2007年11月15日
警示教育体会
2007-11-13
我们应该反省他人对自己的尊重，是尊重权力、金钱，或是能力、人品，或是亲情、友爱。分不清这三种尊重的人是可悲的。 （2005-1-12 观看“警示教育片”后的感悟）
1、要认得回家的路。有那么一个有家的男人，因为事业成功，总觉得“老婆是人家的好”，游荡到50多岁，已经没有激情与充沛精力再在外折腾了，于是就回归到家里。老婆还是一如既往地待他好。他终于醒悟：原来自己的老婆才是真的好！每个人都有一个家，所谓的“事业”越“成功”，离家的距离往往就越遥远！但不管你走得有多远，都要认得回家的路。如果走得太远，那就再也找不到回家的路了。认得回家的路，寻找回家的路，那是
2007年11月02日
父亲是我的心灵期盼
阿乐
2007年11月2日
1962年，我与我叔叔的儿子都在这一年降生，他比我大一个月，叫阿福，我就叫阿禄。那一年，我爷爷正好50岁。连起来就是“福、禄、寿”。家乡人都叫我小名，两年前有一个杂志要我开辟一个专栏，突然又想起这个名，觉得有点俗，就改写“阿乐”了。用这个名字来发表文章，也算是对过去的怀念和对亲人的感恩。
据我奶奶说，在我8个月的时候，我爸爸就出事了。父亲是因政治主张不同而领罪“开发西部”去了，最后被发配到柴达木盆地。这一去就是18年。幸亏母亲没有参与进去，否则我真的要成为孤儿了。我与父亲都属虎，母亲与外婆都属羊，俗语说“羊落虎口”，她们就
2007年11月02日
学习十七大 感悟十七点
2007-10-16
十七大于2007年10月15日至20日在北京举行。 中国共产党第十七次全国代表大会应出席代表2213人，特邀代表57人，共2270人。因事因病请假33人，实到2237人。第十六届中央委员会向大会作了题为《高举中国特色社会主义伟大旗帜，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗》的报告。
报告共分十二个部分：一、过去五年的工作；二、改革开放的伟大历史进程；三、深入贯彻落实科学发展观；四、实现全面建设小康社会奋斗目标的新要求；五、促进国民经济又好又快发展；六、坚定不移发展社会主义民主政治；七、推动社会主义文化大发展大繁荣；八、加快推进以改善民生为重点的社
2007年11月01日
明天11月2日，周五，单位统一学习17大报告。但我向领导请假了，原因是回浙江老家看望父亲，给父亲做70大寿。
与朋友谈起此事，我的观点是：看父亲比听17大学习报告更重要。这样的报告5年一次，而父亲的70岁生日一辈子只有一次。而我的朋友说：这就是十七大精神,你已经深刻领会了。
国家大事要自觉领会，如果这种领会有利于增加我们的财富（包括经济财富与精神财富）。否则，与我们没有任何关系。
2007年10月08日
1、几年前,我收到过一个叫《##现代化》的商业杂志社的一封邮件，意思是说：您的文章我们可以发表，但要收每页600元的版面费。当时我就断然回绝了。而且从此不再向这个杂志投送稿件。本来那杂志是不收版面费的，收版面费大概是从这个杂志被升格为“核心期刊”开始的。
2、变了核心期刊以后，有一次偶尔后来发现：这个期刊刊登了大量老师的文章。
3、老师喜欢在核心期刊发表文章的原因很简单：为了评职称！即使是科研工作量的计算，核心期刊一般也比其他期刊的积分高。
4、最近回到学校，接到一个杂志社的电话，说每年交4万，做他们的理事单位，可以发表8篇文章。这是变相收版面费。更有甚者，有些“著名的”核心期刊，你付给
2007年10月08日
这几天听到看到关于南京路上雕塑的新闻,大体的印象是:有不少人经常会去摸雕塑,于是就职责这些摸雕塑的人的素养有所提高.摸东西,是咱中国人的传统习惯.你做的雕塑,摸你得,动不得,这与以前商场卖东西挂一块"不许触摸"有什么两样!现在的商店已经很少有这样的牌子了,但这样的牌子在其他地方还随处可见.
这里有以下问题需要考虑:
(1)公开陈列的东西,要做到没有人触摸,是不可能的.这与素养没有什么大关系.
(2)在公共陈列设施,首先应该考虑耐久性,有些小区现在为了美化,外墙用白石灰粉刷,刚弄好的时候还明亮,但一下雨,弄上脏东西,就变样了.这是典型的形象工程.
(3)我的观点是:雕塑就应该耐摸,类似绣
2007年07月01日
我以前一直对“成熟”这两个字感到很迷惑，10多年以前就提出难道“成熟=不诚实”吗？现在对此有一些新的认识：
关于成熟：
1、成熟就是能把事事做得很适宜。
2、即使遇到曲折，也能够保持良好的心态，等待时机弥补。
3、如果遭受误解、不公正的待遇，不会发怒，更不会做出不理智的行动。
4、如果大喜事，也不会忘乎所以，保持平静的心理。
5、有一种一贯主张，并把这种主张贯彻到日常的生活、工作与待人接物中。
6、有感化力，常常能善意地影响周边人群。
总之，成熟是一种不卑不亢、不快不慢、不大不小、不高不低、不深不浅、不明不暗、不软不硬的境界。
而至于亚成熟：
1、处于成熟之前与成熟之后两个
2007年06月14日
希望土豆店
我最早认识零售，是外婆家门口的那家“供销店”。
外婆的家在浙江的一个小山村。外婆有两间楼房和一个过道，用木头做成的格子窗，给我留下了特别深刻的印象。窗格子外糊着薄薄的纸，隔着窗户看到的是外边模糊的景色，站在楼上，推开那窗户，眼前是一座青山。我曾经爬到过山顶，往山那边看，居然看到了海。因为那山就在房子的后门，所以叫“后门山”。山下有一棵梨树，那是我妈小时候亲手栽种的。外公走的时候，外婆才四十多岁，我妈才六岁。如今外婆已是百岁老人，与我们一起生活也有30多年了。小时候我妈跟着我外婆扫地，检到一棵树苗就种在了后门山的脚下。十几年以后，当我会爬树的时候，那树苗终于长成了一棵年产几
2007年06月13日
依法批示
日前，来自北京的领导们到上海听取“建立大型商业设施听证制度”的意见。参会人员包括政府官员、行业协会、零售专家与企业代表。
上海是在2001年底引入大卖场“听证制度”的，该制度的核心内容有三点：（1）根据《上海商业发展第十个五年计划纲要》的规划意见，十五期间大型超市总量控制在60家左右。（2）按照上海市地方标准《商业零售业态规范》，大型超市按照每20-30万人或半径3-5公里商圈配置一个。（3）凡在内环线以外地区改建或新建1万平方米以上的大型超市要经过听证，放可办理有关注册登记手续。
自引入“听证制度”以来，仅有9家大型超市经过了听证，而且全部通过。但这期间，上海
2007年06月13日
治理商业贿赂要有章法
零售已经变成了一个“很容易送命的行业”。这个行业的苦难只有行业中人，才有会深刻体会。
去年是进场费，今年是商业贿赂，社会已经把这个对民众和经济发展做出巨大贡献的行业视做“洪水猛兽”，并列入“严打范围”。
无论环境如何待它，零售业经营者仍然默默无闻地耕耘着，非典也好，禽流感也好，或者粮食紧张，或者猪链球菌病疫情期间，为了保证供给，平抑物价，稳定市场，安定民心，他们总是把自己的利益放到末位，把社会的利益和政府的要求放到首位。企业的最高领导亲自负责，把“上面的要求”一遍再一遍地传达到连锁体系的各个细微之处，惟恐在哪里还有不到位而影响到政治任务的完成。我们的企业是最好
2007年06月13日
超市行业的采购系统与进场费问题
2000年5月,我与几位同行接受了美国密西根州立大学Brenda sterntequist教授的采访。现将有关交流内容与读者一起分享。
（一） 采购系统的障碍：（1）计算机系统不完善；（2）采购员缺乏专业商品知识与市场信息；（3）奖惩系统混淆了采购员与店长的职能；（4）采购与配送缺乏有效的协调。
（二） 评价新产品的标准：（1）产品质量；（2）供应商提供促销支持的承诺；（3）商品的销售力。
（三） 商店品牌：高质量的商店品牌有利于培育顾客的忠诚度，低值定位的商店品牌往往引发价格战。英国的商店品牌，可以与全国最著名的品牌相媲美，美国则与
2007年06月13日
二我也
“二我也”，是大学时代对哲学思想的一种朦胧追求与崇拜。如今以此为题来写一个短文，既是回顾，更是感恩。
大学毕业时，我们班二组的12位同学，每人毕业相册的扉页上都用毛笔写着“二我也”三个字。
快毕业的那一年，我们选修了西方哲学思想，上课的老师曾经是右派，文革时期还被判死缓，平反以后还是做老师，课讲得非常好。他经常是晚上开课，通常要上午就去占位子。阶梯教室的台阶上、窗台上、教室门口都挤满了学生。我记得他的最后一课是在黑暗中结束的，课上到一半，突然停电，他照样讲，我们也都静静的倾听。给我印象最深的是有一次我们去老师的寝室（老师一生磨难，至今单身一人），老师问我们：世界是什么？我们回答：
2007年06月13日
因为成功，所以夭折？
企业也有生命周期，10年入门、20年入道、30年入定、40年入化。沃伦·巴菲特之所以被称为华尔街股神，那是因为他在长达40年的股市投资生涯中保全了“从成功走向成功”的名节，漫长的成功经历使他在这一领域达到了“出神入化”的境界。
1、中国企业为什么特别短命？无论是国内还是国外，企业的生生死死是常态。我国每年死亡的企业约为100万家，美国是10万家，日本为1万多家。据美国《财富》杂志报道，美国大约62%的企业寿命不超过5年，只有2%的企业存活达到50年，中小企业平均寿命不到7年，大企业平均寿命不足40年；一般的跨国公司平均寿命为10-12年；世界500强企业平均
2007年06月13日
像卖时装一样卖汽车
2006的春天，莺飞草长，生机盎然。广州本田销售部的成员们听到上年度新奥德赛市场业绩良好的消息，欣喜之余便是职业化的敏感：集团很可能会乘胜追击，推出改良型车，新的一场策划推广硬战又要打响了。
不出所料，几个月后，广本对奥德赛多功能轿车的外观进行了进一步的改进，前格栅和后尾灯增添了时尚和高档元素，改款版定于年底上市，品牌推广的大方向也已确定：深化多功能性及轿车价值，目标对准“追求自主、独特、高品味的多元人生的消费者”。
更IN的紫色
该如何在公众中引爆一款并非“全面大变身”的改良车型呢？广本销售部团队苦苦思索着。如果只是将眼球引向前格栅和后尾灯，哪怕
2007年06月13日
让管理实现“善的循环”
播善种，做善事，收善果。YKK、沃尔玛、惠普深谙“善因管理”之道，把“企业人”延展到“社会人”，为“以人为本”注入了更深刻的内涵，获得了更大的回报。
撰文：周云天
什么是“善的循环”？这个经营哲学是 “世界拉链大王” YKK的创始人吉田忠雄提出的。当有人问及靠100美元起家的YKK成功的秘诀时，他说：“善的循环”。在他的心目中，“善的循环”就是YKK的核心理念，所谓“善的循环就是撒善种、做善事。善行必能获得善报。而这种善不是强取而是给予。给予得越多，回报也就越大。这样，善就会永无止境地循环下去。”
为了贯彻这个理念，身为创始人的吉田忠雄只占公司总股本的1
2007年05月26日
懂到不懂，这是心灵的飞跃
我觉得，知道得越多，不知道的就更多。承认自己不知道，这是需要资格与勇气的。日前，中国连锁经营协会在上海举办了一个小型的CIO沙龙，曾经任职于IBM公司的杨先生说：
“开始什么都会，现在什么都不会。”这句话有点意思，当时就记下了，回来写了一个短文《懂到不懂，这是心灵的飞跃 》如下：
“会与不会”，主要不是指技术，而是“观念与价值”。前些年，连锁企业常常被强势的推广与美妙的演示所打动，签合同，买设备，定需求，搞开发，开始的时候双方都押宝在技术上，技术专家自以为是核心竞争力的象征，是救世主。但好景不长，实施过程立即就遇到了大难题：问企业的未来与需求，回答是不明确
2007年05月19日
我还是很同情老板们，当我面对老板们说起生活与工作，常常会这样说：什么职业都可以做，惟有老板不能做。因为老板们实在太操劳、太孤独、太无助、太无奈。但要是我有一天还是不得不做老板的话，我会在经营生意的同时更关注以下问题：
1、 我会对下属说：公司的事说大也不大，家中的事说小也不小。
2、 接通下属的电话，我不会劈头就问“你在哪里”？也不会讲完了话就嘎然挂机。
3、 我会去了解基层的情况，但我不会越级去指挥，我一般是通过基层干部来对基层的工作产生影响。
4、 我要有意识地培养和扩大下属的权威，以便可以在未来担当更重大更独立的任务。如果他们什么都不做决定，不仅他们的责任心会渐渐地消失，
2007年05月19日
其实，老板们也有难处。很多老板的内心实际上并不像他们的外表那样强势，甚至是自卑和脆弱的。他们表面的强势不仅受他们的性格与职位的影响，更受他们的经历、阅历与学历的影响。他们中的大多数在成长过程中曾经处于社会低层，被人瞧不起甚至受到歧视。现在，他们做了老板甚至是大老板，他们再不能接受的就是被人瞧不起。到如今谁还敢怠慢我？！这就是他们的“翻身感”！谁敢挑战老板们的“翻身感”，那你就彻底完了。由于许多老板都没有系统地接受过正统的高等教育，就没有很多条条框框，能够创造性地思考问题。而另一方面，这些老板的下属大多数都是正统教育的产物，思考问题反而会比老板“更复杂”、“更周到”。这就产生了老板与下属之间的“
2007年05月19日
日前在电视上听到“心灵归顺”这四个字，就记在心上了。我想到的是老板与下属也都需要有心灵的归顺。老板们都很明白得力干将的重要，正因为如此，所以用了很多手段想留住他们，大概有以下几种：
（1）在企业初创时期，用预期的利益引诱人才加盟，如承诺给予一定的股份，但当企业发展了，就不这么做了。老板担心与他一起打天下的下属有了股份也做老板与自己平起平坐而不好管理。于是就用其他的方式给予弥补。
（2）用直接给予利益并用合同锁定人才。如解决户口、住房补贴、进修学习、购买保险等。你一旦接受了这些利益就必须签订一份合同，3年、5年、8年不等，你在此期间如果离职就要全额赔偿。
（3）如果你有了一点积蓄，老板们就
2007年05月05日
企业经营的文化情结
2006/10/24
无论是有文化还是没文化的经营者，现在都渐渐地明白了一个道理：一个企业要发展，需要有一些能够把企业的未来讲明白的人，甚至更进一步地认为：没有文化底蕴的企业，没有企业文化的企业，没有精神支撑的企业，是不可能长久发展的。这就形成了企业文化情结热。实际上，这是我们中国的传统，我们历来就是用文化来统治老百姓的，让老百姓自觉自愿地接受统治，这是统治者最理想治的国安邦之道，也是现代企业家打理企业梦寐以求的最高境界。于是便出现了企业文化的各种理解：企业文化不仅是指知识修养，而且是指人们对知识的态度；不仅是指利润，而且是指对利润的心理；不仅是指人际关系，而且是