2010年03月17日
北京昭邑零商管理咨询有限公司 刘非
国内有几千家百货门店，这些门店大都集中在每个城市的每个重要商圈，百货门店对商圈商业氛围的形成有着重要的作用，从而引领着商圈的消费发展。化妆品品牌对于一个百货门店的重要作用是不言而喻的，是百货门店展示形象的重要的窗口。一个百货门店的化妆品的招商、布局有很大学问，关系到百货门店今后是否能够健康发展。
随着经济的快速发展，消费者的口味越来越高，百货门店的升级也越来越快，尤其2007年之后。针对二三线百货而言，化妆品该如何布局呢？我们来重点分析下。
一家百货门店化妆品的招商首先要综合考虑、分析多种因素该商圈，城市的经济和消费者的情况，清晰找
2010年03月17日
北京昭邑零商管理有限公司 陆兴泰
当前，随着国内商业环境的改善，以及各级政府对于经济结构调整的需要，各地的商业地产发展遇到了一个千载难逢的好机会，各种商业综合体、购物中心等等发展迅速，一般来讲，这些购物中心或者说商业综合体除非物业面积偏小，否则百货店一定是其中一个画龙点睛的超级主力店。
另一方面，随着我国城市化进程的持续发展，大量社会资本都在进入商业领域，而百货又是商业领域中最高的一个业态，所以这几年每个城市每年都会出现新的百货店诞生，笔者所在的苏南一个地级市，甚至一年新开出了4家百货店，由于新店大量的涌现，而且这些新店大都是其他行业的投资者投资的，没有行业背景和专业经验，大都
2010年03月10日
北京昭邑零商管理咨询有限公司 刘非
进入2000年以来，众多化妆品品牌在百货渠道你方唱罢我登场，经过无数次大浪淘沙，形成基本的发展格局。每当你逛百货店的时候，都能在绝大多数的百货店一楼看到很多化妆品专柜，都有职业的美容顾问向经过柜台的消费者热情销售她们的产品，那么这些化妆品专柜是如何在百货店运作的呢？
一个优秀的化妆品公司，她的品牌策略和渠道策略是非常清楚的，我们将分几个章节来详细分享。我们以二三线化妆品为例，首先分享下一个化妆品品牌在百货店入门方面的一些知识。
一个化妆品品牌做一个百货门店，先从大处着眼，从全国区域的布局、一个城市的商业布局，一个城市的商圈入手分析，
2010年03月03日
本报讯（记者赵谨）昨天，京客隆(0814.HK)宣布，将申请公开发行超过1.2亿股A股，发行价格将通过询价过程向询价对象询价予以厘定。
公司A股占比将逾六成
京客隆表示，当前已发行内资股有2.3亿股，待发行的A股上市后，内资股将成为A股在上交所进行买卖。届时，A股占总发行股份比例将为65.77%，H股则占34.23%。受此消息影响，京客隆港股收报7.50港元，涨1.08%。
京客隆公告，发行A股须获得H股股东、内资股股东及相关部门批准，发行A股的所得拟用于连锁店铺发展及对配送中心进行升级改造，其余用作营运资金。
高管持股最高0.34%
该公司董事长卫停战表示，相
2010年02月24日
与同期开业、同为地铁商业的来福士广场相比，国瑞购物中心地处崇文门核心商圈，地理位置明显占优势，但从这家商场近一年的运营轨迹来看，尚没有最大限度地发挥商圈优势，反而在不少环节与来福士广场的对比中落于下风，更加难以匹敌西单大悦城同期的经营状态。与此同时，国瑞购物中心在商圈内的竞争对手强劲，面对新世界(17.97,-0.09,-0.50%)商场和搜秀的夹击，国瑞城须尽快提升影响力，才能在竞争中存活下来。
客流难题待破
去年年中开业后，记者曾经多次走访国瑞购物中心。伴随着H&M、ZARA、C&A、无印良品等大牌的陆续开业，商场的人气较开业之初有了一定幅度的提升，但商场的日
2010年02月15日
进入金融危机后时代，中国百货业的竞争将日渐激烈。原有的简单的“二房东”模式显然与新的市场情况产生了矛盾。作为体验型消费模式的零售载体，通过价格竞争实现成长显然是百货企业的死胡同，那么，顾客满意度控制就被大家广泛的重视起来。然而，长期以来各个百货公司的相关管理并未实现系统化，都存在着走过场，敷衍了事的现象。如何把顾客满意度管理全面控制起来，用最少的费用实现最佳的效果成为了重要的课题！
实际上，顾客满意度管理并非难事，但是却是琐事，它需要我们长期坚持和努力。我们的百货公司大都有客服部这个部门，说明我们既重视相关内容，又有专人负责这个事情，而长期以来顾客满意一直被误认为是退换货管理，这就大大缩小了
2010年02月04日
话题1：水果专卖店为什么兴起
我答：水果专卖店在法国、西班牙发展得比较好。是由早期的水果摊档发展起来的。中国水果专卖店的兴起也是历史的必然。
话题2：对比超市和批发市场水果专卖店的优势是什么？
我答：
大致有三个优势
1、批发市场是城乡销售的，没有进行二次分拣，品质混杂。消费者既需要投入时间成本，又要承担相应得风险。超市目前出个个别国际卖场外，内资的很多超市都是果蔬外包的，没有竞争优势。少数自营的超市由于管理技术的问题损耗很大！而，水果专卖店的优势就在于高度专业化。
2、社区便利性。
3、附加服务内容。一般超市都很少提供果蓝包装（有包装好的），消费者对果蓝得品质和组合实际上要求很
2010年02月02日
增值税作为利得税的一种，征收本身无可厚非。在封建社会后期，国家从商人的贩卖中抽取税收远比从土地中抽取税收要合理。大工业化生产以后，工业产品的利润奇高，国家从工业产品中抽取利得税也理所应当。时间进入20世纪末，工业产品的利润逐渐下滑增值税就显示出了弊端了。
百货公司在之前的几十年中一直被认为是高毛利率行业，故此一直按照17%征收增值税。但是随着企业间竞争的剧烈，问题也就出现了，具体可以表现在以下三个方面：
1、落后业态遏制现代业态。在城市中租赁型的专卖店，基本上由当地的代理商控制，没有税控机来监控实际收入，在销售过程中隐瞒税收是非常容易的，尤其是街边门市。这样，在百货中的专柜就要比街
2010年01月21日
消费者、百货公司、代理商、生产商、设计公司、原料商，这一系列的角色构成了一个完整的利益链。那么，在这个竞争不断的时代，谁是最大的赢家呢？什么因素影响了话语权？未来怎么发展？这一系列的问题值得我们深思。笔者以从业12年之经历做些分析，希望可以起到窥一斑而观全豹的效果。
第一个问题：谁是最大的赢家？
n 当前，消费者作为商品的最终使用者，在很大程度上已经握有主动权。由于品牌公司的风起云涌，消费品过剩已经成为现实，选择权使得他们有了更多的议价空间。但是，由于中国商品市场的不透明性，消费者的不成熟性，他们基本上是可以被百货的企划活动所诱导，仅就此看，消费者不是可能最大利益的享有者。他
2010年01月12日
在网络零售市场增长迅猛，尤其国内众多电子商务网站在风投一轮轮资金注血下飞速向前时，已经做成规模的传统商超却依旧是观望的多，尝试全面介入的少。
利群集团成为传统商超中较早涉水电子商务的企业。2008年电子商务业务带来销售收入2700万元，2009年收入预计会达到4000万元。
4000万元虽然只占整个集团全年预计零售业务收入150亿元的小零头，但其不断摊低的成本、增长潜力以及由此带来的对未来竞争格局的先发优势，都得到利群集团以及来自市场的肯定。利群集团“电子商务网站+呼叫中心+社区综合服务点”的电子商务模式，也获选中国连锁经营协会2009年零售创新案例奖。
传统商超触“电”：
2010年01月06日
元旦期间，商家新颖的营销活动吸引了众多顾客。
今年元旦假期的第一分钟，不少人是在商场中度过的，这在以往难以想象。能让他们冒着零下10度的低温走进商场的，不是早已司空见惯的大力度折扣促销，而是各大商场精心策划的一系列创新的营销活动。
对此，北京昭邑零商管理咨询有限公司首席咨询师刘晖认为，以往商场的经营者更愿意通过促销来吸引消费者，但当打折对顾客已经“疲劳”时，商场逐渐意识到营销的重要性。
借势明星
舆论热点聚人气
“如果不是首夺中超冠军的北京国安队将士的到来，肯定不会有超过600位顾客在商场中为新年倒计时。”新华百货(26.97,-0.23,-0.85%)常务副总
2009年12月26日
3600万单日销售对于北京、上海、广州、南京的百货算不了什么。但是对于一个身处苏北三线城市，体量不足两万平方米的小型百货就实属不易了。
诸位朋友，大概并不了解淮安。这是一个以淮扬菜、周总理、韩信而出名的小城。伴随着，苏南工业的北迁，这个城市的工业化进程发生了急速的飞跃。城市人口迅速膨胀，零售业空前繁荣。
记得去年的平安夜新亚的营业额为1700万，大家额首相庆。u/lih999/archives/2008/106568.html（当时的博客链接）而，今年就取得了翻番的增长。这不仅说明淮安新亚的团队的艰苦努力，也说明了淮安市场的巨大潜力。
明年，淮安新亚国际广场的开业，让
2009年12月22日
2009年作为后危机时代的第一个年份，很多事情是始料未及的，通货紧缩并未如期而至，相反，由于央行的流动性“出笼”，全国上下的通货膨胀预期推高了资产价格。经济模式非但没有从投资/出口拉动向消费拉动转移，反而因“保值”驱动而进一步扑向资本市场。百货业在这一年里，取得了前所未有的销售佳绩，然而，一个隐隐的不详在大家的心头挥之不去。一年来，盘算一下，赚了流水，但是利润确下滑巨大，供应商方面也是怨声载道。这种顺利总是让业内人士觉得不那么踏实。与此同时，来自行业内和行业外的竞争似乎迫在眉睫，无形的压力也拥将上来。2010年的中国百货业恐怕将遇到更为巨大的挑战。
挑战一：消费力疲弱。
由于市场的挤出效应
2009年12月20日
就像耐克、阿迪达斯、锐步这些全球知名运动品牌一样,提起天元利生,消费者一定会将其与体育用品紧紧联系在一起。尽管天元利生体育商厦的历史仅有数十年,但其品牌知名度完全可以与分属不同业态、历史超过百年的全聚德相媲美。一时间,去天元利生购买体育用品成为北京乃至全国消费者的购物习惯。但市场瞬息万变,随着胜道、法雅、运动100、滔博等运动代理品牌商的兴起,阿迪达斯、耐克等品牌旗舰店的日益增多,再加上商场乃至折扣卖场内运动品牌的盛行,如今的体育用品市场早已不是一家独大。对于天元利生未来究竟如何发展,业内纷纷出谋献策。商业专家表示,作为天元利生而言,品牌价值是其最大的财富,一切改革或转型都应围绕品牌深层次挖掘
2009年12月20日
成熟地铁商业“黏”人做法值得借鉴
尽管西直门、东直门商圈的地铁商业因为资历尚浅，还没有在广大消费者心中树立较成熟的品牌形象，但纵观京城几大坐拥地铁换乘枢纽的核心商圈，西单、王府井、崇文门商圈的地铁商业却红红火火。
一位内部人士告诉记者，与西直门、东直门商圈相比，西单、王府井、崇文门等老资格商圈的经营特色在广大消费者心中早已根深蒂固，而且君太百货、中友百货、新世界商场已经开业很长时间，培养了一大批忠实顾客。西直门嘉茂购物中心、来福士广场、银座MALL可以从它们身上汲取的养分有限，但西单商圈内开业不久的西单大悦城吸引地铁客流的很多做法却值得来福士广场这些地铁商业“新人”学习。
在该人士
2009年12月16日
停车一席难求、卖场摩肩接踵是上周末京城多家百货店促销的真实写照。以往对价格不太敏感的高端顾客也因赛特购物中心的全场折扣齐聚店内。业内人士分析认为，在京城商场轮番刷新销售纪录的背后，有高端消费者受金融危机冲击收入锐减，导致其对商品价格敏感度加强带来的效应。 上周末是赛特购物中心店庆的VIP专场，两天时间吸引了大量会员前来。在乐斯菲斯专柜记者看到，由于挑选商品的顾客众多，柜台上满满当当，导购不得不站在货箱上为顾客开票；多个楼层的收银台都排起了长龙。 该商场一位负责人介
2009年12月16日
以往，由于都是采取百货加餐饮的业态组合，租金或是扣点的经营模式消费者无从了解，购物中心和百货店的界限模糊，不少消费者甚至会以体量大作为判定购物中心的标准。随着顾客消费需求的不断提升，以“百货店放大版”自居的购物中心已愈发不被市场认可，取而代之的是在这些商场中各种品牌体验店、生活类店的涌现。对此，业内人士分析认为，随着北京零售市场的日渐成熟，与世界先进潮流联系愈发紧密，京城购物中心的业态组合将进一步升级，更加贴近目标顾客的消费心理，未来还将有更多的生活化购物中心加入到北京的商业
2009年12月16日
曾将包括好时等众多国际品牌带入中国，与秀水市场齐名的友谊商店走过了近20年的风光历程后，随着中国市场化进程的不断深入，商场如雨后春笋般浮现，友谊商店不再是外籍顾客购物的首选。近期，记者多次走访该商场看到，尽管地理位置优越，但卖场内已没有了往昔的人气。对于友谊商店的未来发展之路，业内人士认为，资源垄断优势不再，发展停滞不前是目前困扰其发展的关键因素，友谊商店亟须找准自身定位尽早改革。此外，因为具备地段优势，将卖场转租给其他品牌也是可行之路。
友谊商店风光不再
北京
2009年12月09日
以往消费者在节日和各商场店庆日和节日“奔波”购物时，吸引他们的无外乎是折扣促销的力度，但随着近期京城商家全天候的价格战，消费者对打折已不再如以往一般敏感。目标顾客口味的不断变化迫使京城商家必须改变，以保持对顾客持续的吸引力。记者通过调查发现，京城多家商场一改以往千篇一律的打折促销模式，转而花费巨资投入建造室内及户外景观，下大力气改善环境“美陈”，寄望通过打造鲜明的主题营销活动聚拢人气。
商场流行耗巨资进行主题营销
自去年国际金融危机爆发后，打折促销始终伴随着京城
2009年12月06日
赵本山为其开业剪彩、与豪华跑车的旗舰店做邻居、拥有客单价超过600元的大董烧海参作为餐饮主力店、引入众多知名国际品牌，这一切都匹配着金宝汇购物中心的高端定位，寄望通过金宝汇购物中心的开业提升整个商圈地位的“呼声”更是不绝于耳。然而记者多次走访该购物中心发现，这里的客流极为冷清，在半小时内记者甚至只在店内看到了两位顾客。
尽管人气并不是高端商场生存的关键因素，但这充分说明具备高端消费能力的顾客还没有养成在金宝汇购物的习惯。有专家表示，目前开业不足一年的金宝汇购物中心正处