一位资深的人力资源经理指着一张漂亮的绩效考核表问我:“为什么这项指标的权重是25%而不是30%或15%,它是怎么得来的?”我回答他:“因为别人都是这么定的。”他又问:“为什么企业不能自行设计绩效考核表,而必须借助咨询公司?”我回答:“因为这套工具是西方传来的,有很高的技术含量,一般人学不会。”他又问:“如果我们老板请您来做我们的绩效考核设计,您会用这样的表格吗?”我回答:“不会!因为这套东西根本不适合中国的企业。我只会根据企业员工实际量身定做。”他如释重负地说道:“要是这样就太好了!我到每家企业引进这样的绩效考核,实施之后就进入了我的离开倒计时。”我明知故问:“为什么呢?”他说:“员工不满,干部报怨,老板迁怒于我,走人就成了必然。”
张国祥老师应邀在上海讲授流程管理转自中小企业规范化管理网通讯员小陈2013年9月8日,企业规范化管理实战专家、流程管理专家张国祥老师,应上海培联企业管理顾问公司的邀请,为上海交大卓越经理人班授课。来自上海及周边地区的三十多位企业经理人参加学习和交流。课程主题为《企业流程建设与优化方法》。主要内容有:1、认识流程管理;2、流程层级划分与衔接;3、流程设计技术;4、流程优化方法;5、流程要素与说明文件;6、流程体系构建步骤;7、如何建立流程管理的长效机制。张老师通俗易懂的理论、简单易行的方法受到与会学习的高度认..
什么是企业文化?笔者认为:企业文化就是企业的价值主张和行为习惯。任何企业都有其价值主张,不论她成立时间长短。任何事物都有其发生发展的过程,企业文化伴随企业成长的全过程,虽然企业诞生之初没有行为习惯,但行为习惯始终都是价值主张培养的结果。企业成立之初也许只有愿景和使命,但在其成长过程中,一定会围绕价值主张产生一系列规章制度和行为习惯。就像我们不能拿一个成人所具备的体能智能来否定新生儿不是人一样,我们也不能用成熟企业的企业文化特征来否定新办企业没有企业文化。我认同这样的说法:企业文化就是企业生长的基因密码。只要是企业就一定有企业文化,不管它有无企业文化手册、不管它有无漂亮的宣传口号。企业的愿景和使命就是企业文化的胚芽,企业从她一诞生开始就注入了企业文化的基因,决定企业成长好坏快慢的就是文化基因。因此,我们说小企业也有企业文化。
为什么人们会把方法与办法混淆呢?原因有二,一是有的办法本身就是方法,推广开来让人们跟着学,当然不会有问题。二是有的方法只是办法,只是个案,被人为地拔高了,如果不分青红皂白,也让人们跟着学就会误事。坦率地说,一些讲管理方法的人把个别企业成功的案例当成了方法,也就是把“做法”当方法,听课的人想走捷径,回去不加变通、不做转化,用后少有不出问题的。大家知道,做法管不管用,与使用人、使用对象、使用环境关系极大。不少企业照搬照套标杆企业做法不仅没有走向辉煌反而走向死亡的结局都是用错“做法”造成的。方法没有对错,只有用错!
针对胜任人才要规划他们的健康、稳定、提升计划,如果不能留住他们,企业势必出现新的人才空缺,如果不能保证他们的健康,企业一样会出现人才短缺。好多企业做人才规划往往忽略已有人才的规划,好像人才会健健康康、稳稳当当跟你工作一辈子似的。知识也会老化,已有人才如果不做好知识更新和培养提升计划,个人能力会下降,企业也会被竞争对手超越。
张国祥老师参观洛阳周王城天子驾六博物馆和洛阳古街转自中小企业规范化管理网通讯员小陈2013年8月29日下午,张国祥老师结束洛阳中航工业流程管理技术方法讲座之后,在主办单位的悉心安排下,参观了洛阳周王城天子驾六博物馆。博物馆在“天子驾六”大型车马陪葬坑原址修建。车马坑是当今世界独一无二的“天子驾六”遗迹。主办机构不仅派人陪同,还请导游全程讲解,令张老师深为感动。张老师还参观了洛阳古街和三彩艺术博物馆。张国祥老师参观洛阳周王城天子驾六博物馆(摄影:王洛)张国祥老师参观洛阳古街
张国祥老师应邀在洛阳中航工业讲授流程管理转自中小企业规范化管理网通讯员小陈2013年8月28、29日,企业规范化管理实战专家、流程管理专家张国祥老师,应邀为中航工业洛阳光电研究所中层管理人员讲授流程管理的技术方法系统课程。课程主要内容如下:1、流程体系构建步骤;2、流程层级划分与衔接;3、流程工具与信息化运用;4、流程与绩效考核;5、流程优化技术与方法;6、流程体系构建的组织变革。张国祥老师不仅在课程上指导学员进行了流程优化设计,而且带领大家进行了企业流程体系框架设计,指导了企业流程优化计划的制订路径与实施的..
张国祥老师参加联创世纪上海商业领袖特训营活动转自中小企业规范化管理网通讯员小陈2013年8月27日,联创世纪教育训练集团商业领袖特训营论坛在上海长宁区绿地公馆举办,上海及华东地区六十多位企业家出席。企业规范化管理实战专家、流程管理专家、联创世纪教育训练集团战略核心讲师、张国祥老师应邀参加论坛活动,并在第一天分享了流程管理的创新理念和实战方法。张国祥老师还在论坛介绍了联创世纪教育训练集团独家推出的公司化运作系统班的课程特色、主讲专家及课程收益。张国祥老师和亚洲巅峰领导力首席导师潘俊仁、联创世纪教育训练集..
张国祥老师上海科达讲授流程管理取得圆满成功转自中小企业规范化管理网通讯员小陈2013年8月23-25日,企业规范化管理实战专家、流程管理专家、联创世纪教育训练集团战略核心讲师张国祥老师,应邀为上海科达汽车销售服务有限公司讲授流程优化的技术方法实战运用系统课程。科达上海公司、江苏公司两地中高层管理干部六十余人参加了三天的学习和讨论。公司总裁姜先生也自始至终参加了全程学习和交流。张老师通俗易懂的理论、实战实用的方法受到全体学员的热情参与和高度评价。学员综合评分高达99.6分,创造了张老师讲课评分的最高纪录。科达企..
为什么太多的中小企业长不大?活不长(久)?就是太过于依赖老板个人力量。其结果是中国中小企业普遍没有竞争力、没有执行力、没有持续发展的后劲。部分企业即使侥幸做大,也是老板越来越累,效率越来越差。很多老板说,企业小的时候,赚钱还容易,也不那么辛苦,本想企业做大以后,自己能够轻松起来,不再辛苦,也能赚更多的钱。哪知却应了冯伦的话“理想很丰满,现实很骨感”,十有八九事与愿违。有的老板甚至怀疑起自己的能力,是不是自己太不聪明、缺少智慧?
其实,山还是那座山,河还是那条河,只不过企业生存的环境悄然发生了改变:气候可能变暖了,拓荒者可能增多了,或者冲浪者增加了。原本空矿的山野人头攒动,原本宽敞的河流人头涌涌,市场竞争者骤然增多,单打独斗显得力不从心,孤胆英雄也觉茫然无措。环境变了,经营企业必须遵循丛林法则。
在中小企业群体中,我们听到最多的报怨除了老板累,接下来就数员工没有执行力。它们好像互为因果、紧紧相连,在任何企业出现都是成双成对!一个企业,老板越累,员工越是没有执行力。因为老板越能干,员工就没有机会施展才干。老板越能干,越是听不进他人的意见;老板越能干,越喜欢单打独干。如果决策拍板都是老板自己说了算,能干的员工走得更快。有才能的员工没有机会施展才华就离职而去,没有才干的员工无处可去只好留了下来。所谓劣币驱良币现象,在企业人才去留上面同样存在!有人才不会用,老板累;没有人才,老板事必躬亲,更累。老板累,往往与不会授权有关。老板不授权,员工做事没有自主权,做事处处要请示,时时要汇报,效率自然就低。员工做事效率低,老板就会更加累。
感谢联创世纪成都公司的伙伴和客户转自中小企业规范化管理网通讯员小陈2013年8月20日,张国祥老师参加联创世纪成都商业领袖特训营论坛,在张老师演讲结束时,主持人请张老师留步,问张老师今天是什么日子,让一向口齿伶俐的张老师不知如何回答。当主持人提示今天是农历七月十四时,张老师才想走今天是自己的生日。这时,早有“预谋”的成都伙伴们送上蛋糕和鲜花,会场响起了“祝你生日快乐”的乐曲,全场听课的企业家学员一起唱响了祝福张老师的生日歌。这样的生日让张老师感到无比幸福、终生难忘!更让张老师感动的..
张国祥老师参加联创世纪成都商业领袖特训营论坛转自中小企业规范化管理网通讯员小陈2013年8月19、20、21日,联创世纪教育训练集团商业领袖特训营论坛在成都成飞宾馆言木厅举办,成都及西部地区六十多位企业家出席。企业规范化管理实战专家、流程管理专家、联创世纪教育训练集团战略核心讲师、张国祥老师应邀参加了前二天的论坛活动。亚洲巅峰领导力首席导师潘俊仁老师分享了公司化运作三大系统之一的管人系统课程,流程管理专家张国祥老师分享了公司化运作三大系统之一的管事系统课程,联创世纪教育训练集团董事长朱栩博士分享了公司化运..
张国祥老师参加联创公司化运作系统班精品课程视频发布会转自中小企业规范化管理网通讯员小李8月1日,企业规范化管理实战专家、流程管理专家、联创世纪首席流程咨询专家张国祥老师应邀参加联创世纪公司化运作系统班精品课程全国视频发布会。联创世纪教育训练集团副总裁苏清先生主持课程发布会。联创世纪董事长朱栩博士就联创世纪教育训练集团首创、多位咨询培训界顶级专家导师参与研发的《公司化运作系统班》课程进行发布。朱博士从课程的结构、主讲导师、开课方式、课程对象、课程收益,特别是课程落地方式作了详细介绍。亚洲巅峰领导力首..
张国祥老师参加昆明联创世纪公司化运作高峰论坛转自中小企业规范化管理网通讯员小陈7月23-24日,昆明联创世纪公司化运作高峰论坛在昆明佳华酒店一楼会议厅举行。此次活动是联创世纪教育训练集团为庆祝昆明分公司成立二周年、回馈新老客户而推出的大型公益公开课活动。云南省昆明、玉溪、曲靖等地的中小企业负责人一百多人参加学习和讨论。联创世纪众多战略核心讲师在高峰论坛发表了精彩演讲。部分企业家代表也在会上作了精彩发言,分享了自己在联创导师帮助下成长的故事。企业规范化管理实战专家、流程管理专家、联创世纪教育训练集团战略..
我前天在浙江某地回访咨询企业的时候,曾经到过一家急切盼望改变并且一直在尝试变革的小微企业做过三小时管理诊断。调研结果更让我有话要说!老板痛苦地告诉我,他的企业近两年咨询培训花费已经超过百万元,可是咨询培训的结果是订单交期越来越不准时。他刚刚找北方的一家公司做了绩效考核和薪酬设计,结果员工的不满意更加突出。要知道他的企业才二十几名员工,产值规模不到五千万!他几乎每年都要找一家咨询公司做项目。但几家咨询公司的方案却毫无关联。我说你这不是让员工饱受煎熬吗?他说是我比他们难受!我毫不客气地指出,员工是无辜的,你是自作自受。谁让你头痛医头、脚痛医脚的?他又提出想请我咨询的请求。我立即予以回绝。我告诉他,你的员工已经很受伤了,此时再做任何项目都是徒劳无益的。再说我做咨询是有产值人员规模要求的。
张国祥老师应邀在江苏常熟讲授薪酬设计与绩效管理转自中小企业规范化管理网通讯员小陈7月14日,企业规范化管理实战专家、流程管理专家张国祥老师应江苏常熟市经济和信息化委员会、常熟市中小企业局邀请,在常熟市人民政府大院经济和信息化委员会办公楼第一会议室讲授薪酬设计与绩效管理的创新思路和操作指南课程。常熟市各中小企业人力资源经理三十多人报名参加了学习和讨论。张国祥老师的让员工成为考核主体,让绩效考核与员工工作成果同步的创新方法,以及让薪酬成为激励手段,让企业员工收入与企业效益同步增长的观点,均给听课者耳目..
张国祥老师应邀在四川江油讲授规范化管理转自中小企业规范化管理网通讯员小陈7月12日,企业规范化管理实战专家、流程管理专家张国祥老师应北京大学民营经济研究中心和四川省江油市工信局的联合邀请,在四川省江油市政府大楼二楼会议厅讲授企业规范化管理创新思路与技术课程。江油市六十多家企业的负责人、江油市政府及各镇企管部门负责人共一百多人参加了学习和讨论。江油市工信局陈局长、郑副局长、钟副主任等领导在百忙中亲临现场祝贺,并和企业负责人一起参加学习和讨论。张国祥老师介绍了企业规范化管理的框架体系、实施方法,重点解..
张国祥老师参拜李白故里——转自中小企业规范化管理网通讯员小陈7月11日,张国祥老师利用到四川江油讲课之际,参拜了诗仙李白故里。张老师称自己对中国盛唐两位伟大诗人李白、杜甫极其崇拜。机缘巧合,十天前张老师刚刚了拜谒了成都杜甫草堂,今天又有幸参拜江油李白故里,心中感到由衷地喜悦,全然忘记了三亚游泳磕疼的膝盖。张老师怀着无比崇敬的心情参拜了李白旧宅、游览了太白碑林,还饶有兴趣地登上了太白楼,鸟瞰江油美景,缅怀李白遗风,感叹江油人杰地灵,盛赞自己不虚此行。张老师介绍说,他喜欢李白,是崇拜李白&ldqu..
刚才来浦东机场,是王师傅送我,的士费132元。路线是按我前天另一位黄师傅接我从浦东机场回去的原路走的。前天下午从浦东机场回住处,因王师傅轮休,我提前约了以前载过我两次的黄师傅。前天车费147元,比通常车费多了十几元。我往返浦东机场多次,也坐过多位的士司机的车,的士费从来没有超过135元,就是黄师傅本人第一次车我也只有130元。黄师傅的车我总共坐过三次,第一次是巧遇,第二次、第三次是我主动找他。第一次是在浦东机场排队候车碰到,我一上车他就抱怨..