2011年02月11日
很多现象都在向我们展示着未来的趋势，如：邮局被快递取代，实店被网店收购，老才被新才取代等等。看看这些拥有几百家甚至上千家店铺的连锁店，证明我国零售业的发展潜力很大。不过，因为不少店铺实在是太不在意顾客、太不尊重顾客、太不诚信，如果有更好的零售企业出现，这些店铺会很快被淘汰。 2009年，从宏观看全球零售普遍下滑，中国零售一枝独秀。从微观看，我国零售企业尤其是内资连锁企业，自公司创办以来首次出现销售与利润同步负增长。2009注定是一个时代的结束，而2010必然是
2010年08月20日
7月10号，我的同事在乐购莘庄店买了一个手表，可是没几天，手表就坏了。今天去店里交涉，发现手表专柜已经撤柜。店里只给了一个厂方电话，刚才打电话过去，厂房人员说，如果真的是质量问题，退也可以。TESCO乐购作为一家零售商，引进专柜，不管是否撤柜，一旦有质量问题，应该先行负责。把质量问题退给供应商，让顾客自行折腾。这样的服务既不合规，也严重侵害了消费者的合法权益，是不诚信的商业行为！应该受到谴责！希望TESCO乐购善待顾客，妥善处理顾客投诉事件！联系：qq：45026
2010年05月05日
最近去了新马，遇到很多不愉快的事情，已经写成申诉信，准备发给旅行社。同团的同事，可以在这里下载这个文件。u/fhxh1595/upload/55896587.rar
2009年09月15日
去年年底，上海媒体出现了“田头超市”的报道，位于上海市奉贤区柘林镇金海公路2188号藏金阁农庄，即奉贤绿都田头超市。从网站上看，市领导也去过：http://www.gfood.net.cn/，应该不错。我想，这大概与日本的直销店大概差不多，很想去看看。可直到7月21日有日本客人来访时，才去看。
从学校出门右转，沿奉浦大道开到一个大转盘，右转就是金海路。金海路很开阔，但有很多路口灯，沿路安装了很多电子探头，一定要注意保持车速，否则会被抄报。大路走到尽头进入农村的小公路，见
2009年09月15日
中国连锁经营协会把“重塑零售价值”作为2009年连锁大会的主要议题，这具有划时代意义。但愿这也是来自零售企业基层、来自零售企业家、来自零售行业的呼声。重塑零售价值，首先要寻找与发现零售价值，当前最重要的是讨论我国零售业缺什么？
现代零售应该是广义的零售，除销售商品外，还包括饮食、服务、旅游、酒店业，零售的基本特征是直接为最终消费者服务。如果说批发创造了城市，那么零售就是服务城市的行业。
对零售商来说，最重要的是做三件事：一是把顾客引进来，即客流量；二是让顾客买得更多
2009年08月27日
未来的党和国家领导人，一定是从现在的婴儿中诞生的。但是，现在的婴儿大部分改喝洋奶了。中国未来的党和国家领导人不能喝着洋奶成长！千千万万中国人更不能喝着洋奶成长！尤其不能喝日本的奶！谁知道洋奶里面添加了什么！
为了保证未来的党和国家领导人的安全，为了使未来中国人民的身体免受洋奶的可能带来的危害，从现在开始，现在的党和国家领导人就要制定切实有效的国策，大力推广国产婴儿奶粉，抵制进口奶粉。
对进口奶粉，要征收高额关税；对购买进口奶粉者征收高额消费税；对进
2008年09月19日
好久没有去南京路了，今天周六，吃过早饭就从静安寺乘地铁2号线出发，先到人民广场。出地铁匝口，走了好一段路才找到去南京路的8号出口，迎面看到的是一排排小店铺，有不少是“静安小亭”搬过来的。看样子生意有好有坏，总体不是很景气。出了地铁，首先看到的是“国际饭店”与“体育大厦”。
24层国际饭店仍然屹立在那里，很有格调。24在很多50岁以上的上海人心目中是一种“高的象征”。国际饭店是上世纪30年代远东第一高楼。南京路上的商铺，解放前以“西施公司”、“永安百货”、“新新百货”、“大新
2008年09月10日
今天被邀请去奉贤校区参加2008届新生开学典礼，在回来的路上听到新闻说，教育部8月28日就2008年教师节的有关活动安排及工作要求发出通知，提出2008年教师节的主题是“学习英模教师，弘扬伟大师魂”。
通知要求，各地教育部门和学校要围绕2008年教师节主题，总体部署，统筹安排，精心组织，切实做好教师节庆祝活动的各项工作。要通过各种形式，组织广大教师和教育工作者深入学习抗震救灾英模教师的先进事迹，学习抗震救灾英模教师英勇献身、顽强拼搏和自强不息的精神。要把英模教师的先进事迹和
2008年08月27日
2001年搬新居的时候在家附近的联华超市买了一个有蒸格的“美的牌”电饭煲，质量真的很好，平安无事用到现在。直到前不久有一天晚饭以后洗碗的时候，电饭煲的盖子不小心落到地上，盖上的手柄断了。没有手柄的电饭煲虽然照样用，但毕竟不方便。于是便想再买一个新的。昨天晚上突然又坏了鸿运电风扇，估计是线圈烧坏了。我主张买新的，但妻则主张修。买新的理由其实很简单，怕麻烦。修的理由也很简单：修好以后一样用。当然，从大道理来说，修比买更好，更环保。所以，最后还是决定修。记忆中菜场边上
2008年08月03日
无论是有文化还是没文化的经营者，现在都渐渐地明白了一个道理：一个企业要发展，需要有一些能够把企业的未来“想明白、写明白、讲明白”的人。他们甚至认为：没有文化底蕴的企业，没有企业文化的企业，没有精神支撑的企业，是不可能长久发展的。这就形成了企业文化情结热。
实际上，这是我们中国的传统，历代封建社会就是用文化来统治百姓，让老百姓自觉自愿地接受统治，这是统治者最理想的治国安邦之道，也是现代企业家打理企业梦寐以求的最高境界。从这个意义上来说，我对“祭帝、祭圣、祭祖”，“读三字经、读
2008年01月06日
应该取消“事实工程”！
什么是“实事工程”，现在好象是指为民办事实。一年就做几样实事，其他的时间都在做什么？其它的事情都是什么事情？是虚事？是与老百姓无关的“重工业为重工业服务”的事情？所以，我觉得：实事工程的提法与我们的根本宗旨是违背的，有损亲民形象，有悖和谐宗旨！应该取消“实事工程”的提法。把一切都做实就可以了。只有虚事做得多了，偶尔做一点实事的人，才叫嚷“实事”，老百姓天天在做“实事”则是从来也不说自己在做“实事”的。
2008年01月06日
肃静回避
开了几年车，最恨是什么？两种车：警车与小号车，这两类车最不遵守交通规则，鸣号、逆向行驶，似乎这道路是他们的。如果你遇到这样的车迎面而来，你怎么办？我只有一种选择，加速，如果他们不让我，我就准备好撞上去。每当我看到这些，就很愤怒！当官的也许不在车里，但也有当官的在车里的时候，你们有什么权力让我们百姓给你们让道？你们有事，我们更有事。你们急的事情有多少，你们急着去开会，去讲废话，我们是急着去上班，去挣钱来养活你们。所以，你们并不急，急的是我们，是养你们的我们！现在强调和谐与民生，应该取消一切小号车的任何特权！我想到了旧时候的——肃静回避！
2007年12月20日
讲废话的季节到了
2007年12月20日
冬季，特别是过年以前，或者是什么以后，这些日子往往是讲废话的最好日子。你讲我讲大家讲，上讲下讲一起讲。讲来讲去就这么几句废话！虽然网上也说些废话，但网上的废话比这些废话有意义多了。
2007年11月15日
警示教育体会
2007-11-13
我们应该反省他人对自己的尊重，是尊重权力、金钱，或是能力、人品，或是亲情、友爱。分不清这三种尊重的人是可悲的。 （2005-1-12 观看“警示教育片”后的感悟）
1、要认得回家的路。有那么一个有家的男人，因为事业成功，总觉得“老婆是人家的好”，游荡到50多岁，已经没有激情与充沛精力再在外折腾了，于是就回归到家里。老婆还是一如既往地待他好。他终于醒悟：原来自己的老婆才是真的好！每个人都有一个家，所谓的“事业”越“成功”，离家的距离往往就越遥远！但不管你走得有多远，都要认得回家的路。如果走得太远，那就再也找不到回家的路了。认得回家的路，寻找回家的路，那是
2007年11月02日
父亲是我的心灵期盼
阿乐
2007年11月2日
1962年，我与我叔叔的儿子都在这一年降生，他比我大一个月，叫阿福，我就叫阿禄。那一年，我爷爷正好50岁。连起来就是“福、禄、寿”。家乡人都叫我小名，两年前有一个杂志要我开辟一个专栏，突然又想起这个名，觉得有点俗，就改写“阿乐”了。用这个名字来发表文章，也算是对过去的怀念和对亲人的感恩。
据我奶奶说，在我8个月的时候，我爸爸就出事了。父亲是因政治主张不同而领罪“开发西部”去了，最后被发配到柴达木盆地。这一去就是18年。幸亏母亲没有参与进去，否则我真的要成为孤儿了。我与父亲都属虎，母亲与外婆都属羊，俗语说“羊落虎口”，她们就
2007年11月02日
学习十七大 感悟十七点
2007-10-16
十七大于2007年10月15日至20日在北京举行。 中国共产党第十七次全国代表大会应出席代表2213人，特邀代表57人，共2270人。因事因病请假33人，实到2237人。第十六届中央委员会向大会作了题为《高举中国特色社会主义伟大旗帜，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗》的报告。
报告共分十二个部分：一、过去五年的工作；二、改革开放的伟大历史进程；三、深入贯彻落实科学发展观；四、实现全面建设小康社会奋斗目标的新要求；五、促进国民经济又好又快发展；六、坚定不移发展社会主义民主政治；七、推动社会主义文化大发展大繁荣；八、加快推进以改善民生为重点的社
2007年11月01日
明天11月2日，周五，单位统一学习17大报告。但我向领导请假了，原因是回浙江老家看望父亲，给父亲做70大寿。
与朋友谈起此事，我的观点是：看父亲比听17大学习报告更重要。这样的报告5年一次，而父亲的70岁生日一辈子只有一次。而我的朋友说：这就是十七大精神,你已经深刻领会了。
国家大事要自觉领会，如果这种领会有利于增加我们的财富（包括经济财富与精神财富）。否则，与我们没有任何关系。
2007年10月08日
1、几年前,我收到过一个叫《##现代化》的商业杂志社的一封邮件，意思是说：您的文章我们可以发表，但要收每页600元的版面费。当时我就断然回绝了。而且从此不再向这个杂志投送稿件。本来那杂志是不收版面费的，收版面费大概是从这个杂志被升格为“核心期刊”开始的。
2、变了核心期刊以后，有一次偶尔后来发现：这个期刊刊登了大量老师的文章。
3、老师喜欢在核心期刊发表文章的原因很简单：为了评职称！即使是科研工作量的计算，核心期刊一般也比其他期刊的积分高。
4、最近回到学校，接到一个杂志社的电话，说每年交4万，做他们的理事单位，可以发表8篇文章。这是变相收版面费。更有甚者，有些“著名的”核心期刊，你付给
2007年10月08日
这几天听到看到关于南京路上雕塑的新闻,大体的印象是:有不少人经常会去摸雕塑,于是就职责这些摸雕塑的人的素养有所提高.摸东西,是咱中国人的传统习惯.你做的雕塑,摸你得,动不得,这与以前商场卖东西挂一块"不许触摸"有什么两样!现在的商店已经很少有这样的牌子了,但这样的牌子在其他地方还随处可见.
这里有以下问题需要考虑:
(1)公开陈列的东西,要做到没有人触摸,是不可能的.这与素养没有什么大关系.
(2)在公共陈列设施,首先应该考虑耐久性,有些小区现在为了美化,外墙用白石灰粉刷,刚弄好的时候还明亮,但一下雨,弄上脏东西,就变样了.这是典型的形象工程.
(3)我的观点是:雕塑就应该耐摸,类似绣
2007年07月01日
我以前一直对“成熟”这两个字感到很迷惑，10多年以前就提出难道“成熟=不诚实”吗？现在对此有一些新的认识：
关于成熟：
1、成熟就是能把事事做得很适宜。
2、即使遇到曲折，也能够保持良好的心态，等待时机弥补。
3、如果遭受误解、不公正的待遇，不会发怒，更不会做出不理智的行动。
4、如果大喜事，也不会忘乎所以，保持平静的心理。
5、有一种一贯主张，并把这种主张贯彻到日常的生活、工作与待人接物中。
6、有感化力，常常能善意地影响周边人群。
总之，成熟是一种不卑不亢、不快不慢、不大不小、不高不低、不深不浅、不明不暗、不软不硬的境界。
而至于亚成熟：
1、处于成熟之前与成熟之后两个