2012年04月23日
1月13日，江苏无锡某媒体记者去家乐福永乐店体验收银岗工作。记者一小时后感慨超市收银员没时间给自己办年货，店内收银工作量比平时增加一倍，日客流达到1.2万人次。在这零售业内，早就习以为常。
可是这就对吗?大伙儿春节期间休假，传统佳节合家团聚的时候，零售人尤其是门店基层员工，却是一年中最忙碌的时候，甚至除夕、正月初一都无法休息。
联商网日前发起的一项关于“如何看待零售企业大年初一休息?”的网络调查仍在进行，目前有1071人参与表态。初步数据显示：81.7%的人表示支持，14.6%的人不支持，3.7%的人觉得不好说。有61%的人认为现实经营条件与竞争环境已经允许，26%的人正好相反
2012年04月20日
都说有一千个读者，就有一千个哈姆雷特。15日，泰坦尼克号沉船100周年，不少人去看了3D版《泰坦尼克号》。我发现一件有趣的事：南京孩子王实业总经理徐代入船长一角，“3个半小时的3d版泰坦尼克号，多年后再看依然心情复杂……今天再看后，更理解船长了!”
而联商网女编辑施则以Rose(萝丝)设想，“怎样也让杰克活下去，是两人轮流用木板，还是不断说话?”另一位曾参与创业的浙报新媒体主编月，他在微博上晒起了那场电影检票员在门口守候无聊时的涂鸦，“大家或许都未曾正眼看过她，在想什么，写什么，但他们也是姑娘呀。她失恋了，纸上写‘谁懂我的心 谁又知我的孤寂?’”
各取所需，原来大家看到的都是自
2012年04月19日
央广近日消息，至少97个“淘品牌”的商标正在被人抢注。其中不乏斯伯帝卡、御泥坊等知名淘品牌，抢注方都是“杭州麦尚品牌公司”。麦尚企业经营范围涉及提供网商服务，集中商标抢注，当然是要做这个生意：“二房东”转卖，或胁迫合作等。
此次淘品牌被抢注事件，只是中国企业界商标纠结的冰山一角，这比往日的“抢、养、卖域名”如出一辙，但它是合法的;从某种程度上说，实际上是因为整个制度设计格局为投机者提供便利，而无法更好提醒、保护真正拥有者。
有四点看法：1.不必骂麦尚，没有麦尚，也会有肯尚、和尚，赚钱的生意总有人做。2.中国商标注册的程序复杂和单价偏高是始作俑者;3.对社会及企业的商标宣传要强化
2012年04月18日
国内零售业“超市一哥”级选手华润万家、世纪联华都是国企。央企华润集团还是房产业巨头万科的大股东，除零售板块华润万家，旗下啤酒、电力、地产、水泥、金融等板块均发展迅猛。连近年口碑甚差但市场红火的蒙牛，本也是民营企业骄傲，由蒙根生当年从国企伊利离开而创办，后又被中粮集团控股，连年食品安全问题频发，12日其总裁杨文俊离职，亦由中粮地产原副总经理孙伊萍接任，至此蒙牛从资本及经营层面，全面进入国企时间。
华润万家并购了不少本土民企，如慈客隆、洪客隆等。我尝试梳理了中国连锁二十强企业性质及其发展，发现本土民营企业屈指可数，仅占20%，都靠电器连锁业撑了场面，就是苏宁、国美、物美、宏图三胞;国企则
2012年04月17日
新华网《第一回应》栏目针对老酸奶相关网议，在11日采访了中国奶业协会副会长兼秘书长谷继承和中国食品工业协会相关负责人。奶协秘书长称，“我们的乳品质量处于历史最好时期”，而食品协负责人则认为“我会呼吁所有的食品生产企业严格遵守国家的各项法律法规和标准，并建议广大消费者在购买和食用酸乳制品时注意两点(此处省略五百字)。”
我突然想知道，中国许多行业协会究竟是干什么的，他们何尝不能重新编制为“奶业协会”分会?因为“有奶便是娘”，为行业参会企业遮丑在所不惜——上次黑熊事件，那协会声明与归真堂毫无瓜葛，实际上却是缴纳三五万元年费的副会长单位。
最尴尬是中国的奶业协会，自三鹿、蒙牛事件以来
2012年04月16日
4月10日，阿里巴巴发布公告称，由于若干购股权持有人行使本公司授予他们的购股权，本公司已根据购股权计划向彼等发行2500股股份，有关购股权的行使价由每股7.25港元。此外，由于有受限制股份单位持有人离职，共有775份受限制股份单位注销。因此本公司已发行股份总数，由2012年3月28日的5004678785股股份，增加至本公告日期的5004981959股股份;而购股权计划下未行使购股权数目，则由2012年3月28日的27483850份，減少至本公告日期的27380850份。
阿里B2B私有化进程正在推进。
此前2月21日，阿里B2B公司在香港证券交易所发布公告称，“建议将以计划的
2012年04月14日
4月10日，青岛《城市信报》曝光如家快捷酒店中山路劈柴院店，列举如“应聘，不问名字不培训，直接上岗;卫生，擦马桶、脸盆和杯子的抹布胡乱用，白抹布成黑的了也不换;安全，消毒间成摆设，用具从不消毒。”一时网间哗然。11日12：00，如家官方微博发表声明，表示将彻查相关问题，若属实将严肃处理，并欢迎社会监督，并在系统内再次强调运营标准和未来加强暗访等。
报道中，有一位服务员告诉“记者”新服务员，“宾馆脏死了，我从来不敢住!”这实在是个经典的句式，三鹿和蒙牛公司部分员工可能认为“××太差了，我家从来不喝”，部分媒体人员表示“你还不知道我刊的规矩吗，媒体能有什么真话”，移民潮中富贵名流脚踏多只
2012年04月14日
央视主持人赵普的一条微博9日在网上炸开了锅，又是食品安全问题，“来自调查记者短信：不要吃老酸奶(固体形态)和果冻，内幕很可怕。”另一边，是经观报记者朱文强的微博：“央视一哥们说，以后别吃果冻和酸奶，问为啥，他比喻说，哪天你扔了双破皮鞋，转眼就进你们肚子了。这哥们说，这才是今年3.15晚会重头，可惜没播”。
及到当晚十点再看，那两条微博已经不见了。再浏览相关微博，发现有公知表示，这本该是常识;有奶业专家说，工业明胶用在食品中就是毒药。而早在2009年5月，《南方都市报》便做过深度调查，曝光追查“皮革水解物”，从“垃圾明胶”的生产源头，到乳业添加的“皮革水解蛋白”，皮革下脚料如何进入食品
2012年04月11日
4月1日起，中国境内生产和销售的卷烟将统一采用新包装标识，“多加了2毫米警语字号”，多数烟民表示无感。五天后的6日，英国政府宣布禁止大型商超将香烟包装摆放在开放货架上，而必须藏在封闭货柜内，以减轻对青少年、儿童的诱惑，希望以此淡化香烟在人们意识中的印象。
从英政府措施中，看到“父母心”动机和法治尊严，如减轻诱惑等立场。实施类似禁令的还有冰岛(2001年开始)、泰国(2005年)，爱尔兰和挪威分别开始于2009年和2010年，加拿大其中10个州从2004年起实施。
关于禁烟，中国也曾有些举动，从零售、社会等角度入手。根据卫生部《公共场所卫生管理条例实施细则》，各大城市公共场所于2
2012年04月11日
近日，福布斯发布2012年中国慈善榜。榜单显示，捐赠过亿元的企业家有13位，其捐赠总额占总金额的46%，而去年的榜单上捐赠过亿元的企业家有16位;100位上榜企业家(或企业)现金捐赠总额为47.9亿元，同比下降41%。
恒大地产董事长许家印以3.879亿元位居慈善榜首。据3月8日发布的福布斯全球富豪榜资料，许家印拥有58亿美元(其他未注币种处均为人民币)，在大陆富豪中排名第五。
这个许家印，就是上月两会期间以爱马仕腰带爆红网络的中年男人。最简单的早期履历是：1958年出生于河南省太康县，1982年从武汉科技大学毕业，1996年开始在广州创立恒大实业。
两件事联系起来，能发
2012年04月09日
4月5日下午，去拜访在杭州的某军工央企57所所长C。不禁想到零售业大型国企如百联、大商等，交流中，还有些启示适合企业高管搭档、传统零售商做电子商务等。
57所颇具神秘感。C所长亦低调，21岁进入该所工作，至今近30年，历任至2007年升至所长并兼任旗下最大控股产业——全球前十、2011年销售70亿元的上市公司H企董事长。H所在的行业高度竞争，所在体系却又相对保守，这事值得琢磨。
“浙江来的小商人”
C至今尤记十年前跟老所长进京述职，总部的领导戏谑地称他们是“浙江来的小商人”。15年前，该央企3所一分为二：一半人继续留守昆明3所，另一半人志愿加入新成立及迁往杭州的57所。1
2012年04月09日
近期《名牌》杂志有文“论坛社交”，写一个明星企业家整年的论坛奔波，一月瑞士达沃斯、二月中企亚布力，三月“两会”，四月达沃斯。想起每日牵挂的零售业，由联商网主办的“2012中国零售业发展高峰论坛”将于4月11、12日在南京召开。
作为一名6次参加联商网主办“中国零售业发展高峰论坛”、3次参加CCFA主办“中国连锁业会议”、4次参加超市周刊主办“中小城市连锁超市战略研讨会”等零售行业会议的相关人士，曾以记者、与会代表、业务拓展等多种身份参与其中，颇多感慨。
说实话，参加会议前，总要想想：议题、嘉宾、须酒、尝新、商机，有什么价值?想了半小时，决定去，带着问题和计划去：期待从老嘉宾分享
2012年04月06日
3月31日，在日本东京新宿闹市区，三越百货大楼里的淳久堂书店停业。该楼业主决定把5千多平米的原书店场地租给日本最大家用电器连锁商“山田电机”。关门前促销得力，以“说真的，我们其实想卖的是这些书”为策划主题，抛开各类现成豪华包装荐书模式，此消息在Twitter上传开，爱书的网友奔走相告，一周内约有60多万人知道消息，小半来到书店，营业额直线上升。
看来民营实体书店在日本的光景很像中国，这件事好比是(假设)光合作用、蓝狮子书屋停业，原物业则转租苏宁电器。
对此，有四点感想与分析：1.人们留恋书店，实体书店业受网络购书冲击及互联网阅读影响而式微，此次临危促销却有数十万人量级的关注和众
2012年04月05日
那个曾因“故宫星巴克成西方上流社会笑柄”而公开要求并最终迫使其离开，分别“代表”中国和世界向美国总统奥巴马提两个问题，设问美国驻华大使骆家辉“听说你是坐经济舱来的，这是否在提醒大家美国欠中国的钱?”等雷语的央视名主持芮成钢又有新篇。
1日，博鳌亚洲论坛青年领袖圆桌会上，芮成钢表示姚明年收入是4000-5000万人民币，而江苏省扬州市市委书记谢正义年收入不到20万。几千万和几十万，两人同样辛苦工作，但收入差别太大了。
随后，姚明机智回应，“我和谢书记的比较不太对，这是两个体制，两种分配方式的问题。”
2日，网络批评声起，芮成钢便在微博回应认为大家误读，他的本意是为讨论不同行
2012年04月04日
4月1日上午，浙报食堂服务台共卖出两千多个清明团子，3元/盒的桑果也勾起许多浙报记者员工的童年记忆，踊跃排队购买者不在少数，一时繁忙。这个单位食堂，在杭州成为“传说”，盛名之下有之，慕名而来有之，以下是我观察中的食堂中折射出的中国餐饮业。
官方微博背后的用户思维
食堂经理老宋是核心人物，他大概主要做三件事：食堂官方微博发布及互动、现场走动式管理、其他。开微博很容易，难得是有用户思维，内容鲜活，还能延伸到食堂现场，如上午十点，他们会在打菜区挂出小指示牌“亲，早餐已经打烊，去面点区也不错喔。”这是一种引导和规划，像一个优秀互联网公司产品经理对页面及功能的布局。
微博的更大效应
2012年04月03日
3月30日，媒体消息：刚刚完成家族成员内部权力交接的新世界集团，开启新的酒店扩张计划。当日，美国一家顶级私人董事会运营机构来访，有意介入中国规模最大的企业家联盟之一，共同做强我所在机构目前的理事会服务。
想起四年前，时任公司董事长庞先生在办公室为我画的坐标图。纵坐标是职位升迁线，横坐标是实际能力，而纵坐标则比横坐标走得快，所以横坐标常不知觉吃力。当时领会有限，今日方得融会贯通，等到自己不做总经理半年，才发现之前的主编岗位可以干得更好，或再等一年半载，会重新找到更好的总经理商业敏感。
这也是许多大而不强企业的重要原因：在职干部，因为公司发展或个人强烈意愿等，常常是位高于能，店长的
2012年04月01日
3月30日看到几则消息，又和朋友联想起两件相关的事，初看毫不相关，细看其背后逻辑惊人相似：比如说你当年班级里的多年三好学生，哪一天考砸了，幸灾乐祸的同学不少吧?
香港廉署拘捕新鸿基地产高管
3月29日，新鸿基地产联席主席兼董事总经理郭炳江及郭炳联，及香港政务司前司长许仕仁，因涉嫌贪污，被香港廉署拘捕。上月，香港特首曾荫权因受富豪“关照”坐私人游艇飞机等，也被廉署立案调查。
香港富豪榜第二的郭氏兄弟，相关上市公司市值在30日复牌后蒸发近300亿元。此前2日曾荫权流泪道歉并弃租深圳豪宅，部分香港民众对香港政府廉洁奉公的信心受到打击，个别大陆民众亦感惊讶。
这是法治社会的
2012年03月31日
3月28日中午12点，苹果大连百年城授权经销店施工围挡遭大商集团保安队强拆。一时轰动，如“苹果CEO库克访华期间，全球最大旗舰店/专卖店遭大连大商强拆”等消息不胫而走，通过微博、视频、新闻等载体，围观者义愤填膺。
公说公有理，婆说婆有理。最极端的对立舆论是：1.百年城强占步行街用地，幸有大商出面“替天行道”;2.大商欺人太甚，看不得竞争对手开苹果店。有阴谋论者甚至觉得这事主要看苹果，“人家库克只要和总理一句话”——我不禁笑了。
这件事非常糟糕，是零售商业文明之垢。
依目前情景、大连市民网络言论，并向苹果中国官网求证，发现大连百年城涉嫌虚假宣传，曾用大幅商场海报宣称“苹果全
2012年03月31日
临近2012年"地球一小时"活动日(3月31日)，据发起方WWF统计，截至28日18：:00已有杭州、西安、扬州等120座城市表达了自己的环保改变，明星李冰冰、李宇春、羽泉等出任其全球大使。自WWF(世界自然基金会)于2007年首次在悉尼倡导后，迅速席卷全球，今年的主题为“每个人心中都有位环保家”。
仅2011年同期，当晚熄灯期间北京城区用电负荷最低去到104.9万千瓦，比熄灯前减少5.7万千瓦，递减率为5.4%，其中包括国贸、银泰中心、家乐福等大型商贸企业响应。
今年有更多连锁及供应企业参与，并策划了相关活动。这是个好现象。
结合新媒体营销，在活动理念推行方面做得较好的
2012年03月31日
3月27日，安信地板展台亮相第十四届中国国际地板展览会。此展今年在上海召开，为亚太地区最具权威性的行业贸易性展会。此前3月13日，人民网发表文章《密集检测还原真相 安信地板市场因此回暖》，称“安信毒地板”事件渐趋平息，而安信又于2月29日起建立“无忧服务”，承诺行业内罕见的“一个月内无理由退货”等服务。
上海地板展开幕的27日，我去了“中国地板之乡”湖州市南浔区(产销占全国实木地板市场六成以上份额)。调研以当地世友和上海安信等为代表的中国地板业发展现象。这个常住人口仅50多万、面积716平方公里的小镇，竟有420多家地板厂，而其中80%厂商为外地厂商做贴牌生产，大多活得很累，以世友地