2019年02月01日
原创：新零售智库新零售智库1周前五个月前，星巴克和阿里巴巴宣布达成战略合作，一石激起千层浪；五个月后，2019年1月11日，双方在阿里巴巴ONE商业大会上共同交出了第一份答卷。星巴克中国区首席运营官蔡德粦现场表示：饿了么外卖服务已覆盖星巴克在30个城市的2000多家门店，北京和上海基本全城覆盖。同时，双方共同完成了会员体系打通、线上虚拟门店、智能客户服务等内容的落地，覆盖6亿会员。2019年，星巴克将借助阿里商业操作系统，把数字化升级到全新的层次，并且向“早餐”“会议室”“下午茶”等更多的消费场景全面发力。近日，福布..
2019年02月01日
家乐福中国区副总裁兼首席营销官余莹对家乐福数字化业务进展作了分享。6个月时间，家乐福的小程序用户达到了1400万，其中，95%来自于线下会员。到家业务同比增长293%。双十一，全国实现了12万到家单量。余莹称，小程序的爆发式增长，意味着2019年到店到家可以通过小程序打穿。（以下内容根据余莹口述整理）今天讲的主题是两个字，就是高频。我感觉我们做的所有事情都是想让消费者，或者是让消费回到原来我当初加入家乐福的时候，那种高频的状态。什么是高频的状态？这里有一个内部数据，大家知道其实家乐福还是蛮专业的。我们这些报告以前..
2019年01月31日
原创：GEORGE陈果陈果George1周前从全渠道零售到新零售，经过最近两、三年的概念炒作、实践摸索，致力于线上、线下整合的品牌零售商们的“新零售”打法，基本已经形成这样的套路：商品及价格、促销的线上线下整合，建立全渠道零售业务中台系统，集中管理商品、会员及相关基础信息，这是全渠道运营的基础打通线上线下的会员信息以及会员的积分、权益使用，例如消费积分可以在任一渠道累积，并且跨渠道当钱花连接门店店员和顾客，建立用移动设备交互的社交化会员运营机制，门店店员的“智能导购”不仅用来管理自己的培训、业绩等，更是企业s..
2019年01月28日
在“启航智能经济”第四届新经济智库大会上，阿里巴巴产业互联网研究中心执行主任陈威如分享了对于未来十年的一些看法，描绘了智能商业的时代蓝图。图说：阿里巴巴产业互联网研究中心执行主任陈威如在2019新经济智库大会现场分享未来十年大势：全场景全链路的数字化智能化首先，未来的十年可能会是一个全场景、全链路的数字化、互联化迈向智能化的时代。我们现在看到的数字化、互联化，大多数产生在信息的传递或者是商品的交易上，也就是所谓的消费端互联网的概念。我们看到新零售的雏形，线上代表是数据，线下是物理世界，二者产生了交织..
2019年01月25日
本文由根据唐明先生在“数造未来智慧成长”暨走进红星美凯龙活动会议演讲整理2018年12月19日，CIO发展中心联合红星美凯龙在上海成功举办“数造未来•智慧成长”品牌零售行业数字化高峰论坛暨红星美凯龙第二届数据大会。会上红星美凯龙集团信息技术中心架构高级总监唐明做了“利用数字孪生构建智慧化商场”的主题演讲，从智慧商场、数字孪生、商场数字孪生解决方案、数字孪生的价值等方面介绍了红星美凯龙大型商业综合体的升级之路，对参会嘉宾给出了启发式的思考。红星美凯龙家居集团信息技术中心架构高级总监唐明利用孪生构建智慧化商场..
2019年01月24日
原创：智慧零售与餐饮智慧零售与餐饮1周前消费需求升级、技术快速迭代的今天，线下企业尤其大型零售卖场也不甘落后开始布局新零售。如今“衣、食、住、行”的新零售革命就剩下“住”这块硬骨头，本文以宜家、居然之家、红星美凯龙、百安居为例，看看他们如何探索新零售之路。宜家融合线上线下，运用VR、APP推动新零售发展1.线上线下融合，谋求新出路面对2018年宜家线下商场访客量从2016年20%的增速减少到9.6%，一向求稳的宜家开始寻求新出路。2018年，宜家开始加速在线上的布局，如开设线上商城、与微信合作快闪店小程序、上线社交功能及..
2019年01月23日
本文由:CIO发展中心根据红星美凯龙家居集团信息技术中心数据总监蒋小莺在“数造未来•智慧成长”品牌零售行业数字化高峰论坛暨红星美凯龙第二届数据大会上的演讲整理2018年12月19日，在CIO发展中心联合红星美凯龙在上海成功举办“数造未来•智慧成长”品牌零售行业数字化高峰论坛暨红星美凯龙第二届数据大会上，红星美凯龙家居集团信息技术中心数据总监蒋小莺分享了红星美凯龙数据中心建设的经验：从互联网、集团信息化、智慧商场等方面，阐述了全链路数据中心建设；在业务架构层面，打造了以“三横三纵”为核心的红星数据中台体系；从智..
2019年01月22日
导语本质上，社区电商是一个需求链驱动供应链的业态。最近笔者密集拜访了一些社区团购的创业者、SaaS软件服务商、供应商、团长等，产生了一些新的想法希望能够与大家分享。总体来说，这条赛道的基本模式都很清晰了，笔者代表新经销研究团队10月份在长沙发布的《社区电商11问》演讲，获得了很多投资机构，从业者的认可。笔者认为社区团购整体已经淌过了从0到0.5这个阶段，赛道热的发烫，大量资本进场。很多人也说，这是留给70后、80后创业者的最后一次创业机会。常见一些创业者，动不动就说自己这是个千亿的生意，骄傲得无以复加，像极了B2..
2019年01月21日
原创：黄成明数据化管理1周前企业管理离不开库存周转率这个指标，它一般是用来衡量企业营销人员管理水平的一个指标。但你可知道，你以前用来衡量下属的这个指标可能被他们“合理”的用来忽悠过你！先解释库存周转率的公式：库存周转率=（某个销售周期内的）销售金额÷平均库存金额————备注：可用数量代替金额，销售周期一般取半年或一年金额一般用成本价平均库存一般用（期初库存+期末库存）÷2一般来说，在不缺货的前提下库存周转率越大说明商品周转次数越多，管理者的库存管理水平越高。但是真的是这样的吗？会不会有套路呢？会！接..
2019年01月20日
原创：黄成明数据化管理1周前昨天从一个外行的角度谈了谈如何匹配或超越用户体验的问题，今天整点内行的知识点，说说数据分析产品如何站在用户立场来设计图表。作为一个分析师需要经常写分析报告，画各种分析图表，这些分析内容都可以看成是一个个产品，用户是你的领导及其他同事，所以这里讲的用户是指数据产品的便用者。数据分析产品同样需要提高用户的体验感，试想你拿到一个格式奇葩，数据乱七八糟，然后还堆积各种图表的报告你会怎么想？扔到一边不看了呗。可以深度围观：看了想打人的数据可视化图表，这里面可能有你的影子今天我用..
2019年01月20日
阿里研究院1周前“阿里巴巴集团经过20年发展，沉淀出一个全方位的数字化商业系统，能够支持商家建立系统的数字化商业能力，全面走向新零售。”在1月11日位于杭州的全球品牌新零售峰会上，阿里巴巴集团CEO张勇正式推出了阿里商业操作系统。这也成为阿里巴巴在2019年开年赋能商业社会的最新承诺。七年前的今天，张勇宣布淘宝商城改名天猫，开启了全新的全球品牌电子商务时代。今天张勇宣布阿里商业操作系统，将开启全球品牌数字化经营的时代。基于阿里巴巴商业操作系统，阿里巴巴当天对外公布了跨越阿里多生态、帮助企业实现数字化转型的“A..
2019年01月19日
本文由:CIO发展中心根据红星美凯龙家居集团信息技术中心总经理、互联网集团CTO钟浩在“数造未来•智慧成长”品牌零售行业数字化高峰论坛暨红星美凯龙第二届数据大会上的演讲整理2018年12月19日，在CIO发展中心联合红星美凯龙在上海成功举办“数造未来•智慧成长”品牌零售行业数字化高峰论坛暨红星美凯龙第二届数据大会上，红星美凯龙家居集团信息技术中心总经理、互联网集团CTO钟浩分享了红星美凯龙的数字转型实战。他介绍了数字化转型的背景和面临的挑战，以及红星美凯龙的信息化发展历程与数字化转型，并介绍了构建一套智慧化全链路，..
2019年01月18日
原创：智慧零售与餐饮智慧零售与餐饮1周前作为一个从互联网起家的零食品牌来说，三只松鼠及其多款产品早已为人所熟知。他们跟随电商风口崛起，且成绩斐然，2018年11月11日24点，三只松鼠双十一全品类日销售额6.82亿，同比增长30.51%，天猫单店4.51亿，再次刷新了由自己创造的行业纪录。不仅如此，在双11的爆发式流量激发下，三只松鼠天猫店铺粉丝突破2000万，成为了淘宝天猫首个突破2000万粉丝的品牌，超过了NIKE、优衣库、小米等国际大牌。一家做零食坚果的企业为什么可以在短短几年时间就可以成为行业楚翘，又是如何进行数字化探索和供..
2019年01月12日
智慧零售与餐饮1周前前言伴随数字化不断进化，当下移动互联网的主战场，正在从上半场的消费互联网，向下半场的产业互联网方向加快挺进。在产业互联网时代，只有扎根整个供应链体系，利用“数字化”工具，从种（养）植上游（供应链）到销售下游不断赋能，才能实现从传统企业到线上线下一体化新零售的快速打通，迅速接轨产业、消费升级，走得更稳更远。尤其是致力水果、蔬菜、鱼肉等生鲜新零售，更要加快产业互联网转移，打造优质原生态的生产基地和供应商资源，才能脱颖而出弯道超车，基业长青。果蔬等生鲜被称为电商领域的“百慕大禁区”..
2019年01月06日
发布/2019年1月6日3:30AM文/上海特稿继阿里巴巴等电商巨头后，小红书、一条、日食记等以网络内容起家做电商、面向局部圈层的业者，过去一年纷纷在上海布局实体店，有业者甚至大胆提出“Allin新零售”。随着流量红利结束，经历黄金10年的中国电商正迈入一个慢时代。http://tpc.googlesyndication.com/safeframe/1-0-31/html/container.html抢滩线下、以实体店影响线上购物行为，成为新的商业模式；而中国消费升级的大环境，也为新零售提供了崭新的市场沃土。不过学者提醒，新零售的关键核心不是商业模式，而是数据能力，未来只有互联网巨头..
2019年01月04日
转眼又到年末——是时候试着预测下一年零售业的前景了。颠覆是一个常态，多年来零售业一直如此。我们生活在一个瞬息万变的时代，这促使我们重新思考商业的每一个部分。零售商可以预计，未来12个月，甚至未来3年，将出现更多类似的情况。以下是《STORES》杂志对2019年零售业的预测：一、零售商将“全力以赴”开发人工智能2019年将涌现出一批新型创业公司，它们将推出融合天气、计量经济学、竞争对手促销活动和未来购买模式预测数据的系统。这个时刻并不遥远。根据《趋势观察》(Trendwatching)报道称，消费者期望零售品牌会使用新的数据形式..
2019年01月03日
原创：智慧零售与餐饮智慧零售与餐饮1周前未来零售业将会朝着更加智能、科技、人性化的方向发展。低数字化率是中国延迟发展的一个主要因素。2018，数字化技术已被逐渐应用在传统实体零售的每一个环节，助力实现用户数字化、门店数字化、渠道数字化、供应链数字化、营销数字化。如同线上零售电子系统一样，线下零售每一个环节都会产生数据，数据成为了新零售的内在核心驱动力。2019，值此新年到来之际，面对从信息化到数字化到智能化的演变，如何让新技术赋能新零售、智慧零售落地，真正实现提升运营效率和消费者购物体验，成为每一位零售..
2018年12月30日
美国零售商沃尔玛旗下的会员制商店，已成为全球较大的会员制商店之一。据报道，截至2018年2月，山姆会员店在全球有800多家门店，5000多万名会员。其中，在中国便拥有了将近200万的会员数。目前，山姆会员店已在北京、上海、深圳、广州等多个主流城市布局。作为国内付费会员制零售的开创者，凭借差异化商品、独特购物体验和独家会员权益，深受会员的喜爱，核心会员续卡率超过了80%。山姆会员店为什么能一直坚持付费会员制走到今天？山姆付费会员制：高价值的差异化服务1、定位中高端消费群体，落地一线及新一线城市，布局选址与经济发展具..
2018年12月28日
原创：梁伟商学院1周前文：梁伟ID：BMR2004从一方柜台到全球前十大互联网公司之一，京东仅仅用了10年时间。在第四次零售革命号角吹响后，京东布局无界零售，打通人、货、场，并立志成为零售行业基础设施的提供商和服务商。在京东体验无界零售12月13日，中国经营者俱乐部如约来到京东总部，感受技术升级供应链，赋能平台创新，体验“场景无限、货物无边、人企无间”的全新零售业态。京东7FRESH大族广场店中国经营者俱乐部首先参观京东无界零售前沿阵地——7FRESH生鲜超市。作为7FRESH第一家线下门店，亦庄大族广场店于2017年12月28日试营业..