有60%股权。分析认为,中国市场有可能成为该奢侈品牌在全球的第三大市场。不过,这一消息并未得到Hugo Boss中国方面的确认。   就在7月17日,最早一批进入中国市场的

2010年07月13日

三年来多次延期开业让华熙乐茂的品牌形象大打折扣,与之相对应的是,华熙乐茂的运营团队也在频繁更迭。昨日,记者获悉,原北京赛特集团总裁王新民和新的运营团队已悄然入主华熙乐茂,成为这家尚未整体开业的商场的第三支职业经理人队伍。 三年三换管理团队 在尝试了厉玲、邬扬明等职业经理人之后,华熙乐茂再一次更换了运营团队。据一位接近华熙乐茂的人士透露,半年前,王新民和新的运营团队入主,这一次,华熙乐茂押宝“赛特系”。据悉,这已经是三年来华熙乐茂第三度更换运营团队。这一消息也得到了华熙乐茂方面的确认。 据了解,王新民1994年进入赛特购物中心担任总经理,有着丰富的零售领域从业经验,他曾将赛特购物中心带

2010年07月02日

《孙子兵法》中称:“我专为一,敌分为十,是以十攻其一也,则我众而敌寡。”讲的是集中兵力攻一点,则可以寡敌众。京城1万平方米左右小型百货店正效仿古法力拼大体量购物中心,自救于尴尬境地。贵友大厦建国门店6月将启动改造,拿出整整两层店面即14%的面积专售珠宝。  建国门贵友让珠宝挑大梁  日前,老牌百货店贵友大厦做了小体量商场改革的先锋。贵友大厦建国门店以不足1万平方米的经营面积,挑战周边动辄十余万平方米规模的商业项目,仅仅依靠其多年来积淀的品牌优势远远不够。为了在逐渐细分的零售市场中站稳脚跟,突出建国门店的经营特色,贵友大厦将从6月开始到8月,对建国门店进行开业以来的第三次商品调整和购物环境改造。

2010年07月02日

新世界女子百货开业已逾一个月,其店内全线采用男导购、引入外贸小店、推出设计师品牌为商场赚足了眼球。然而,记者多次走访该商场发现,在性别营销这一“噱头”背后,商场离俱乐部式服务的目标还有距离。专家指出,创新之外还需更合理的细节安排。  男导购遍全场 卖内衣欠妥当  专家建议:应依据商品特性安排导购  近期,记者多次走访新世界女子百货发现,男导购在开业时期穿的银色坎肩、戴的礼帽已经消失,大部分营业员只是穿着普通黑色T恤与灰色坎肩。  全线采用男营业员是新世界女子百货的特色之一。不论导购、收银员、客服人员均为男性,就连内衣区也同样为男导购服务(女性仅作为试衣顾问在试衣间为顾客试衣)。这使得商场开业

2010年07月02日

北京昭邑零商管理咨询有限公司 马力 谈起双剑合璧,您可能马上会想到《神雕侠侣》中古墓派的玉女剑法,正是杨过与小龙女的同心合练,终达形神合一。而本文中的“双剑”,并非指武林中之有形剑,而是指当今零售业信息化管理的两大主流工具,ERP(企业资源规划)与BI(商务智能),此“双剑”虽非彼“双剑”,但如若能在企业中被得以很好应用,使其完美融合在企业运营和管理过程当中,必将势不可挡 …… 那么,“双剑”如何才可合璧呢?BI和ERP究竟可以形成怎样的关系呢?简单地讲,二者绝不是同一事物或同一事物的两个方面,而是两个可以形成互补的系统。它们最大的共性就是,它们使企业运行得更有效率、

2010年07月02日

从当代词典中,谈判的普通解释为:当事人为满足各自需要和维持各自利益而进行的洽谈和协商的过程,取得双赢的结果而努力沟通;也可以说,谈判是解决问题、维持关系、建立合作关系的一种方式。 谈判活动体现在商品流通的各个环节,目前很多化妆品品牌都在争抢百货渠道,要想进入百货门店,取得双赢的结果,销售人员要与百货门店采购谈判数次,或许方成正果。 专业的谈判对生意进程推进的好处是显而易见的,我们针对二三线化妆品品牌进入百货门店作哪些准备工作,尤其谈判涉及到哪些方面,分享下我们的看法。 作为一个专业的销售人员,需要掌握一些知识及具有综合素质,能够使自己的谈判更加有利于成功方面的发展

2010年06月20日

1. 目前中国百货处于什么样的发展形势之下?2.您认为百货单店成功营运关键要素有哪些?如何构建这些要素? 中国正处于规模高速发展期。由于中国商业地产的高速发展,应该说为百货的迅速开店奠定了良好的物质基础。另一方面,全国性的消费升级已经向三线及三线以下城市扩展,百货公司的外部环境也越来越好,有了消费市场的拉动,百货公司自然有个生存的空间,与此同时,由于国际环境的回暖趋势缓慢,大量原来外销的品牌转向了国内市场,同样,国际品牌也注意到了这个市场,这就大大的充裕了百货上游供应链资源,为百货的全面发展产生了更大的推动。 说到这里我们不得不提个旧事。2003~2007年间中国的连锁超

2010年06月07日

为了缓解城市中心区人口增长的压力,通州、亦庄、顺义成为北京市三个重点发展的新城。在新城不断迎来大批人口入住的同时,商家也看到了这些区域在建设商业配套过程中存在的巨大潜力。昨日,记者获悉,继新世界、当代、权金城布局顺义新城后,老牌百货蓝岛很可能步贵友、苏宁之后入驻通州新城。对此,专家认为,为了降低住宅高速入住与商业配套建设滞后出现的不利因素,商业配套宜先行。   知名商家聚首潜力市场   在2009年中国连锁百强榜单中,植根新城发展的顺义国泰与翠微大厦、超市发和全聚德等知名企业一道入围。而每到节假日,顺义国泰单日数百万的销售业绩也牵动着同行们的神经。   据悉,除了新世界将于今年在顺义开

2010年06月02日

银泰百货“军团”的扩张触角伸向了未来地铁线。 近日,银泰百货的一支“先遣队”已低调地开进了南四环大红门地区,而在2011年,这里将树起银泰百货在京的首家地铁沿线社区百货店的大旗。 然而,大红门店只是银泰全面登陆北京市场的序曲,其董事长沈国军曾公开表示,力争在5年内在北京地铁沿线开设10家购物中心。沈国军的底气来自哪里?对于北京百货市场,银泰又是否已经有了足够的了解呢? 不容忽视的事实是,在这些通往郊区的地铁沿线,银泰正在描绘出一幅京城全新的社区百货路线图。 地铁沿线进军社区 “大红门店或许也是其距离市中心最近的一家门店。”对于将在明年开业的其地“铁战略”的首家店,一业内人士如此预测。

2010年05月31日

------谁可以实现零售企业信息化从业务层到决策层的最后一公里? 作为国内零售业的百货公司,如果在高度信息化的今天,你还完全依赖于ERP[Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统],那我们不得不说,你已经OUT了! 回顾众多国内百货企业的信息化历程,在ERP建设时都没少吃苦头,可以说都是买进来容易用起来难,林林总总的报表、密密麻麻的数字,使使用者陷入极度困惑……从而导致企业对目前ERP应用的满意程度普遍不高。在市场研究公司针对ERP系统应用的专项客户满意度调查中,获得的结果是令人惊愕的。其中,不满意的比例竟然占到72%,很不满意的占15%.....

2010年05月19日

北京昭邑零商管理咨询有限公司 刘晖 随着中国社会经济的发展,人均收入和消费水平的不断提高,我国居民消费需求将进入从小康走向富裕的过渡时期,消费者的需求结构将逐步趋于高级化,故此,未来中国消费者消费行为无论是从消费者购物习惯还是从消费者喜好方面都将发生重大变化。 在未来消费者购物习惯将发生重大变化。 未来,消费者购物习惯将从就近消费转变为便捷性消费。所谓就近消费是指消费者一般选择离居住地比较近的消费场所进行消费。但随着地铁等交通业的快速发展,私家车数量的猛增,消费者消费行为将不断的转向便捷性消费。购物场所停车场停车位的数量,轨道交通的通达性成为消费者选择购物的重要因素。 再者,

2010年05月19日

北京昭邑零商管理咨询有限公司 刘晖 面对网络购物的兴起,自主销售式B2C网站蓬勃发展起来,中国市场迎来了网上购物的井喷时代,中国百货企业业已开始追寻潮流,建立自主销售式的B2C的购物网站。但依笔者看,我国百货公司创建B2C网站当缓行,须知B2C购物网站不是一朝一夕所能建立起来的,它的成功受到了很多因素的限制,而目前百货公司相关条件并不成熟。 在我们看来,建立B2C网站必须满足以下三个条件: 首先,建立B2C购物网站需要大量的传播堆积。比如BBS论坛传播,媒体广告传播,消费群口口传播(病毒传播)等传播方式。但是,这些传播需要投入的资金量是很大的。前不久,某B2C网站请北京一家咨询公司做校

2010年04月19日

北京昭邑零商管理咨询公司刘晖 当下,中国百货公司主流的经营模式为联营,缺乏自主经营能力,当此模式越来越广泛的被应用,行业的毛利就必然越来越低。在这一形势下,一些商场开始尝试自营模式,以提高商场经营的毛利率,但依笔者看来中国百货业大规模自营条件尚不成熟。 百货业自营的先决条件 目前百货公司风险控制仍是一个不能解决的前提。 百货公司商品属性复杂,依现在大部分百货公司之联营模式经营,商场统一布局、统一促销、统一收银,利润返点,保底抽成,商品销路不畅时由品牌店供应商自行负责,其经营风险很小。但自营模式风险则是商场自己承担,这可需要不小的勇气。 商场自营模式关键是要培养一批眼光准,能够深入了解

2010年04月17日

  中国百货商场的主流经营模式是向各品牌出租柜台,缺乏自主经营能力几乎使中国式百货商场沦为经营物业的“房东”——中国百货商业协会副会长金玉华认为。当此类“房东”越来越多,行业毛利越来越低时,一些商场开始尝试寻回自营模式,买入商品自负销路,省去的中间环节可使商场经营的毛利率提高两倍。然而,中国式百货商场却面临“买手”市场空白这一掣肘难关。   欲将毛利翻两倍   京城百货店试水自营   日前,以经营自主品牌为主的英国玛莎百货宣布,即将开张其在上海的第二家店。玛莎集团总裁斯图亚特·罗斯日前透露,第三家店已确定在明年某时开张。玛莎的目标明确:1年内盈利、3年内获较好盈利。与此同时,北京新世界百

2010年04月08日

引题 历来供应链管理被广大的零售企业所重视,尤其是在连锁化、集团化、总部化的今天更是企业发展的重中之重。百货公司作为零售业的高端形态,其供应链管理的复杂程度、不可控制因素都是最高的。 当前,百货公司大都以联营模式经营,品牌引入和调整就成为供应链管理的主要内容。一方面,我们要整合全公司的资源,形成合力,加大在谈判桌上的砝码,另一方面,同样原因,我们的风险也加大了,灰色地带、人情专柜、行贿索贿的事件屡见不鲜。 如何既能保证对不正当的行为的管控,又能实现采购系统的高效成为考验百货集团高管智慧的重要课题! n 问题 在大型百货集团中,往往都会出现这样的一些问题。 1.

2010年03月26日

本月26日,活力东方奥特莱斯将迎来一周年店庆,见证了北京商业“冷暖”的这家商场开业一年以来,既迎来过单日10万人的客流、创造近千万元的销售额,也体会过冷冷清清。按照商业规律,商场在开业一年后因积累了一定人气将迎来业绩提升期,而在这一时期商场进行的品牌调整对于日后的发展极为关键。   诊断专家:   中国购物中心产业资讯中心主任郭增利北京昭邑零商管理咨询有限公司首席咨询师刘晖商场客流现两极分化活力东方奥特莱斯玻璃门上的店庆倒计时数字提醒着消费者,商场即将迎来一周岁的生日。 而这一年对商场来说短暂却不平凡,作为一家以地产起家的企业,摸清北京商业的脉络比盈利更为重要。   记

2010年03月17日

同处于西直门交通枢纽,但枫蓝国际购物中心却始终未能达到如西直门嘉茂购物中心一样的高度。记者在上周末走访发现,尽管两家商场相隔不远,但人气却大为不同。西直门嘉茂的客流远远多于枫蓝国际购物中心。对于两家商场的一冷一热,业内人士认为,枫蓝国际购物中心在开业之前未能准确把握自身定位,使品牌结构、营销模式与实际客流不匹配,导致目前的竞争力不足。作为一家社区型购物中心,商场应更加注重功能性的完善。   开业多年 名气不大   提起枫蓝国际购物中心,很多消费者都会感到陌生。这家商场除了在去年因为销售某种争议商品而获得广泛关注外,其余时间都默默无闻,很难想象这是一家位于核心商圈附近的商场。   上周末