百货店

2014年07月10日

门店竞争激烈，网购疯狂侵蚀，生意越来越难做，门店的管理者和销售人员个个“鸭梨山大”。从店外的“吆喝拉客”到店内的“疯狂促销”，从穷追不舍地促成交易到倍感无助地无奈收场，整个环节俨然战场。然而实际效果如..[详细]

By:张一夫阅读（46891）百货店 | 顾客管理 | 营销策略 | 导购

2014年07月10日

日有消息传出，美国消费电子零售连锁巨头百思买，正在考虑将旗下两个连锁品牌“五星电器”和“百思买移动”进行出售，彻底退出中国市场，转而固守美国本土市场。据保守估算，百思买此举将获得大约3亿美元的回笼资金。早在3年前，百思买就曾因为大规模关闭在华门店并遣散员工被指水土不服退出中国市场。但实际上，在过去八年里，将大陆地区视为快速增长市场的百思买，一直不愿放弃在中国市场扎根的想法，不管是借助五星电器布局或是..[详细]

By:张一夫阅读（27924）百货店 | 五星电器 | 百思买

什么样的企业适合做O2O

2014年07月10日

用两个维度做一个分析。第一个维度是线下体验依赖度。餐饮企业或者家居电商必须通过线下体验，不到线下就不能享受这个服务。但很多产品未必，它的横轴是线上电子商务的渗透率。这块做起来是比较容易，也是比较成功的。比如说麦当劳、肯德基、星巴克等连锁餐饮，都在用微信做营销，非常成功。在更加传统的领域，包括母婴、玩具、洗护清洁、食品、饮料等快消领域也就是超市品类，怎么开展O2O呢?实际上是有很大难度的..[详细]

By:张一夫阅读（38987）百货店 | 行业分析 | O2O

#案例分析#顾客到底要的是什么？

2014年07月10日

昨天，在飞机上，坐在我前排的旅客，短短一个小时内，发生了两起不愉快的顾客投诉，引起了我的思索。一起是关于毛毯，一起是关于餐食。首先是前排的一位女士，因为机上空调太冷，就请乘务员拿一条毛毯。结果，乘务员..[详细]

By:欧阳海淼阅读（42081）百货店 | 顾客管理

风光不再，今后百货业该往哪儿走？

2014年07月09日

一连串百货店的停业，留给业内的除了一声叹息，更多的则是思考面临困境和挑战。百货正在商场环境、商品服务组合、经营模式、房地产策略、新技术应用等多个方面谋求转型和突破。以挖掘目标客户需求为核心，用精确的定..[详细]

By:狮子座的熊阅读（27937）购物中心 | 百货店 | 发展趋势

外资零售在华遭遇“天花板”

2014年07月08日

外资品牌抢食一块中国市场“蛋糕”不再那么容易。贝恩公司日前发布的《2014年中国购物者报告》显示，去年60％外资品牌市场份额遭遇挤占。北京商报记者发现，大多外资百货、超市、国际奢侈品牌等不仅未完成开店计划，甚至开始关店止损。被称为“外资第一店”的马来西亚百盛在两年时间内关闭了6家门店，即便高龄创始人钟延森复出，百盛业绩还是在一路恶化。一季度，百盛同店销售下滑8%。进军中国时间五年不到，泰国五大零售集团之一..[详细]

By:张一夫阅读（29068）百货店 | 市场趋势 | 外资零售

中小企业的四种病态与解决之道

2014年07月08日

大多数中小企业的的发展的路上都不容易，常常一路坎坷，在其前进的道路上充满了血汗、心酸，而这些企业从想把一个好的思想转变成一个事实而要比大型企业要更加艰难，我们可以看到很多的中小企业多年奋斗，但依然还处在中小企业的行列，而能够鱼跃龙门的趋指可数。那这些企业为何不能够崛起，综合起来有四种病态..[详细]

By:张一夫阅读（28197）百货店 | 中小企业 | 企业管理

#干货#电商苦苦相逼，实体店细节取胜是王道！

2014年07月08日