陈志华博客之三

2006年10月06日

《糖烟酒周刊》访谈:玩转"特价促销"双刃剑   “特促(特价促销)海报满天飞、商超门前排长队”。有研究表明,在超市与消费者关系中,价格是消费者最为关注的三个要素之一。于是,在商超的经营竞争中,就会经常看到超市采用强制降价的策略,以赢得广大消费者的支持。   “你的产品被打特价了,费用就从你的货款中扣除了”。一些大型商超连锁凭借特殊的渠道优势,往往在事先不告之厂商的情况下,就宣传各类产品的特价消息,而产品被打特价的厂家,往往只有被动接受商超的“先斩后奏”。   而有时产品特价则意味着商品价格体系被搞乱,甚至成熟市场产品被冲垮的危险。因此,针对商超的特价促销活动,厂商一定要做好预防和应对

2006年10月05日

电子优惠券虽然不是一个新的东西,但是零售行业用得也不是非常多。 收藏了一些电子优惠券的样式,发于此,共同参考。

2006年10月05日

华润万家西南片区总经理杨文才9月26日称,华润万家将从周边杀入成都市区,目前已经在成都签下了多个店址,其中成都市区有两家。都江堰、温江等地已被列入了华润万家下一步拓展的市场。华润万家在西部地区开设的第一家卖场——成都邛崃店9月26日已经开始铺货,如果不出意外,国庆前,该店将正式对外营业。该店位于邛崃市中心新城国际五彩生活广场,营业面积约8000平方米,共两层楼,一楼经营百货,二楼是超市。该店定位将以中、低档为主,兼顾部分高档商品。据悉,该店属于华润万家中的综合超市业态(百货+超市),在卖场布局、经营模式上几乎完全复制其在深圳的模式,本土商品采购率将达到70%左右。之前,华润万家已经进入了华南、

2006年10月05日

如厕的时候,顺手翻了一本数年前的老书,蔡智恒的《爱尔兰咖啡》。 这书是几年前大哥书店倒闭后遗留下来的证据,我那大哥一生比我书卷气,即使做点生意,也总是要往文化上靠拢,于是那书店每月都往里丢钱,算是回报了多年的教育。我倒是受惠很多,那个时间,时兴的杂志,流行的财经书籍,我几乎都读了个遍,也因此做了一些专题的研究,比如家族企业的经营管理,还写了一两篇文章发给深圳特区报,居然还登了出来,和我文章在同一版上的还有朱玉童等人。我大哥算是认识朱玉童的,在朱未成名的时候,似乎他们还曾经共事过。不过如今朱的公司已经颇有规模,而我大哥却才开始经营自己的公司,并立志做个类似奥美一样的公司。 这是废话。回到那如

2006年09月30日

陈志华 [广告:www.gouuu.com零售中国资讯平台,发送零售企业资讯到blog@gouuu.com为企业免费发布网络新闻。] 数月前的国外一个报道,说是中国女孩如今都在积极学习礼仪、乐器、歌唱,为的是参加选秀活动,以便走上快捷的成功道路。而我不久前从网络上看过一个不知道是真是假的宣传画,画上的主题广告语(更应当是宣传口号)赫然惊人:生男生女都一样。画面上没有多余的图象,只有一个曾经当过国外某知名杂志封面的某中国姑娘。这显然是个讽刺漫画,而且还带有点人身攻击的味道。 但这世道的确是有些怪异了。两年多来未曾上过天涯网站,但是了解到有一些人居然借助天涯这地方成了名人。而且居然都是赤裸裸地

2006年09月11日

  刚刚过去的8月,零售业可关注的热点不少,众多企业在推广秋天时尚,众多企业在苦心思索中秋促销主题,而不少企业也在考虑学生入学的主题,或是与此相关的助学慈善行动,如万象城的大爱无疆行动。 而我的角度似乎总是有些偏差,偏执地看到一个与境外旅游主题相关的方向。 8月25日,南非旅游局“新南非,全体验”旅游推广活动正式在广州天河正佳北广场开幕,作为南非旅游局2006年最大规模的推广活动,“新南非,全体验”以全新的方式诠释南非的独特魅力,同时这次巡展也是南非旅游局首次在广州举行大型推介活动。  从8月25日至27日,为期三天的主题展示重点介绍了南非的文化艺术、户外探险、野生动物、自然风光及

2006年09月02日

9、杀人鲸猎手 齐鲁晚报上登过一则消息,说是加拿大某海洋水族馆里有条聪敏的杀人鲸,无师自通地学会了布陷阱进行捕猎。这只杀人鲸将吃过的鱼肉吐到水面,然后藏在水下,等海鸥过来吃的时候,猛地钻出水面,吞食海鸥。他这一绝技很快就让水族馆里的其他杀人鲸都学会了。于是整个水族馆成了杀人鲸的捕猎阵地。 水族馆里的杀人鲸其实如同在特定环境下的企业。生存空间已经是固定的,要发展就得寻求更多的路子。 当食物来源仅限于管理员的喂食的时候,衣食无忧固然快乐,但是毕竟无法得到更多发展。更多的发展需求逼迫企业就得重新审视现状,于无中寻找有的机会,于有中寻求强的机会,于强中寻找壮大的机会。 于是当杀人鲸

2006年08月16日

或许这个8月,深圳零售会因为一个话题而热烈。一个百货公司,一个购物中心,不约而同地与银行开展合作发行联名信用卡。不同的是,一个是深圳的龙头百货公司,茂业百货,在深圳已经发展10周年,绝大部分的深 圳市民都曾经在其中消费过。一个是深圳中心区尚未开业的主要购物中心,深圳怡景中心城 ,2004年才刚刚奠基,预计2006年11月开业。据有关消息,两个公司都在6月份左右与银行达成合作协议,茂业百货牵手建设银行龙卡,而 中心城则牵手深圳发展银行。 看看茂业百货的新闻:深圳市首张百货公司信用卡——茂业龙卡即将于8月26日正式诞生。茂 业龙卡由广受欢迎的茂业百货与四大国有商业银行之一的中国建设银行联名发行,

2006年08月06日

动物策略与营销反思(7-8) 陈志华 自然界总有许多我们不曾发现的奥妙。一部《狼图腾》让我们见识了狼的智慧,而早在这之前许多咨询师们就已经从动物界的一些特殊行为中来发掘其智慧之处,用来佐证现代营销学的经典。 本文也是如此,动物的许多策略,非常微妙,和企业的某些经营行为极其相似,我希望可以从中发现更多的规律。 7、红眼豹子吼红眼豹是一种嗅觉灵敏、行动威猛的动物了,它的非常聪明之处便是在于能巧妙地捕食凶猛的野猪。红眼豹遇见野猪兵团的时候,并不急于攻击捕食,而是冷不防地发出一阵大吼,那吼声地动山摇,阴森可怖,野猪群便一窝蜂地仓皇逃窜。这时候红眼豹才在后面开始追赶,经过数十公里的追

2006年08月06日

或许很多人至今很厌恶民营企业,于是在谈及民营企业的时候总是会加以一些词语来形容,或是家族企业,或是夫妻店. 很明显,这些人身上还带着岁月的痕迹。认为是国有的就好,认为是上市公司就好,认为是外企就好。 以自己所在企业并非民企,于是觉得背后有个大靠山.我承认他们的生活比我们幸福,所得比我们多。但是他们的良心比我们更不安. 是的,我们见过很多的民营企业都是夫妻俩辛苦经营出来的。 他们在经营的初期阶段都是依靠家族式的管理模式来保证企业的快速发展。这是事实。但这种管理模式也是非常有效的。 但发展起来的民营企业同样可以让国有企业震撼,让上市公司畏惧。 此前的深圳茂业就是一个民营企业,同样

2006年08月04日

在前段时间我的一篇文章里,曾经胡侃过关于买房子的行为经济学。时过这么久,因为政策的因素,所有的消息都在告诉我最近大家都在观望。 而8月1日之后开始征收个人所得税,更使得前几日的媒介声音一致对准交易所里拥挤的人群。其实那里人一直都是很拥挤的。 不过近来的各大报纸二手楼交易版面明显扩大,分明是在暗示一个信息,行业似乎有点不景气了,不做广告就无法生存。 再回到行为经济学。我们已经知道,行为经济学是用一些理论来解释人类那些怪异的行动,一些非理性的行为。 比如有个实验,实验中对两个因素进行比较,一是位置,一是户型。近70%的人考虑的是位置,而只有30%的人考虑的是户型。 一般经济学家认为

2006年08月03日

2006年8月3日。台风。 昨天就已经风很大。感受风从南吹向北的力度,那是台风无疑。 我对台风从来都不陌生,一年里经历它数十次,数年前在老家曾在台风天气里爬过屋顶,用石头盖过瓦片。 在深圳,2003年的时候曾经因为台风来袭,于是全公司员工留守,以备抗洪救灾。 这是在零售业才有的事情。守住商户的财物是每位员工的职责。 今日,风狂刮的时候,我正在深圳特区报社,聊着一些和台风相关的话题。 报社的副总说,这个时候商场最不喜欢台风了,如果台风在周末来临,那生意受到自然就会受到影响。 看今日的某个报眼,居然打着8月3日全部门票全部用于赈灾。那是明斯克航母在公益行动。可是,今日台风,不知道

2006年08月02日

中产阶级最近很火,不断在出现在各类媒介里。有人为中产出研究报告,有人为中产下定义。 谁是中产?谁又在奔向中产?谁在抵制中产? 这些其实都不是重要的。 重要的是谁在说中产。比如我,经常挂着中产,如:我们瞄准中产阶级这一特定顾客群,他们是我们的主力消费群,所以未来我们的营销策略必定会朝向他们倾斜。 很明显,我们瞄准中产阶级是因为他们有消费能力,而且是属于经常消费的那类型。 在商言商。既然进了商业这一行业,用最小的成本追逐最大的利益自然就成了我们的口头禅了。 再回到中产阶级。 谁是中产阶级?我们不需要去下太明确的定义,我们只需要知道中产是一个比较中坚的力量。他们不是富豪,也不是平

2006年08月02日

风水学讲究的人类如何了解自然来适应自然,进化论讲究的是人类如何更了解自然来战胜自然。我们了解动物的行为,无非是学习其在自然界进化过程中演成的优秀策略,从这点意义上,我们更类似于进化论。这和我一直希望的与自然融为一体似乎有所违背。但世界在进步,我们又如何能阻挡前进的步伐。----并非序 5、野猪的堡垒看过一个报道,说的是塔克拉玛干沙漠上有一种野猪,与狼群相遇时会不慌不忙地围成圆形堡垒,屁股朝内头朝外,老幼躲在其中,堡垒在首领指挥下运动自如,不停地与狼群周旋,并且可以不时地反攻。于是就连无往不胜的狼群也无可奈何撤退。野猪是比较凶狠的动物了,但我所知道的野猪如果落单了,经常会被狼群围攻,那个时候狼

2006年07月31日

每次大型活动之后,伴随公司新闻宣传在外的增多,总有许多自称电视台的家伙打来电话找总裁或者总经理。 可惜的是,这些电话无一不是转到我这边。因为我负责整个公司的宣传推广,所以媒介接待必须先经过我这边。 今日又接了一个电话,口口声声要找总经理,始终不肯告诉我其是什么单位。理由是:她要先征求总经理的同意。也就是说,她不需要和我谈。 对待这些我已经有丰富经验了,于是就逼问出对方的出处,自说是中央电视台7套的。说真的,中央电视台我是很崇敬的,尤其是一套,毕竟这是中央的呢。至于7套,印象不是很明显,似乎是教育频道。 再一问,对方是企业资讯栏目组,说自己是个编导。其他的她也不说,开口就是她要采访总经理

2006年07月28日

7月深圳零售:见识资本的力量 这是2006年的7月,中国的零售业里,关于深圳的零售话题,集中在资本两个字上。资本有多大的力量,这并不是此前很多零售人能关注到的,能想象到的。但是就在2006年7月,中国的零售业界再次为深圳震撼,资本挑战格局,资本正在创造全新的局面。 最新的消息,G成商7月27日发布公告称,公司拟与深圳茂业商厦有限公司(持有G成商69.23%的股权)签订《资金拆借协议》,公司向茂业商厦拆借资金,总额不超过人民币13000万元,期限最长不超过一年,用于公司国有职工身份转换工作及经营业务的发展,公司将按同期银行存款基准利率2.25%向茂业商厦支付资金使用费用。在股票市场,深圳零售

2006年07月27日

在国内企业中,公关部和广告部很多时候经常出现利益重合而矛盾不断。如何审视两个部门的职能定位,如何协调与媒介关系,如何使广告与公关协同奏效,成为企业的当务之急。 公关和广告的矛盾与协同 文/陈志华 在国际型的组织里,广告部门和公关部门的各自独立是非常正常的行为,两个部门之间融洽协作,各自专注于各自的方向,同时在一定程度上整合资源,共同为销售和品牌推广出力。 而在国内一些企业里,广告部门和公关部门的纷争已经很久了,两大部门之间互相指责,互相扯皮的事情常常有所耳闻。 公关部和广告部门矛盾频频 A公司是一家带有一些国有体制的企业。其公关部门在公司称为品牌部,广告部门在公司归属营销部。

2006年07月16日

那些未能通过我面试的企划主管们,并非能力欠缺,而是根本就没分清自己的方向,或是看到自己的方向,却看不清自己落脚的位置。 ————写在前面 从去年年底到前段时间,一直在招聘人,我不是人力资源部主管。只是用人部门而已。年底到年初的时候,我需要的是一个企划经理,前段时间,我需要的是一个企划主管。就这两个岗位,前后面试了不下百人。其中趣事不少,作为一个策划人我却无法笑出来,只有众多苦涩泛出,为零售前景勘忧。在表达我个人观点之前,我希望可以将目前行业状况略加表达。 深圳目前零售人才缺乏,这是一个行业现象,不仅是深圳,在全国范围内恐怕都存在这个现象。为什么?因为零售的扩张缘故。每家企业都在扩张,茂业

2006年07月12日

陈志华 自然界总有许多我们不曾发现的奥妙。一部《狼图腾》让我们见识了狼的智慧,而早在这之前许多咨询师们就已经从动物界的一些特殊行为中来发掘其智慧之处,用来佐证现代营销学的经典。本文也是如此,动物的许多策略,非常微妙,和企业的某些经营行为极其相似,我希望可以从中发现更多的规律。 3、幼虎的智慧当年读过中学的一篇文章,《黔之驴》,记忆里是贬低驴的愚蠢,但如今读来,却可以看出幼虎的智慧。幼虎初出山,见到驴,不知道是什么怪物,见其巨大身材,于是害怕,观望几日之后,便敢过去试探性的周边盘旋,发觉驴的本领不过一般,于是搏击,迅速将驴咬死。幼年的老虎好比是初入市场的挑战者。面对市场领导者的庞大机构和雄厚

2006年07月12日

陈志华 自然界总有许多我们不曾发现的奥妙。一部《狼图腾》让我们见识了狼的智慧,而早在这之前许多咨询师们就已经从动物界的一些特殊行为中来发掘其智慧之处,用来佐证现代营销学的经典。本文也是如此,动物的许多策略,非常微妙,和企业的某些经营行为极其相似,我希望可以从中发现更多的规律。 1、狼的嗥叫据说,狼的嗥叫不是孤独的。在夜半的时候,你听那狼在呜呜地对月嗥叫,此起彼伏,声声传远。其实,那狼并不孤独,每一声狼的嗥叫都是他们在报告自己的方位。尤其是擅长围攻,集体作战的狼群里,每次狩猎总是会持续地报告各自的方位。以现代营销理论看来,狼无疑是非常聪明的团队作战群体。经常性地报告自己所在的方位,也通过别人