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这个时代变化有多快？

没有一种商业模式能够长存；没有一种竞争力能够永恒！

电商起家的马云宣称，纯电商时代即将结束，开始进军“新零售”。“天猫小店”刚刚揭开神秘面纱，第一家完全属于阿里的线下购物中心“猫茂”（“more mall”）又即将在杭州面世！

过去几年，电商凭借着来自价格和便利方面的优势，一路高歌猛进，让线下零售倍感压力。

但随着消费升级，性价比不再是消费者关注的唯一重点，我国涌现出大量愿意为高品质、新体验买单的人群，消费趋势正由性价比消费走向品质消费，未来更将走向品味消费。

在这种情况下，“线上”“线下”零售模式之争已经不再重要，未来的新零售必须回归本质，从重营销向重产品和服务转变，为消费者提供更多丰富多样、各具特色、高品质、有体验感的产品和服务。

有一家企业，沉静专注地深耕家居行业三十年，始终将产品品质作为企业的“生命线”；凭借着对家居行业的深刻理解，开创“尖货零售”新理念，率先开启了“品味消费”新纪元。

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家居的深处是艺术，家居的灵魂是设计！

随着新中产的崛起，消费者不再需要平庸的家居产品，而是追求更健康精巧的材质和工艺、更体贴入微的科技和人性化设计、更彰显个性的文化内涵和艺术气质。

深耕家居行业三十年的红星美凯龙，凭借着对消费者需求的深刻理解和敏锐把握，创造性的提出了解决方案——“尖货零售”。

“尖货零售”，就是以匠心和创新为出发点，以甄选全球设计尖货为核心，以全场景体验式服务为支撑，从有品质的产品中挑选有品位的尖货，为消费者打造独一无二、一生以求的家。

甄选全球设计尖货

首创“鲁班指数”，围绕消费者最关注的外观、材质、工艺、功能、内涵等5个方向，从“美颜、良材、精工、科技、格调”等5个维度，评判家居产品的匠心与创新，从有品质的产品中甄选出有品味的产品。

特蒙卡洛龙头

波普瓷砖

Hulsta桌子

U+-禅椅

Polum沙发

VIFA威法-智能衣柜

全场景体验式服务

倡导全场景体验式、线上线下一体化专家服务型销售，全力营造极致的家居购物体验，致力于为消费者打造独一无二、一生以求的家”。

比如红星美凯龙的“凯撒至尊”：

商场选址瞄准中国最好的城市、最成熟的商圈、最高端的家居商场以及商场的黄金商铺；

聘请来自意大利的专业设计大师，参考香榭丽舍大街、米兰名店街、班霍夫大街等，融入意大利文化元素，设计外立面形象；

为消费者提供一系列专属服务，如推出“客户价值终身管理CVM体系”、“24小时白金管家服务体系”、“私人订制套餐”等。

引领提升生活品味

与消费者深度互动，引导消费者关注产品价值和文化属性，追求有艺术感和幸福感的设计，提升中国人的居家生活品味。

“尖货零售”背后更是红星美凯龙对“零售业”的深刻理解。作为平台，零售业要起到门槛作用，甄选好的产品呈现给消费者；作为渠道，零售业要起到净化作用,助推制造业转型升级。

在甄选设计尖货的同时，红星美凯龙秉承严苛的品牌准入、环保质量检测等标准，只有拥有匠心的企业才能入驻，只有拥有设计匠心、材质匠心、工艺匠心的产品才会展现给消费者，引领上游企业设计出更多更好的尖货产品，满足消费者的品味提升。

三十年磨一剑，一切只为磨砺出更适合、更贴心、更高品味的产品和服务！这，就是红星美凯龙的专注与坚守；这，就是红星美凯龙的匠心和创新；这，就是红星美凯龙始终秉承的鲁班精神！

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德国现在还有很多家族企业，他们几十年、几百年专注于一个领域，力图做到最强，也做到了最强！

而在我们的邻国日本，如果被称为工匠则意味着受到了极大的尊重。因为只有专注一个行业并做得出类拔萃的人，才能被称为工匠。

鲁班留给了我们渗入血液的“工匠精神”！但曾经，我们却被社会的浮躁、急功近利所伤害！很多人耐不住寂寞和诱惑，将“工匠精神”遗忘在了落满灰尘的角落。

在一片浮躁中，工业化4.0来了，国内消费升级也来了，这次狼真的来了！中国企业，需要一场文化再造，续上“工匠精神”的钙！中国零售的发展模式，需要创造性的变革，为中国百姓提供更好的日常！

请向德国学习、向日本学习、向红星美凯龙学习！摒弃急功近利，更加沉静专注；摒弃投机取巧，更加脚踏实地；摒弃粗制滥造，拿出更多别具匠心、让人不忍释手的优品精品！