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2012年09月18日

  ■口述/美国自由设计师 于晓丹   ■整理/本刊记者周再宇   美国内衣产业在十几年内突飞猛进,以前基本上是百货公司自己的买手,到各个设计公司去买设计师的内衣设计或内衣成品,因为一般设计公司都是可以生产的,也有些品牌会包给设计公司来做。   但是最近几年,百货公司的自有品牌越来越少了,都开始做名牌。整个世界的消费者都有这种对名牌的趋从心理,因此百货公司也都认为名牌可以卖得更好,更打动消费者,价格可以更高,这造成了百货公司的自有品牌越来越少。你现在到百货公司,几乎找不到百货公司的自有品牌了,几乎都是名牌。比如,VERO WANG做内衣也做睡衣,最早是做婚纱的,我们公司买它的睡衣许可,也

2012年09月18日

  ■文/本刊主编 孙全胜   作家张炜把人分成“有承诺的人”和“没有承诺的人”,而辨识两种人的标准是能否践诺。张炜对一些“胜者”不屑,因为“他们或没有承诺或从来就没有想过践诺”。   而诗人杨黎消解崇高的方式更彻底,在接受凤凰网采访时,他甚至认为“在中国只有废话是值得相信的”。他说:“政府文件是一种语言,你信吗?一个人的豪言壮语是一种语言,你信吗?一个人把胸口拍烂了,这个钱你借给我,我明天肯定还你,你信吗?我这句话是很意识形态的。我就说只有废话才是可信的,因为他没有承诺。”   话虽这么说,不过,要是上升到公孙龙“白马非马”的思辨高度,区别有无承诺和是否废话,恐怕不是一道容易解答的题。

2012年08月31日

  郭特利   奥运会正在伦敦如火如荼地进行,每4年一次的奥运会比赛,都有超过全球40亿电视收视观众与上千亿元的潜在商机。以今年的伦敦奥运会为例,英国首相卡麦隆表示,主办伦敦奥运将为英国经济在未来4年赚下逾130亿英磅。奥运会,除了是各个国家代表队展现体育实力与国家实力的竞技场,更是各个厂商抢夺客户与生意的战场。其实不只是奥运会,欧洲杯足球赛、美国职业棒球大联盟、美国NBA职业篮球赛,都同样蕴含了无可计量的庞大商机,这些体育赛事的粉丝,甚至体育明星的粉丝们,构筑了一个庞大的“粉丝经济”,让无数厂商进行一场场与奥林匹克运动会一样激烈的商业竞争。   “粉丝经济”涵盖的范围十分广泛,除了显而易

2012年08月28日

  张斌   伦敦奥运会发布自己的口号似乎有些迟滞,直到倒计时100天的时候,才突然闪亮给了世界。但是,我喜欢这个口号—“激励一代人”,更为确切地说,这不仅仅是口号,而是英国人奥运认知中顽强而鲜明的DNA。女王设宴款待国际奥委会一干大员时,讲话的核心也在于此—“感谢奥运会对我们社区和孩子们的帮助。”英国人实实在在这么认为,否则也不会有持续7年的“国际激励计划”,去关切全世界水深火热中的贫困儿童的体育生活,他们坚信体育改变人生,可以改变人的内心世界。   形而上的东西做得再扎实,也容易被普罗大众所忽略,产生关联不能立竿见影嘛。英国是个多样性的社会,有关奥运会的声音从来就不是单一的,也决不强求

2012年08月24日

  尚生活:员工忠诚度:新型工作关系的牺牲品   ■文/沃顿知识在线   如果忠诚是指对某种目标、理想、传统、机构或是产品的忠实拥护,那么当下的工作场所正面临一场忠诚危机。   让我们来看看最近的一些研究结果:Metlife今年3月发布的《第十次年度员工福利、趋势和态度调查报告》指出,员工忠诚度处于7年来的最低点。该调查称,有三分之一的员工打算在年底前辞去现在的工作。Careerbuilder.com在2011年发布的一份报道称,有76%的全职员工在没有主动寻找新工作的前提下,只要一有合适的机会就会选择离开现在的工作场所。另有研究显示,正常情况下各地企业每年的员工流失率在20%到5

2012年08月21日

  Sainsbury的“品牌较量”:宝贵的品牌资产   Sainsbury's Brand Match: a brilliant   brand property   博客主人/David Taylor   http://wheresthesausage.typepad.com   我曾亲身体验了一场品牌活动—英国超市零售商Sainsbury的“品牌较量”(Brand Match)活动,这场活动的目的在于激活、提升消费者的品牌认知,提升销售额。据该公司发布的数据,到1月份,在过去的14周内,它的市场份额上升到16.7%,销售额增长了4.8%,其中该超市零售商的圣诞节销售表现之佳是前

2012年08月21日

  品牌特性:影响消费者行为   Behavior Is The New “B” Word In Marketing   博客主人/Thomson Dawson   http://www.brandingstrategyinsider.com   “品牌”和“品牌建设”是我们最常听到的行业术语,几乎无处不在。尽管时不时听到这两个词,听到人们强调它们的重要性,但是人们私底下也会有这样一个疑问:品牌建设是否真的这么重要?   为了更好地讨论这个问题,我引进“特性”(Identity)这个词。组织、产品和服务都有自己的特性。企业正是依靠自己的企业特性,即确定自己具有什么价值主张,锁定哪些消

2012年08月14日

  如何既美化包装又实现环境保护   How Packaging Protects the Environment   博客主人/Kristin Heist   http://blogs.hbr.org   人们往往不喜欢包装,因为随处可以看到丢弃的、浪费的包装材料。但是事实上,包装并不总是资源的敌人,正确而合理的包装能够大幅度地减少资源浪费。作为一名设计战略师,我研究那些最差的包装方法,也研究那些最好的包装方案。一些世界范围内的包装创新,如果能被企业广泛运用,那么对资源浪费将产生积极的影响。   想一想,全球范围内,供人类食用的食品,大约有三分之一被浪费了。这就意味着参与到生产过程

2012年08月09日

  ■文/本刊主编 孙全胜   在《万历十五年》一书中,黄仁宇先生认为,中国未能像后来居上的西方国家一样强大,是因为在政治的“间架式结构”下,无法对社会资源进行“数目字管理”,结果是积贫积弱,成为一个外强中干的泥足巨人。   黄仁宇先生的观点招致很多人反驳。其实,从秦始皇吞并六国,统一度量衡,丈量土地,以收地丁之税款,历朝历代,都非常重视人丁、田亩之统计,严格按照“数目字”进行管理。   以清朝每年的地丁税收为例,张集馨在他的年谱和日记《道咸宦海见闻录》里说,僻远荒寒的甘肃为28万两白银,重要商贸集散地的福建为30万两,天府之国的四川为60万两,物产丰饶的江西为180万两,而兵家必争之地

2012年04月04日

  与往年一样,今年春运受到了各界人士广泛关注。然而,在人人感慨“一票难求”的时候,却有这么一群人已经完成了他们春运期间特殊的归乡之旅。当2012年1月20日最后一路选手平安到家的那一刻,由腾讯微博发起、英特尔超极本TM支持的“世界没有陌生人”大型真人秀活动圆满结束了。21天、5条路线、11位选手踏上归乡之旅,从温暖的广州到寒冷的大连,从南方绵延到西北,从繁华的上海抵达圣洁的拉萨,一路上挑战者得到了很多人的帮助。通过特殊的微博式生存,11位挑战者证明了“世界没有陌生人”。英特尔超级本TM“世界没有陌生人”活动将网络人际关系推向现实生活,以微博为平台,重构人与人的信任机制。   此次活动由腾讯

2012年04月04日

  情人节对于珠宝行业来说意义非凡。在往年情人节期间,跟情人相关的行业和礼品肯定会大火和脱销,电子商务珠宝企业也不例外。   凡是遇上节假日,消费者潜意识里的购物欲望往往更强烈。因此,节假日往往是消费最为集中的。同时,对于各个商家和企业来说,竞争又是最为激烈和残酷的。   在各大商场、大型超市以及网上店铺,我们随处可见商家开展的各种促销活动。不过,虽说促销手段五花八门,但最终能够吸引消费者眼球的却是少之又少。   其中根本的原因是“促销并不等于营销”,促销活动一般是打折、降价、送赠品。手段过于同质化,要想吸引消费者的眼球就难上加难。那么商家如何在节假日消费高峰期创造销售高峰呢?如何通过独

2012年03月23日

  变局   adidas总部位于德国Herzogenaurach。2011年,adidas一边四次提高年度销售额预期,一边翻新了总部大楼,大楼焕然一新,充满现代气息。大楼的办公区秉承简约风格,空间宽敞,陈列了adidas的产品。外部玻璃过道的顶部横跨着一道道象征运动鞋鞋带的白色弧线。   对于adidas来说,这预示着又一个新的开始。   2008年北京奥运会之前,出于对奥运后市场的乐观预估,adidas加大了经销商的库存量。戏剧性的一幕出现在奥运会开幕式当晚,当李宁手持火炬漫步天空时,所有人都跌掉了下巴。打击接踵而至,席卷全球的经济危机如出柙猛兽,将体育品牌市场覆于愁云惨雾之中。

2012年02月29日

  ■文/Ajay Anand Kavitha Cherian Arpan Gautam Roopak Majmudar Arzan Raimawala   塔塔集团(Tata Group)董事长拉坦•塔塔(RatanTata)曾经表示:“如果你选择不参与(腐败),你就会错过相当规模的业务。”   人们已经撰写了很多文章讨论在印度开展业务的好处:低投入成本,丰富的劳动力,巨大的消费人群。但是,对另一个话题的讨论却比较少:通过扭曲规则、打通环节、突破道德界限,在印度的公司得以茁壮成长。腐败问题正在威胁印度政府的稳定,从体育、电信等行业曝光的丑闻涉及的总金额高达数十亿美元。在这样的

2012年02月29日

  营养的重要性不言而喻。如今国人富裕了,想开了,保养意识提高了,保健行动加强了,天天好吃好喝,绝不差营养。然而,令人尴尬的是,保养保得事倍功半,亚健康问题日趋严重。去年年底卫生部的一项调查结果显示,亚健康状态的员工北京占到75.3%,上海占到73.5%,广东占到73.4%。在不差钱、不差营养品、不差保健知识的年代,问题出在哪里?我认为,与人们没有养成健康的生活习惯有关。   有人会立即反驳,不对。现在社会缺乏保证健康的大环境,比如人们每天吃到肚子里的东西到底有毒没毒谁都没谱。蒙牛的毒牛奶“梅开二度”;地沟油的再生产技术、产供销的畅通无阻令央视记者大跌眼镜;生态鸡蛋的生产者聘请高级化妆师粉饰

2012年02月29日

  Three Innovation Trends in Asia   博客主人/Scott Anthony   http://blogs.hbr.org   我最近参加了在新加坡举行的一次研讨会议。这次会议由经济学人企业网络组织(Economist Corporate Network)发起,会议主题是亚洲市场创新。   我在研讨会上分享了自己对于亚洲市场创新独特性的看法:具有难以置信的多样性,不管是国与国之间或国家之内(有的甚至是渗入到城市与城市之间);许多亚洲国家组织仍然将重点放在产品复制和成本缩减上;亚洲国家的基础设施建设情况相差很大。   我认为亚洲市场存在以下三大趋势,将影

2012年02月27日

  2011年12月7日,徐福记国际集团在新加坡交易所发布公告称,中国商务部批准了雀巢以17亿美元收购其60%股权的交易。尘埃落定。就此,雀巢将超过玛氏成为国内糖果和巧克力行业的第一。   回顾2011年,关于雀巢的新闻,除了并购还是并购。在收购徐福记之前不久,雀巢将国内最大的蛋白饮料生产商银鹭的60%股权买下。   时间再往前回溯,雀巢进入内地市场后,并购不断。1998年,雀巢收购太太乐80%的股权。2001年,雀巢与鸡精生产厂家四川豪吉食品有限公司组建合营公司,加上自己的美极品牌,雀巢几乎独占了中国鸡精市场。1999年,雀巢收购广州冷冻食品公司97%的股权,将其旗下享誉中国岭南地区的雪

2012年02月27日

  对于所有的组织来说,其品牌表达的连贯性是成功的最重要的标准之一。随着接触点的增加,消费者变得日益老练和敏感,品牌管理者在确保顾客品牌体验每一站之间的连贯一致上发挥越来越重要的作用。   针对这一问题,Interbrand和其旗下的数字资产管理系统公司BrandWizard针对品牌管理者认为他们目前系统中缺失的内容和渴望的改进措施做了研究。研究结果事实上是关于品牌表达一致性的全面讨论以及数字资产管理(DAM)如何帮助他们实现成功。   始终如一做对事   一致性被定义为一个品牌能够成功处理它所有的接触点和表现形式上的体验的程度。在一个完美的世界里,一个品牌在纽约和在新南威尔士的表达应该

2012年02月27日

3M激发我的营销潜能   ■文/3M中国安保及防护事业部总经理 华卫风   在3M公司20多年的职业生涯中,是它宽松的文化氛围、学以致用的平台、稳健创新的机制让我的理想一一实现。   回忆过去,20多年前,也就是1990年,当时的中国与现在完全不同。从20世纪80年代末到90年代中期,中国出现了一股出国潮。当时,受到一定程度教育的人都想方设法出国。我当时也在考虑要不要出国。思前想后,最终因为几个方面的因素,我放弃了出国的念头,选择出来工作。   那时候我在广州,广州是中国改革开放的前沿。1988年,我进入深圳特区的一家国有进出口公司做起了贸易。我发现,留在国内工作也是可以大有所为的,

2012年02月27日

  “这是一个最好的时代,也是最坏的一个时代。”英国作家狄更斯如此形容19世纪的英国。   从更广泛的意义上讲,即使是最坏的时代,对于某些人来说却是最好的时代。因为,无论生存环境多么险恶,总有人适应并如鱼得水。   尤其是竞争极其激烈的市场环境,对于企业和企业家来说,更是如此。   童话王国总是存在于文学作品中,而现实中的童话故事,永远是成功者的故事。而成功者的故事,无不写满了辛苦、勤奋、执着、追求,更闪烁着智慧的光芒。   成功者的智慧在于,他们能够审时度势,整合资源,先行一步占领制高点,一览众山小。   所谓好的时代、坏的时代,其实是每个人自己的好时代、坏时代,具体到别人,很有可