张国祥老师
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著名流程管理专家--张国祥老师 www.zhangguoxiang.com 手机：18704976677（微信同号） QQ/email：702398889@qq.com 转载请署名！
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2013年11月16日
跟张国祥老师学管理——《用流程解放管理者2-中小企业规范化管理推荐序2》时间过得真快，不知不觉我担任张国祥老师的助理已有三年。这三年中，我收获了知识、收获了智慧，还收获了尊重、朋友。同时，我也见证了企业因实施规范化管理发生的可喜的变化。我在大学读国际贸易和商务管理专业，虽然对企业管理有所涉猎，但是都停留在先辈们多年沉淀下来的理论层面上，根本不知道企业管理为何物，更没有企业管理的实践概念。很荣幸，我刚工作就遇到了张国祥老师。他带我走进企业、走进管理、走进了现代企业规范化管理的殿堂，让我了解..
2013年11月16日
张国祥老师山西运城参观关庙通讯员小陈2013年11月15日下午，张国祥老师刚刚从大庆经北京转机到达运城，就在运城市临猗县经信局王主任陪同下参观关庙，拜谒忠义堂，缅怀关公英雄业绩，探访文物古迹。张国祥老师拜谒关庙（摄影：游客）即使在动乱年代也不曾受损的关庙万代瞻仰（摄影：张国祥）关庙文物商店（摄影：张国祥）运城青少年在关庙“威震华夏”演义场表演节目（摄影：张国祥）
2013年11月15日
张国祥老师大庆水务公司讲授流程再造课程取得圆满成功通讯员小陈2013年11月14日，企业规范化管理实战专家、流程管理专家张国祥老师应大庆醒狮培训公司和大庆水务公司人力资源部的联合邀请，在大庆水务公司教育培训中心大礼堂，讲授企业流程再造的创新理念与实用方法课程。企业中高层干部，从总经理、书记、副总经理、副书记，到各单位、机关各部室党政负责人共三百六十人参加了全天的学习和交流。大庆醒狮培训公司张京梅、刘丹两位老师全程参加授课组织与服务。课程主要内容如下：一、企业为什么要进行流程再造；二、流程再造的作用与意义..
2013年11月14日
中国的小微企业着实很多，这一个个微小的个体却铸造了一个庞大的体系。前不久，中国研磨杂志记者参加了第二十四届中国国际五金展，在展会上，记者接触了很多做磨料磨具的小企业，并与他们讨论了企业创新的问题。由此，得到了这样一番论调：小企业对于创新的问题与其说是没有能力，不如说是根本不看重。在他们看来，企业小，做的产品技术含量也不高，根本提不到什么“创新”，他们维持企业发展的方式主要是看产品质量是否达标以及对客户群的维..
2013年11月13日
中国企业管理咨询培训历史翻开新的一页作者：张国祥2013/11/2联创世纪教育训练集团全国独家首创的公司化运作系统班课程，一个主题三人主讲，一家企业三人学习，一次课程三个阶段，七天七夜分二次学习训练，随后专业落地师辅导企业三个月实施。联创专家团队共同研讨，互相补充，共同确定课程目标，共同制订教材资料，共同设计课程流程，共同主持学员考试和知识转化答辩。三位讲师从不同的角度以不同的风格带给学员全新的视角、全新的理念、务实的方法、实用的工具。首期班有来自全国各地26家企业老板高管参加了为期三天的系统培训，接着又..
2013年11月12日
张国祥老师上海联创讲授流程管理取得圆满成功转自中小企业规范化管理网通讯员小陈2013年11月8-10日，企业规范化管理实战专家、流程管理专家、联创世纪教育训练集团首席流程专家讲师张国祥老师，应邀为联创上海公司学员讲授公司化流程技术方法系统课程。来自上海、杭州、宁波、苏州、安徽阜阳、湖南长沙等地的企业老板或高管38人参加了三天的学习和讨论。本次讲座的主要内容如下：1、认识流程管理；2、流程梳理方法；3、决策分类方法；4、流程设计方法；5、流程优化方法；6、如何消除流程运行的障碍；7、领导实施流程优化；8、流程责任与绩..
2013年11月12日
张国祥老师在云南联创咨询客户企业讲授流程优化的技术方法课程通讯员小陈2013年11月11、12日，企业规范化管理实战专家、流程管理专家，联创世纪首席流程咨询专家张国祥老师，应邀在云南省曲靖市为联创昆明分公司客户企业讲授流程优化的技术方法课程。张国祥老师针对企业员工在流程优化过程中反映出来的官本位思想、权力意识过浓，重复环节过多等企业现状进行引导，着重分析了中国企业普遍效率低下的原因所在——管理意识陈旧、管理方式落后；不注重事前的标准建立，只在事后扯皮上耗费时间和精力，不是鼓励引导员工把工作做好，..
2013年11月10日
流程管理的源头是企业战略，第一接口是组织架构，第二接口就是岗位设置。再往下连接就是各系统工作，各系统工作的接口按照事物发展逻辑或做事先后依次连接，就像上下工序一样，有始有终，层次分明，摸清了规律、理顺了先后，就像抓住鱼网的纲一样，纲举目张，当然也能看得一清二楚。有接口就有出口，流程管理的出口就是绩效。因为流程管理就是为了追求企业所有活动价值最大化。我这么说，没有尝试过流程设计的人可能还是不太明确流程接口。我们换个方式陈述，看看能不能帮助初学者了解端倪。
2013年11月09日
企业管理有三大工具：权力、制度和文化。企业管理处于什么阶段，就看管理者用什么工具为主。如果以权力为主进行企业管理，就是人们说的“人治阶段”；如果以制度为主进行企业管理，就是人们说的“法制阶段”；如果以企业文化为主进行企业管理，就到了“文治阶段”。记住！我说的是主要管理工具，不是说的唯一管理工具。也就是说，任何一家企业进行管理时都是三种工具同时使用的，只不过是用得多和少的问题，不存在不用的问题。就是搞“人治”的企业，她也有规定，不管是书面的还是口头的，企业的规定就是制度。她也有文化，企业的价值主张和行为习惯就是企业文化，只不过是价值主张是以满足多数人的愿望为主还是满足少数人的欲望为主，行为习惯只有好坏之分，不存在有无之说。因此，企业管理就是不断丰富企业文化、不断增加管理制度、不断调整权力分配的过程。
2013年11月08日
张国祥老师参观大庆石油科技馆通讯员小陈2013年月11月7日上午，张国祥老师在大庆醒狮培训公司员工张小峰陪同下参观了大庆石油科技馆。张老师对在大庆讲课期间醒狮团队伙伴给予的无微不至地照顾表示感谢！
2013年11月08日
张国祥老师参观大庆醒狮培训中心并决定与醒狮战略合作通讯员小陈2013年月11月6日下午，企业规范化管理实战专家、流程管理专家张国祥老师应大庆醒狮培训公司董事长张俊峰、副总经理张京梅、马俊宏三位的邀请，到位于大庆市高新技术开发区的醒狮总部参观，马俊宏女士带领张老师参观了醒狮培训中心、醒狮国学杂志社、醒狮合作讲师光荣榜。参观结束后，张国祥老师与醒狮部分员工座谈。张老师介绍了自己在中国咨询培训领域的独特课程和擅长主题，分享了自己对企业管理特别是流程管理的创新历程和心得感悟，回答了醒狮员工的提问。此前，醒狮公..
2013年11月07日
张国祥老师到大庆采油一厂参观并和干部员工代表座谈通讯员小陈“对待革命事业，要当老实人、说老实话、办老实事；干革命工作，要有严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律”——“三老四严”作风不仅激励着一代代大庆人，也激励着像张国祥老师这样一大批六十年代生的其他中国人。2013年月11月6日上午，张国祥老师到大庆精神发源地之一的大庆采油一厂参观。张国祥老师怀着无比崇敬的心情，听取采油一厂干部介绍大庆人的光荣历史、介绍当代大庆人的技术创新和管理创新，介绍采油一厂的发展规划和管..
2013年11月07日
张国祥老师在大庆参观中国精细化管理标杆企业通讯员小陈2013年11月6日上午，张国祥老师在大庆醒狮培训公司副总经理马俊宏女士陪同下，参观了中国精细化管理标杆企业、大庆精神发源地——大庆采油一厂，并重点参观了大庆采油一厂第三油矿中十六联合站。上午八点半，张国祥老师和马俊宏女士来到中十六联合站，受到站长赵忠志、党支部副书记王天祎的热情接待。王天祎副书记向张国祥老师讲解了大庆采油一厂第三油矿中十六联合站的光荣历史、重点介绍了该站创立的“五位一体”时间节点管理法，赵站长和王书记带领张国祥老..
2013年11月06日
张国祥老师大庆采油一厂讲课取得圆满成功通讯员小陈2013年11月4、5日，企业规范化管理实战专家、流程管理专家张国祥老师应大庆醒狮培训公司和大庆采油一厂人力资源中心、培训中心的联合邀请，在大庆采油一厂教育培训中心大礼堂，为大庆采油一厂员工讲授企业制度建设与流程管理系统方法课程。企业中高层干部，从厂长、书记、副厂长、副书记，到各单位、机关各部室党政负责人共二百八十人参加了两天的学习和交流。大庆醒狮培训公司张京梅、马俊宏二位副总经理全程参加授课组织与服务。张国祥老师根据企业人力资源中心负责人、企管法规部负责..
2013年11月06日
二十五年前的冬天，母亲从农村老家到我工作的山区三线工厂看望孙女，正好赶上单位组织员工集体旅游，目的地是湖北沙市。我很想带上母亲一起去看看。不巧的是忙于企业升级验收，应酬、加班，我感冒了。母亲虽然很想去，但是看到我感冒难受的样子，就劝我别去了，说以后有的是机会。大冬天的，感冒外出，不说身体吃不消，影响他人也不好。我说，妈，先休息吧，明天醒来，感冒好了，我们就去。感冒不好，那就不去。夫人煎了一碗姜汤，我喝了蒙上被子就睡下。夫人又给我盖上一件军大衣。睡下不久，我就开始浑身冒汗。任由汗水湿透睡衣，我坚持把自己裹在被子里面。暗示自己：天亮醒来，感冒全消。天亮了，我汗湿的秋衣已完全被自己的体温蒸干，我嗅一嗅鼻子，鼻子通了，我摇摇脑袋，头不痛了。“感冒好了！”我高兴地叫了起来。我们一家终于如愿以偿，和单位同事们一起游玩了江汉明珠沙市、千年古城荆州，让辛辛苦苦半辈子的母亲见识了城市风光。
我带着美好的回忆、加上头痛的难受入睡了。也带着感冒康复的希望入睡了。
2013年11月05日
作为一名合格的管理者，要有透过现象看本质的能力。企业管理就是一个不断发现问题解决问题的过程。找到问题发生的根源就找到了解决问题的切入点。员工态度消极只是问题的表象，它背后的根源一定要从企业管理上寻找，从管理者自身寻找，一味地责怪员工不仅无益于问题解决，相反还有可能把员工推向极端。我首先要讲的是，出现问题，管理者报怨下属、责怪员工是不负责任的表现。不知道员工情绪低落的原因，不了解企业管理的水平，就不好对症下药。如果是个别员工的问题，只要找到消极的原因，有针对性地应对都不难解决。如果企业多数员工态度消极，解决起来就会困难重重。那我们就先来探讨整体解决方案，再说个别解决办法。
2013年11月04日
联创公司化运作系统班落地师训练第二天下午快报通讯员小李2013年11月1日下午，联创世纪教育训练集团独家首创的公司化运作系统落地课程第二阶段培训——落地师系统训练继续进行。继联创世纪教育训练集团战略核心讲师、亚洲巅峰领导力首席导师潘俊仁老师完成了愿景聚人、规划留人、文化育人三大子系统的训练后，下午的课程由企业规范化管理实战专家、流程管理专家、联创世纪首席流程管理专家导师张国祥老师主训。张国祥老师一边讲课，一边带领学员复习上次课程的内容，一边检查各家企业落地工作的完成情况。更加深入地讲解了决策..
2013年11月04日
联创公司化运作系统班落地师训练第三天上午快报通讯员小李2013年11月2日上午，联创世纪教育训练集团独家首创的公司化运作系统落地课程第二阶段培训——落地师系统训练继续进行。企业规范化管理实战专家、流程管理专家、联创世纪首席流程管理专家张国祥老师主训。继昨天讲授了决策理事、流程省事之后，今天张国祥老师首先检查了学员昨晚作业的完成情况。超过一半的学员表示：昨晚为了完成作业忙到了很晚，甚至还有二家企业的学员通宵未眠。他们说并不是张老师的布置作业太多，而是张老师不仅给我们指明了方向，还为我们树立了路..
2013年11月04日
联创世纪公司化运作系统落地师训练圆满结束通讯员小李2013年11月2日，随着最后一名学员答辩通过，联创世纪教育训练集团独家首创的公司化运作系统落地课程第二阶段——落地师系统训练历经三天三晚圆满结束。三位导师的课程结束后，主持人陶荣荣和联创讲师团队组织全体进行了笔试、答辩两个环节，决出了冠亚季军团队和个人学习优胜者，其中参加本次系统落地训练的学员97%以上通过结业考试，获得了第一阶段的结业证书。至于学员能否取得公司化运作落地师资格还需要学员回到各自企业的落地实践检验和联创公司化运作系统培训专家团队..
2013年11月04日
联创世纪公司化运作系统落地师训练第二天上午快报通讯员小李2013年11月1日上午，联创世纪教育训练集团独家首创的公司化运作系统落地课程第二阶段——落地师训练继续进行。联创世纪教育训练集团战略核心讲师、亚洲巅峰领导力首席导师潘俊仁老师继续讲授。继昨天潘俊仁老师讲授的愿景聚人和文化育人两大部分后，今天上午讲授了规划留人系统。重点训练了人才战略与岗位接班人手册、会务体系手册填写。潘俊仁老师深入学员当中重点讲解课程内容（摄影：吴劲松）潘俊仁老师点评学员作业（摄影：吴劲松）