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张青山

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纳尔森http://www.ncc-hk.com

从事零售业20年,目前从事零售业管理咨询、培训,希望结交各位同道,为零售业发展添砖加瓦。

现任: 纳尔森(香港)商业管理有限公司 总经理,美国GLG顾问集团专家;

中国商业联合会“零售业职业经理人(店长)资质认证”培训师;

北京大学零售研究中心特约讲师;

西安市市场营销学会培训总监。

曾任: 百安居西安店店长、城市直销经理;

麦德龙西安店销售发展经理、商场总经理;

麦德龙西安商场物流、非食品、生鲜、超生鲜楼层经理;

好孩子儿童用品公司连锁店陕西区域经理

联系方式:ncc_tony@163.com 电话:029-87363242 QQ: 173056452 微信:NCC7172

纳尔森(香港)商业管理有限公司,是从事零售商超运营管理的专业公司,由来自世界500强的职业经理组成,为广大国内商超提供管理运营、咨询培训服务。目前运营多个项目。

---------专业服务,触手可及!

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2014年06月19日

京东美国上市,11周年庆,6.18购物大趴,这场由京东燃起的年中电商促销之火,吸引了天猫、苏宁易购、国美在线、当当网、亚马逊、1号店、唯品会加入,刘强东,骑着电动车送快递,更是做足了吸引眼球的戏。本人作为京东钻石会员,仅18日当天,就在京东消费了3593元。但是我买着买着,就发现似乎这些价格并不优惠,比如有一款欧宝丽32英寸液晶彩电,我六月1号买的时候就是999元,现在还是999元,作为店庆特价标注在电器首页上。

2014年06月17日

眼见得城市里越来越多的综合体耸立了起来,眼见得一个数万、数十万平米的商业楼盘空置,说到综合体招商,必谈主力店,主力店一是超市,二是百货。尤其是超市,被看做是综合体里最为吸引人气的业态。超市里面尤其是大型综合超市,沃尔玛、家乐福、大润发、人..

2014年06月16日

宗庆后的第一家娃欧商场据说要玩完儿,好嘛!你看网上一片讽刺和挖苦的声音,什么缺零售基因了,什么“搞零售比搞工厂简单多了”,还有人已经开始替宗庆后总结经验吸取教训了。 恒大要进军零售,冒出来不少质疑的。顺风要做便利店,网上也有人摇头说NO! 我弱弱..

2014年06月04日

目前,国内商业地产项目空置率居高不下,死盘、烂盘等普遍存在这样或那样的问题,究其原因,正是由于在前期规划设计过程中,存在着很多误区所致。本人操盘各地上百万方商业项目发现,国内商业地产规划至少存在10个方面的误区。误区一:用建筑设计代替商业设计。建筑设计与商业设计在本质要求上是不同的,建筑设计师更多的是追求建筑理念、建筑技术与建筑艺术,他们通常没有商业理性认知,因而也不能很好地把握商业需求,而商业规划设计正是以商业需求为导向的,是依据市场、业态定位和商业经营的各种需要而进行的物业功能设计,这种设计往..

2014年06月04日

更多研究成果在www.ncc-hk.com

2014年05月22日

本项目是我们公司为甘肃一个客户做的商业地产项目前期策划,该项目比较独特,该地区地价也很高,我们把它规划成一个农业项目,获得了政府的大力支持。该项目规划具有不同于以往商业地产项目,规划不仅非常独特,思路和很新颖。

2014年05月05日

近日,全国最大百货零售连锁集团——大商集团在西北打造的首家新玛特购物广场将退出西安的消息,已经传得沸沸扬扬,人尽皆知。而最终,也以商务局确定收到新玛特关店函的消息而证实了此事,9月1日,西安新玛特将正式关闭。进驻三年,便尴尬“出局”,西安新玛特的退出,引起了业内外对这个中国百货巨头在西安市场的处女作的无限惋惜,而从它的诞生,经过三年历程,再到最终离开,众多业内人士见证了整个过程,同时也分析了其中的因果关系。

2014年04月29日

大学生就业难是个伪命题纳尔森(香港)商业管理有限公司张青山每到大学毕业季,就会有人呼吁学生就业难。实际上根本不存在大学生就业难的问题。理由如下:一、看看什么人进了大学?现在的大学升学率已经达到了60~70%,倒退20年,我1991年考大学的时候,升学率只有5%左右。扩招的直接结果就是生源素质和教育水平的下降。200多少分就可以上大学,不行可以先上预科嘛。过去的大专成了二本,过去的中专成了三本,实际上把很多根本不应该上大学的蓝领工人招进来大学,试图培养成管理人才,拔苗助长。这是高等教育产业化的悲哀,实际上毁了我们..

2014年04月25日

当前商业地产除了在一、二线城市轰轰烈烈的展开,三、四线城市也在大上商业地产项目。但是在招商方面都或多或少的遇到了一些问题,导致招商的不顺利,甚至失败,形成项目空置。在实践中我总结三、四线城市在商业地产招商有这么几个方面需要注意..

2014年04月15日

超市里销售的土豆,基本上收货来什么样子,卖出去就是什么样子的。但是凯悦酒店的供货商送来的土豆是要把皮削过的,还不能提前削好再送,那样土豆就变黑了!送来的鲜鸡要剁成鸡块、鲜肉要按照酒店的标准切丝切块,等等等等。我第一次听到这些要求,觉得好像根本无法完成。土豆要削皮,在超市就得另外建一个商品编号,鸡块和整鸡也不是一个编号的东西,这有多麻烦不说,还要浪费我们一直在削减的宝贵人力。为了这一个顾客,要改变这么多,值得吗?再说等把土豆皮削好了,配送车辆早就走了......

2014年04月13日

自从病了以后,很久没有写博客了,另外一个原因是博客频道改版以后,对这个界面不熟悉。过去的那些朋友们?你们还在吗?

2013年08月10日

2011年5月份,我买了一台TCl冰箱,买来发现这台冰箱和以前用的冰箱不太一样,好像没有那么冷。门也总是关不严,门磁吸力不够,每次要狠狠才能关上。放进去的食品很快会坏掉,西瓜放一晚上就坏了。今年我们家因为病人,买了一种药,要求在摄氏零到八度储藏,放在这台TCL里面,结果我感觉总是不对,好像这个温度不够。但是也没有个温度计可以检查。上周六,8月3日,我买了个温度计放在里面,睡了一晚上看,冷藏室温度17度,又测了冷冻室,温度零下七度。查了资料,我发现冷冻藏温度应该在摄氏十度以..

2013年08月08日

一间生鲜便利店怎么样成功?或者一家卖场怎么样成功?我想,做好最基础的事情,就可以了。在家乐福冠军生鲜超市失败以后,在中国市场真正还在做社区生鲜便利店的,恐怕只有天津津工超市和有限的一两家公司。我们恰好接手了一些便利店,那么通过不断生鲜化改造和商品结构优化,这些便利店在过去的两三年中,单店同比增长超过1000%,实现了单店平均年销售超过600万元的成绩。正是这个原因,促使我们决定自己投资进入生鲜便利店领域。我们在进入一个省会城市,一个高度垄断的市场,我们遇到了前所未有的困..

2013年07月18日

《店长》杂志总是讲一些零售企业管理和经营的情况,但是他们背后的人——零售服务类企业,尤其像我们这样的零售咨询企业自身的管理经营内容很少讲,其实这个行业的企业和从业的人员也不少了。反正今晚睡不着,干脆就把纳尔森的一些经验奉献出来,权当抛砖引玉吧。2013年,我41岁了,创立纳尔森并且从事零售业咨询已经第五个年头了。我起初离开世界500强,创立纳尔森的基本的一些想法——为本土连锁企业服务,依然没有发生过任何动摇。这个在纳尔森叫做“聚500强智慧,服务本土企业”。..

2013年07月06日

我看西安曲江模式与陕西文化强省纳尔森香港商业管理有限公司张青山从2003年我到西安麦德龙任经理,到2007年我辞去麦德龙西安商场总经理,亲眼目睹和亲身经历了邻近的西安曲江新区发生的翻天覆地的变化,近年来我作为商业咨询人士,又看到所谓“曲江模式“一轮又一轮复制,一个有一个新项目的诞生。作为一个土生土长的西安人,我深刻感受到曲江模式给西安这个文化历史悠久的古城带新面貌和新的发展机遇。也看到很多网络上关于曲江模式的争议。我愿意从我,一个西安人的视觉,说一下我看到的曲江模式。唐风秦韵、古调新弹,全新解..

2013年06月15日

第一个阶段采取会员每斤便宜一毛钱,猪肉销售开始提升,但是随后的周末猪肉特价,中断了会员每斤便宜一毛钱的活动,导致猪肉销售再次下降。本周开始的猪肉降价促销再次提升了猪肉的销售。比之下,我觉得,会员每斤便宜一元钱这个活动最好,不仅提升了销售,而且积累了会员,后面的两个活动不好,第三个活动虽然销售起来了,但是会员促销不够。

2013年06月06日

1/老板是帅才,高管是将才,你做高管做得好,不见得做老板做得好,有时你被仰视不是你能力到位了,而是你老板在背后给你高高的托起,为你做了无数次垫脚石!做高管有才、做老板多一份责任!2/老板是需要做面,高管是需要聚焦做点,这完全是两回事!你真的确定你的资金,你的关系,你的项目,你的客户,你的一切都准备好了吗?如果你的回答是肯定的,请你再列出自己10个创业会面对的问题,并且保证自己可以解决!3/如果你就要创业,请记住:多个战友比多个敌人好,建立与你老板的合作关系,因为这是一个合作的年代,1+1必须大..

2013年05月27日

亲爱的同事们,最近在我和你们中有些同事的沟通我经常听到这样的说法,我们已经做的够好了,我们不可能做到那么快增长,这个事情办不到,这个别人是这么做的,我们也得这么做。等等类似的话。虽然我已经多次的、多种形式地表达我对于这种语言的不赞同,但是今天我还是想以文字来阐述清楚。我们中国人从小受的教育是别人是怎样的,所以我们也得怎样。这种奴化教育的结果是什么?是遏制了我们的创造力。你们看我们每天用的笔记本电脑、平板、手机、汽车、电灯。。。。。哪一个是我们中国人发明的?

2013年02月17日

1、付出一点就想马上有回报 ——适合做钟点工 2、期望能按月得到报酬 ——适合做打工族 3、耐心按年度领取年收入 —— 是职业经理人 4、能耐心等待三到五年 ——适合做投资家 5、用一生的眼光去权衡 —— 你就是企业家 人生最纠结的就是用钟点工的思维去做企业家的事!思路决定出路,路选对了,就不要怕路远! (转载的,出处不明,如有主人,可以告知。题目我加的)

2012年11月18日

自从媳妇用了iphone手机以后,我们夫妻间的交流少得多了。每天短暂的夫妻共同在家里的时间,她总是捧着那个家伙,甚至于上厕所也带着,直到入睡。我才知道,iphone可不是个好东西,爱上就疯了!我多次威胁过她,如果再只玩iphone,不和我说话,不做家务,我就把那个家伙扔出窗外去。 在我多次抗议未果的情况下,我终于行动了!我用手机在京东商城里订了一台ipad,咱们就是一定要以大取胜,盖过她,气气她!对于已经有两台笔记本电脑的我来说,这个行动本身带有很大的赌气的性质之外,我还想知道,乔布斯发明的这个玩意儿到底有什么魅力!结果是极其失败的!自从ipad到手后,我们两个干脆谁都不理谁,回来各自捧