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海底捞等位叠千纸鹤的商业内涵
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从iphone5看海底捞的服务
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果汁里的秘密
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在星巴克杭州X店4小时体验记
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麦当劳选址5大原则
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肯德基那让我们不舒服的一块钱
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从星巴克敷衍星享卡“买一赠一券”说开
林尚玉
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85度C的大陆发展史
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舌尖上的老面馆不能承受房租之轻
林尚玉
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你看重顾客终身价值吗？
milanchiang
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海底捞服务流程
jihh
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KFC 的青涩回忆
阿图
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来个“没有”钮吧!
milanchiang
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肯德基打人事件当三思
林尚玉
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顾客太爱星巴克“幸福负担”三惑待解
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主题餐厅：新鲜之后的路该如何走
sedaly
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一个食堂里的中国餐饮
林尚玉
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[实用]餐饮店铺营业额计划的制定
吉田文和
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