2018年07月24日
效用在经济学中的意思是指对于消费者通过消费或者享受闲暇等使自己的需求、欲望等得到的满足的一个度量。效用还有一个解释是消费某一产品带来的满足感和愉悦感。著名数学家丹尼尔·伯努利在他的论文中提出了两个原理：边际效用递减原理与最大效用原理。边际效用递减这个原理，古希腊哲学家亚里士多德最早发现这个原理现象，当一件有用的物品数量太多时，该物品就没有用处了。尽管是亚里士多德最早发现了这个现象，但他还是没有上升为科学理论。边际效应递减，我们可以举一些例子来说明一下。例如，你饥饿了，买了五个肉包子，肉馅喷香的那..
2018年07月24日
包拯，字希仁，庐州合肥人。他28岁时考上进士，进入公务员队伍。他的爷爷是包士通，是个农民。他的父亲包令仪考中进士，后来官至虞部员外郎、南京留守，死后追赠刑部侍郎，刑部侍郎官职也就是相当于现在的公安部常务副部长。包拯是“官二代”，受到过良好的教育与熏陶。他第一次任职是天长县知县一职，两年后他被调任端州任知府一职，又过了三年，他调入京城任职殿中丞一职。殿中省是中央机构，设殿中监1人，从三品官；设殿中少监2人，从四品上官；设殿中丞2人，从五品以上官；殿中丞相当于现在正处级或副厅级干部。宋仁宗赵祯景祐元年，..
2018年07月23日
原文：商纣闻武王来，亦发兵七十万人距武王。武王使师尚父与百夫致师，以大卒驰商纣师。纣师虽众，皆无战之心，心欲武王亟入。纣师皆崩畔纣。纣走，反入登于鹿台之上，蒙衣其殊玉，自燔于火而死。武王持大白旗以麾诸侯，诸侯毕拜武王，武王乃揖诸侯，诸侯毕从。武王至商国，商国百姓咸待于郊。于是武王使群臣告语商百姓曰：“上天降休！”商人皆再拜稽首，武王亦答拜。遂入，至纣死所。武王自射之，三发而后下车，以轻剑击之，以黄钺斩纣头，悬大白之旗。已而至纣之嬖妾二女，二女皆经自杀。武王又射三发，击以剑，斩以玄钺，悬其头小白之..
2018年07月23日
心智定律：抢先进入顾客心智要胜于抢先进入市场。市场营销是一场争夺认知而不是产品的故事，在进入市场之前应该率先进入心智。顾客对企业、品牌、产品的认知来自于企业的宣传、他人的口碑、社会的总体评价、企业的影响力与实力、品牌的美誉度、品牌标志设计的美感、产品的功能与安全、产品的包装与设计、产品的实用性与便利性、产品科技的领先性、顾客的从众效应。顾客的心智受社会思维、社会影响、社会关系所影响。把握顾客的心理变化与消费者行为学，才能让顾客自动、自觉、自发成为企业的忠诚顾客，有了忠诚顾客，企业不怕产品销不出去..
2018年07月23日
管理寓言：有一天，牧羊人把羊群赶进圈时，一条狼跑来，混入羊群中。牧羊人差一点儿把狼与在羊群关在一起。狗看见了，连忙对他说道：“你若想要这群羊，怎能把狼和羊群关在一起呢？”寓意：这是说，与恶人同居必将引来灾难和死亡。管理点评：物以类聚，人以群分。每个人都跟他所属群体关系要亲密些。性格、习惯、兴趣、爱好、价值观、经历、教育等有相同或者类似的人际关系要好。共同点与相似点更容易使两人之间建立关系，走得更近。但这世上是天使与魔鬼共存，善良与邪恶共生，好人与坏人共处。天使堕落了就成了魔鬼，好人做了坏事就成了..
2018年07月23日
宋仁宗委任翰林学士、权知开封府曾公亮为给事中、参知政事，委任龙图阁学士、知江宁府包拯为右司郎中、权知开封府。权知开封府，也可称之为代理开封府知府。北宋的首都是河南开封府，开封府又称之为“东京”。北宋尚书省下辖六部，吏部、户部、礼部为左司，兵部、刑部、工部为右司。例如，刑部尚书相当于部级正职，刑部侍郎相当于部级副职的话，那么刑部郎中就相当于司局级正职。但因为包拯是右司郎中，是兵部、刑部、工部三个部门的郎中，所以，他的职务比正部、副部低，但比司局长高。包拯任职代理开封府知府，相当于现在的北京市的代市..
2018年07月23日
一家企业的掌舵人，要具有高瞻远瞩与远见卓识。只有站得高的人，才能望到远。并且能很准确地预测企业未来发展趋势，精确把握住企业跳动的脉搏，为顾客生产他们偏好与喜欢的产品。而且还能避开竞争，赢得高额利润。如果不具备这种对未来的预见能力，那么就有可能把企业带入歧途，或者是在发展战略上迷失方向。像无头苍蝇一样乱飞，这样的企业是非常可悲的。众所周知，平板电脑与智能手机市场，是竞争对手云集，竞争激烈程度很高的市场。各路强大的企业诸侯们都在争先恐后地，争夺那个被人吃得剩余不多的“蛋糕”。惠普的战略选择是对的吗？..
2018年06月21日
贸易从原始部落社会开始，就已经存在了。人类贸易第一阶段是“物物贸易”。最早的贸易是部落与部落之间的“物物交换”，而这种贸易形式也只是在小范围内的、个别的、偶然的部落与氏族公社之间进行着。由于当时主要是以采集、打猎为主，所获得的物品，所剩余的不多，又没有货币可以使用，“以物易物，物物交换”成为了最早的贸易形式。随着社会的前进，氏族社会进步到部落联盟，而且人们逐渐种植农作物，饲养、驯化动物，或者利用石头打制简单的工具，于是有些剩余的物品可以与本部落、其他部落进行“物物交换”的贸易。例如当时的人们用多..
2018年06月21日
谏官包拯、吴奎、陈旭向皇帝进谏言说，工部尚书、平章事宋痒，不检点约束自己的子侄辈，放纵他们违法乱纪，而且他本人在政府部门没有做出什么成绩出来。吴奎，字长文，潍州北海人。他记忆力非常好，只要是书籍，他都要阅读学习一番。他后来官至枢密副使、参知政事。吴奎任职为谏官，每次都有与包拯相互配合，一起向皇帝进谏忠言的行动。宋庠可是为数不多"连中三元"的状元，还官至枢密使、参知政事、平章事。枢密使，相当于现在军委会主席兼国防部长。参知政事，相当于现在副总理。平章事，相当于现在总理。包拯这个谏官，连位高权重的宋总..
2018年06月21日
摘自于《管理的实践》：企业必须掌握创造财富的资源，以达到创造顾客的目的。因此企业重要的管理功能之一，就是有效地利用一切创造财富的资源，从经济角度来说，则称之为生产力。在过去几年中，几乎每个人都在谈生产力。提高生产力，更有效地运用资源，不但是提高生活水准的关键，也是企业活动的成果，这已经不算什么新观念了。但我们其实不太了解生产力是什么，也不懂得如何衡量生产力。生产力意味着所有生产要素之间的平衡，能以最少的努力，获得最大的产出。这和每位员工平均生产力或每个工时的平均生产力是两回事，这些传统标准充其量..
2018年06月21日
福特从骨子里就是一个善于创新的传奇人物。他创新一生，有产品创新、工艺创新、市场创新、管理创新、福利创新、技术创新等。产品创新是创造一种新产品，或者对新产品与老产品某一个或者多个功能上的创新。创新出的新产品如果能受到消费者群体偏好与喜爱，就么就会很畅销。走普通消费者路线，能赢得大量的产品购买者。"福特T型车"就是产品创新。工艺创新是改善与变革产品的生产技术与流程，其中包括新工艺的变革与新设备的变革。福特首创世界第一条组装流水线，就属于工艺变革。市场变革是改善与创造与顾客的交流方式与沟通方式，了解顾客..
2018年06月21日
亲和力法则：领导者深知，得人之前必得其心。孟子在他的著作《孟子·离娄上》明确提出了"得人心者得天下"的观点。对于统治者来说，得人心者得天下。对于企业领导者来说，得人心者得企业。人心的向背，关系着国家与组织的稳定、兴衰、存亡。得人才者先得其心。举例来说明一下得人才心的重要性。例一：汉高祖刘邦说过一句话："夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。"刘邦一个小亭长，就是靠张良、..
2018年06月21日
传习录：陆澄问："主一之功，如读书则一心在读书上，接客则一心在接客上，可以为主一乎？"先生曰："好色则一心在好色上，好货则一心在好货上，可以为主一乎？是所谓逐物，非主一也。主一是专主一个天理。"问立志。先生曰："只念念要存天理，即是立志。能不忘乎此，久则自然心中凝聚。犹道家所谓结圣胎也。此天理之念常存，驯至于美大圣神，亦只从此一念存养扩充去耳。""日间功夫，觉纷扰则静坐，觉懒看书则且看书，是亦因病而药。""处朋友，务相下，则得益；相上则损。"孟源有自是好名之病，先生屡责之。一日，警责方已，一友自陈日来功夫..
2018年05月27日
海尔的组织结构调整，以释放最大的活力与潜能。海尔的组织结构受到战略、规模、技术与环境的影响。它把组织由机械式组织变革为有机式的组织。机械式组织有如下特点：严格的层次关系，等级森严，一般有高层、中层、基层这三个层次以上层次。每个员工岗位有固定的职责。繁文缛节般大量的规则与制度。正式的沟通渠道，包括上行沟通、平行沟通与下行沟通。集权的决策，由少数高级管理人员说了算，或者独断专行。高耸金字塔形的组织结构。有机式的组织有如下特点：企业员工可以纵向与横向合作，重视团队合作精神。员工职责不固定，不断地调整成..
2018年05月27日
北宋中央政府安排监察御史包拯为贺正使，出使辽国。贺正使是两国相互派遣互贺新年的使者。当时陪同外宾的官员对包拯说：“雄州城新开了一个副门，想要诱降辽国人以刺探辽国边疆事务吗?”包拯说：“想要侦察辽国的事务，雄州城有正门，何必开一个副门。我朝难道经常是问涿州开门的吗?”由于包拯怼了那个陪同外宾的官员，所以这种议论立即停止了。包拯代表北宋向辽国贺完新年后回朝，立即向北宋中央报告说：“我奉命出使辽国，对辽国的一些真实情况有些了解，自从有了云州，作为辽国的西京道以来，辽国设置军事营寨，招兵买马，兵甲粮食等后..
2018年05月27日
原文：九年，武王上祭于毕。东观兵，至于盟津。为文王木主，载以车，中军。武王自称为太子发。言奉文王以伐，不敢自专。乃告司马、司徒、司空、诸节：“齐栗，信哉！予无知，以先祖有德臣，小子受先功，毕立赏罚，以定其功。”遂兴师。师尚父号曰：“总尔众庶，与尔舟楫，后至者斩。”武王渡河，中流，白鱼跃入王舟中，武王俯取以祭。既渡，有火自上复于下，至于王屋，流为乌，其色赤，其声魄云。是时，诸侯不期而会者八百诸侯。诸侯皆曰：“纣可以伐矣。”武王曰：“女未知天命，未可也。”乃还师归。居二年，闻纣昏乱暴虐滋甚，杀王子比..
2018年05月27日
供给与需求是经济学理论的基石。有需求就有市场，有市场就会有人供应。需求是消费者的购买欲望，供给是厂商追求利润的结果。有求就有供，有供无求，就没有市场，有求无供，欲望难以满足。供给是厂商行为，需求是消费者行为。供给与需求有三种情况：第一种情况是供大于求。供给大于需求，市场处于饱和状态，厂商大量的商品积压在仓库里，有可能销售不出去，有可能只销售一部分，但总的说来，厂商只有降低价格，才能销售更多的商品。供大于求的情况下的商品，一般都是价格低廉的，消费者不需要过多的供给的商品，怕浪费掉。供给过多，就不值..
2018年05月27日
管理寓言：有个农夫耕地时，发现了一块金子，认为一定是土地女神所赐。于是，他每日给土地的女神祭奉。命运女神来到他面前，说：“喂，朋友，那块金子是我送给你的发财礼物，你为什么把它看成是土地女神的恩惠呢?若时运不同，这块金子也许会落入别人的手里，那时候你一定又要怨我命运女神了。”寓意：这故事说明，人应当认清恩人，报答他的恩惠。管理点评：明朝万历年间有部启蒙书叫《增广贤文》，该书集结中国从古到今的各种格言、谚语。《增广贤文》有句谚语：鸦有反哺之义，羊有跪乳之恩，马无欺母之心。作为低等生物的动物都知道感恩..
2018年05月27日
品类定律：如果你无法以第一的身份进入潜在顾客的心智，你也不要灰心，去寻找一个你能首先进入的新品类。如果你不能第一个进入某个品类，那么就创造一个品类使自己成为第一。顾客是已经购买过本企业的产品与服务的消费者，而潜在顾客是那些还没有购买过本企业产品与服务的消费者，这种消费者有购买力在未来的日子里有可能购买本企业的产品与服务。对于第一次购买过本企业的产品与服务的消费者，企业客户人员要把顾客纳入客户关系管理体系，建立客户关系档案，跟他们搞好人际关系，鼓励他们再次购买本企业的产品与服务，或者为他们已经购买..
2018年04月29日
传习录：又曰：“唐虞以上之治，后世不可复也，略之可也。三代以下之治，后世不可法也，削之可也。惟三代之治可行。然而世之论三代者，不明其本而徒事其末，则亦不可复矣。”爱曰：“先儒论《六经》，以《春秋》为史。史专记事，恐与《五经》事体终或稍异。”先生曰：“以事言谓之史，以道言谓之经。事即道。道即事。《春秋》亦经，《五经》亦史。《易》是包牺氏之史，《书》是尧、舜以下史，《礼》《乐》是三代史。其事同，其道同，安有所谓异？”又曰：“《五经》亦只是史。史以明善恶，示训戒。善可为训者，特存其迹以示法；恶可为戒者..