2017年09月24日
零售变革：把线下当苦力，这是最糟糕的陈歆磊零售就在干一件事：怎么降低成本，提高效率，提高体验。所谓“新零售”都是基于互联网，现在大家慢慢意识到互联网面临很大的问题：体验到了拐点，反而停滞不前。零售行业属于底层，利润比较低，美国零售业平均利润率1%到1.5%。从这个角度，我一直认为电商公司都估值过高。早期电商体验非常好，从线下到线上，选择种类、价格带给用户的冲击非常大。逐渐成为常态后，现在流量成本趋高，PC端转向移动端，各种商业投机行为涌入之后，导致顾客的选择实际变得更小。打爆款、618、双11等各种促销形式..
2017年09月24日
引子：“新零售是实现了互联网乘法”--卫哲新零售的概念提出还不满一年，零售行业已经进入自我改造和快速更迭的快车道。在这个赛道上，有人想一骑绝尘，有人想弯道超车，有人想当追风少年……有人说新零售注定是巨头的游戏，因为零售全链方方面面牵扯的太多；也有人说新零售是传统零售的福音，给线下注入了新的活力。零售渠道观察从三个切面进行了观察，希望可以带来一些思考。1密度和规模是战争的入场券以无人店和共享经济为代表的新零售将在规模化的胡同里血战到底。共享单车格局已定，摩拜单车和小黄车凭资本攻城略地，迅速撬开全国市..
2017年09月23日
从去年下半年以来，“新零售”这个词我们已经不能忽略了，我们了解到新零售和前几年所谓O2O和大数据全渠道销售与众不同的地方。在全渠道时代，我们看到了物理上的变化，从线下的门店到线上的全渠道，两者之间缺少内部联系。如今新零售的尝试，不论是亚马逊，盒马鲜生还是无人零售等新物种的出发，让我们意识到新零售在技术的累积下产生了化学变化。新零售不是物理变化是化学变化现如今，全渠道销售、O2O等行业热词消退，互联网+风光不再。新零售是零售业的物种融合与全面进化，新零售不是物理变化而是化学变化。回到阿里倡导的新零售的概..
2017年09月23日
——上海海鼎运营中心副总经理张家波2017-08-30智慧零售与餐饮导语：中国电子商会商业信息化专委会、中国零售CIO俱乐部8月25日于北京圆满召开“第三届中国商业O2O信息与数据高峰论坛暨新技术新方案展示会”，共同推动实体零售行业线上+线下智能数据运营的方案落地应用！以下是上海海鼎运营中心副总经理张家波的精彩视频。https://v.qq.com/iframe/player.html?vid我们海鼎是一家专门为一线商户做信息化服务的公司，可以简单看一下我们服务的客户群体，基本上包括了从大型的广场超市到小型的便利店和专卖店。考虑到本次的演讲主题是如何做..
2017年09月19日
——王府井集团副总裁刘长鑫2017-08-30智慧零售与餐饮导语：中国电子商会商业信息化专委会、中国零售CIO俱乐部8月25日于北京圆满召开“第三届中国商业O2O信息与数据高峰论坛暨新技术新方案展示会”，共同推动实体零售行业线上+线下智能数据运营的方案落地应用！以下是王府井集团副总裁刘长鑫的精彩视频。https://v.qq.com/iframe/player.html?vid关于王府井王府井集团股份有限公司，简称“王府井集团”。公司创立于1955年，具有61年的企业历史，是1994年在上海证券交易所挂牌的上市公司。是中国大陆专注于全国连锁的零售集团；零售网络覆..
2017年09月17日
如何用科技和数据捕捉消费者需求，重塑当下业务？如何打造“线上+线下”的多渠道场景，以达到流量获取和持续增长的双重目的？
2017年09月16日
原创2017-09-14楚楚熊出墨请注意国内电商的发展已经进入了瓶颈期，作为托起中国零售行业变革的阿里和京东，不得不寻求“以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态”的新零售变革。而在传统零售时代，电商的快速发展给苏宁泼了一盆冷水，好在张近东敏锐的嗅觉及快速反应，让苏宁扳回一局，仍立于零售行业的头部，也在高谈阔论布局“新零售”。就在巨头们上演一场“新零售”的抢滩登陆战时，却发现似乎没了传统3C零售航母国美的“身影”，不禁让人怀疑国美是不是在这场“战役”中掉队了。然而，国美发布的中期业绩报告却显示，2017年上半年..
2017年09月10日
新零售，新在哪？基于互联网而产生的电子商务，自20世纪90年代诞生起，已先后经历了雏形期、发展期、稳定期和成熟期四个阶段。
2017年09月06日
一、互联网等新一代信息技术的快速发展赋予了CIO新的内涵以往，企业CIO更多的是两眼盯着内部信息化，完全是业务驱动信息化，信息化是一个辅助的角色，企业发展战略中IT战略往往被淡化、边缘化。随着信息技术带来的商业模式重构和商业价值的挖掘，企业信息化转变为通过信息技术、平台来变革企业发展、培育新业态、新模式。将IT战略深度融入公司战略，使得业务和IT双向驱动公司业务模式、管理模式变革。同时带领企业IT人员加速向复合型人才转型，培养精通信息技术和业务管理的高端人才。当前企业CIO应重点关注以下几个方面:关注1：结合企业..
2017年09月06日
项目名称：驿氪业务名称：零售行业主动营销SaaS平台上轮融资：2016年12月获得400万美元的A轮融资，投资方为DCM中国下轮融资：预计年内开启B轮融资项目信息：新零售；线下零售业；EZR消费者营销互动云平台；70多家付费客户随着电子商务的冲击和移动互联网的碎片化，线下商业的时间和空间效率都在不断下降。线下零售商在会员运营方面，都尝试通过各种渠道增加品牌粉丝量，但实体门店困局依然存在。例如粉丝沉淀在品牌公众号，却并没有实现和线下门店、导购以及交易场景的连接；消费者到店却不连，如果不是到最后买单出示会员卡，只能靠门店..
2017年09月06日
2017-09-05财经内参1这个时代变化有多快？没有一种商业模式能够长存；没有一种竞争力能够永恒！电商起家的马云宣称，纯电商时代即将结束，开始进军“新零售”。“天猫小店”刚刚揭开神秘面纱，第一家完全属于阿里的线下购物中心“猫茂”（“moremall”）又即将在杭州面世！过去几年，电商凭借着来自价格和便利方面的优势，一路高歌猛进，让线下零售倍感压力。但随着消费升级，性价比不再是消费者关注的唯一重点，我国涌现出大量愿意为高品质、新体验买单的人群，消费趋势正由性价比消费走向品质消费，未来更将走向品味消费。在这种情况下..
2017年08月27日
近段时间以来，继亚马逊布局AmazonGo概念店之后，阿里巴巴秀出淘咖啡无人店，与此同时，多家无人便利店创业项目获得融资……一时间，“无人零售”被热议为新概念、新风口。但风口之下，需要指出的是，判断一家商店是不是真正代表零售发展的新方向，不能简单地将是否“无人”作为唯一评判标准。无人零售在今天的出现，反映了当下科技的进步，因此出现了这种新的满足消费者需求的方式。比如，便捷的信息技术可以取代导购员为顾客提供商品咨询服务，支付方式的多样化使收银员的工作不再必需，人脸识别技术可以很好地解决安全问题等等。不过，..
2017年08月27日
风辞远数据化管理作者：风辞远公众号：脑极体（unity007）先来思考这样一个问题：为什么星巴克的排队一定是横排的，而不是肯德基麦当劳那样的竖排？这个问题经济学中有很多中解释，但其中比较靠谱的一种认为：横排排队可以减少空间中的压抑感，一方面让整个空间看起来更宽敞，一方面可以降低人流的流动频次，缓解空间中的紧张感。通过横着排队这种对行为规则的改变，让咖啡馆区别于快餐店，确定了自己的消费人群和商业模型，是个非常好的经济学案例。这其中很重要的一点是说明了“行为”这个东西能带来的商业结果。经济学有个分支叫做行为..
2017年08月20日
2017-07-31张力中国连锁经营协会工作中发现，很多零售企业高管对数字信息化管理，疑问多多，顾虑重重。汇集起来，主要有这么几点：1.到底什么是数字信息化管理？其实问题本身，已给出答案。即，首先将事物数字化，在数字化的基础上，才能对事物进行信息化管理。简称，数字信息化管理。生活中这样的例子很多。比如快递小哥送货，如果只知街名，不知号码，估计送达的时间会很长，工作效率会很低。这里的号码，就是街道数字化。有了街名+号码，任何一个快递小哥都可以快速找到目的地。可见，数字化的目的是：共享信息和提高效率。移动支付是..
2017年08月19日
原创2017-07-21智慧零售与餐饮智慧零售与餐饮无人零售备受关注落地应用方案还未成熟无人收银、手机扫码、人脸识别等新型零售模式引发了消费者的好奇心，所谓的无人零售，就是超市里只有食品、饮料、日用品等，没有售货员、收银员、导购等工作人员。受关注的无人超市主要有：阿里巴巴的“淘咖啡”，还有亚马逊的实体超市AmazonGo、缤果盒子等。实体零售的技术专家认为：便利店无人零售的概念解决的首要问题是让开店的成本降低，看似无人便利店省掉了卖场的服务人员，但后台运营方面的人工投入是否会更大，这也是一个问题。无人零售对于门店..
2017年08月12日
交流嘉宾：深圳天虹信息总监闫林、北京华冠商业科技发展有限公司副总经理李丽娜、王府井爱便利信息部长赵丽、北京好邻居信息部长马威、前嘉荣超市信息部长陈敏主持：中国零售CIO俱乐部秘书长苏建东近日备受关注的无人零售，是概念还是具有务实性，未来的发展前景和趋势又如何呢？自助服务和无人零售，都是为了更好地提升消费者体验，离不开技术的支持和应用落地。近日中国零售CIO俱乐部组织了关于二者技术应用和发展前景的交流探讨。无人零售任重道远，落地方案受关注零售无论怎么变化，商品是核心基础，其他都是体验和服务的提升。随着人..