奋斗的人生是美丽的，这是我18岁立志以来，坎坎坷坷走过24年以后的最大的一点体会。
人生什么是幸福，现在给你一个苹果你会感觉幸福吗？不会！但是在二三十年前苹果还很少见，几年甚至有生以来就从未吃到过苹果，此时给你一个苹果，你一定会感到非常的幸福！
所以，幸福就是当你全力以赴去实现一个看起来根本不可能实现的有价值的目标，而在几十年以后你发现曾经根本就无法想象的事情竟然变成了事实，这就是幸福！
一直以来，萦绕在培训师和许许多多参加过培训的学员身上的魔咒难以被解除，那就是“听听激动、想想感动、回去就是没行动”。
如何破除这种魔咒，使得每一次培训都能够发挥真正的效用？滴灌式培训应该是一种很好的解决方案。
欢迎业内同行批评指正。
培训师是一个帮助别人改变的职业。
培训师也许不能照亮培训课堂的每一个角落，但是他可以通过点燃每一个学员心中的蜡烛，让教室里灯火通明、熠熠生辉。
菲利浦的五层级培训效果评估模型：...第四层级学员将所学知识技能态度应用于实践后取得了可衡量的业绩；第五层级学员参加培训后的投入产出比（ROI）...
我可以大胆地预言：滴灌式培训也就是咨询式培训一定会在未来的几年成为零售业培训的主流。
欢迎业内专家批评指正，谢谢！
北京电视台最近播放的文化纪事片《百花》，记录了新中国成立到2009年这六十年中国文艺的演进历程，通过对300多位文化名人专家的访谈，勾勒了中国文艺发展的基本脉络。
个人觉得，文艺发展的智慧可以折射一个国家发展的智慧，国家发展的智慧其实也是值得企业和个人在发展自身时借鉴的，要以大智慧来处理我们所面临的各种矛盾，这样才能保证企业的基业长青。
7-11北京有限公司总投资额7000万美元，注册资本3500万美元，由日本7-11、王府井百货、中国糖业酒类集团等三家共同出资设立的便利公司。
作为已经在全球拥有3万多家门店的跨国便利公司高手，我们从它在北京的首店、也是旗舰店——东直门店的经营管理上可以略见一斑。
有幸在东直门的北京移动做项目，常常经过这家门店，对其印象非常深刻，今天把对它的印象写出来，供各位参考和思索。欢迎业内专家批评指教。
这两年在全国各地走动，乘便看了不少高端超市和卖场，如上海的古北家乐福、城市超市、港汇广场联华生活馆，北京的华堂商场、JUSCO卖场、华润Ole、华联BHG、新光天地的法国FAUCHON美食礼品精品店以及广州天河城和中华广场中的JUSCO，对高端超市算是有些印象，在此简单地梳理一下我对他们的印象和一些粗浅的看法，欢迎业内同行批评指正，谢谢！
婚姻生活中的每一次冲突既是一份痛苦，同时也是一次走向升华的契机。
与太太的一次激烈争吵，闹到了她赌气离家去住旅馆的地步，而由此带给我的却是一次深刻反思的机会，也许没有这样一次冲突，我仍然会我行我素，按照我自以为正确的行为方式继续走下去。
由此次冲突，我感受到了婚姻质量的三种境界：亲密默契的境界、冷漠隔阂的境界、冲突战争的境界，这三种境界或长或短我都算经历过了，由此有感而发。各位见笑了。
连锁企业之间的竞争说到底将是团队学习能力和学习成本之间的竞争，倘若一家企业的一个号的经验能够迅速有100倍的乘数效应，而另一家只有10倍不到的乘数效应，那么前者将会迅速地淘汰后者，因为后者的学习成本太高太高，后者的传承与创新的效率都太低。
企业如此，店长之间的竞争也同样是如此，店长的才干全在于个人学习能力的高低、在于个人学习效率的高低。那么如何提高店长的学习效率呢，且看本人的分解。
回想起我在复旦三年的奋斗经历，我仍然为之感到自豪，也许是得来太不容易，童年时想读名牌大学的梦想在中途夭折，在沉寂多年后突然被唤醒，然后又进行了非常艰苦的五年半、四次惨败的求学考研的挣扎，好不容易“范进中举”式地进了复旦，自然是倍加珍惜。因此，说复旦三年是我奋斗的三年，这是丝毫不夸张的。
这是我2006年初入这家咨询公司在为湖北移动做项目时的一些心情写照。
也许是人到中年，常常喜欢回忆一些过去的东西，并期望记忆还犹新的时候把他们记录下来，不过这些予我还有另一份意义，我期望能够与我的朋友分享更多更深的人生感悟，我觉得这也是一个培训师的必修课，只有勇敢地面对自己，才能够有能力去影响别人。
对于标准超市和便利店（包括小型折扣店、专卖店等）一直有两种声音，一种认为消费者的消费是不断趋同的，信息系统能够有效地把握这种趋同性，所以只要不断升级信息系统，让系统来把握住关键需求，店长应该逐渐傻瓜化；另一种认为，虽然表面来看，消费者的消费趋同是大趋势之一，但消费者的消费越来越个性化、越来越差异化也是趋势之一，趋同性与差异性似乎是并存的，同时由于商圈和消费者消费层级的差异，每一个门店所面临的真实消费其实是差异挺大的，傻瓜化的管理不利于捕捉这种差异性的消费并给与满足，不利于企业实现差异化和个性化的经营。所以，店长应该是特种兵，必须具备相当的领导能力和管理能力。
究竟哪种观点更适合我们这个时代，且看本人的分解，欢迎业内专家提供宝贵意见。
如何进行有效的时间管理，常常是每一个在职人员都感到头疼的事情，特别是对于店长而言，每天不确定的事情太多，稍不留神就变成了救火员——疲于奔命却成效甚微，那么究竟应该怎样做才能实现有效的时间管理呢？
本文从时间管理的四象限法则、把任务分级分类、授权并艺术地监控、作业时间分析这四个方面来阐述如何实现有效的时间管理。
欢迎业内专家批评指教。
在零售企业要成为一家规模比较大的门店店长，一般地少则熬个七八年，多则会有十几年，而此时他们大都已进入中年了，面临着工作、生活和家庭多方面的压力，常常会显得力不从心，在学习方面很有可能就会成为他们优先放弃的一块，这是非常可惜的。
人的发展全来自于学习，什么时候停止学习，什么时候也就停止进步了，尽管在工作中其实也是天天在学，但是若是没有理论的引导，在工作上的摸索的效率是不会高的，只有善于借鉴别人的经验——理论，站在现有巨人的肩膀上，我们才可能看得更远！
本文首先描述了一个案例：S君把一个众心分离、人心涣散、矛盾重重的门店治理成一个团队意识强、有归属感、配合默契的团队。
S君的这一管理经历，我们可以从中受到很多启发：为什么S君能够成功，S君的成功所依赖的是什么？怎样才能营造一个融洽的管理氛围？
欢迎业内专家批评指教！
一直以来大家都觉得只有企业的高层才需要领导力，企业的中层是不需要领导力的，至于兵头将尾的店长们更不需要领导力了，只要听话做事就行了，这其实是一个很大的误区。
领导其实并没有什么尊贵，也没有什么神秘，连陈胜吴广当年都喊出：“王侯将相宁有种乎”，可见即便最高级的领导——国家的君主帝王都并非高不可攀，何况其他层次的领导乎？
领导其实只是去带领一个团队实现一个高难度的目标而已，这个团队可大可小，这个目标可以是政权——这是政治领导了，也可以是世界冠军——球队或运动队的领导，还可以是完成有难度的经营指标——企业的领导或是我们的店长们了。
领导魅力的培养同样是有路径可循的，且看我的分解，欢迎业内同行专家交流分享。
如何培养区域经理和店长们的良好的职业习惯？这些职业习惯又应该包括哪些部分？根据个人在实践和理论方面的探索，总结提炼出以下五个方面，作为个人职业习惯的主要支撑点，同时也是一个会管理会领导的人与不会管理不会领导的人的分水岭。
这五个方面是：自我驱动、目标导向、抓住关键、在利人中利己、善于综合利用各种资源等。
欢迎业内专家批评指教。
今天中午，我新疆的一位客户朋友因得肺癌去世了，去年的清明节前一天我去上海胸科医院看望了她，第二天适逢清明节，我就发了一个清明节快乐的短信给她，不想被她误读了，当时有感而发，借着在畅享网首开博客的机会写了这篇文章，今日读来，我仍然为自己当时的豁达、乐观而感动，人在世上如此短暂，我们没有必要不让自己快乐地面对每一天，即便这种快乐是因为生活的压力是快乐而痛着的，那也比生活只是痛苦的要强百倍了。
特与广大朋友们分享。
这是我去年四月六日发表在畅享网博客上面的一篇文章，今日读来，仍然觉得如一沽甘泉滋润着自己的心田，自己在单位里独立出来创业已半年了，直到前几天我才接到人生的第一单，支撑我走过这不短的六个多月在零售行业咨询培训业务颗粒无收的日子的正是我在这篇文章中所提到的淡然的心态，特与大家分享，期待交往更多的志同道合者。
零售行业对于店长的培训需要从以往的只关注店长们的技能和知识结构，转型到全面关注店长的思维态度、技能及知识结构了，这样才能支撑着店长们给企业带来持续的贡献，店长个人也能够获得良好的职业发展，拥有一个健康丰富的人生经历。
期望店长培训能够早日关注到店长的心态的培养，期望我们的店长能够早日拥有正直的、成熟的、富足的心态。
作为培训中的学员——店长的解构能力的缺乏，往往是一切精彩的培训最后流于形式的关键所在。
如果培训不能够针对店长或学员们的解构能力而施教的话，就相当于营养学家或医生不顾病人身体的吸收能力，而给病人狂配一大堆好食品、好药一样，让人感觉不可思议的。
欢迎业内专家的指教。
黄山&岩松