超市

我曾经打心里就瞧不起零售业。这是真话,所以现在有时候也觉得自己好好一大学生,国家干部,有为青年,英文会讲,文章会写,琴棋书画,舞文弄墨,不当公务员就罢了,也搞点高科技、电子商务呗,怎么就沦落到这个地步..[详细]
前几天京东请谢霆锋主演的食品广告在各大媒体上映,目前天猫、京东、苏宁、当当、国美、一号店等几乎所有电商巨头都已经开通网上超市频道。[详细]
我们可以将消费者的消费心理历程划分为注意、兴趣、联想、欲望、比较、确信、决定7个阶段,春节期间消费者的消费愿望更强烈,消费决策更迅速,购物目标和目的更明确,也就是说,在此期间这7个阶段的消费心理变化时间..[详细]
近10年从事连锁超市经营管理和研究的经验告诉我们,超市、便利店的管理环节,包括发展、采购、培训、营运、配送等,哪一个方面做好都不容易,但最难的恐怕就是营运管理,特别是便利店的营运管理。[详细]
在终端促销活动满天飞的今天,促销俨然已成为商家提升销售的一种“常规武器”。无论是企业还是大卖场,必做的一项工作就是对促销活动的设计、安排和评估。然而,随着终端竞争的日益加剧,当促销已成为一种常态后,促..[详细]
在一次战争中,将军为了鼓舞士气。准备投身到前线去,在他起身的时候,前方的士兵向将军报告说:“将军!前方20米的地方有一个狙击手,不过他的枪法很烂,这几天开了很多枪。没有打死一个人。”将军厉声道:“既然发..[详细]
最近几年关于超市方与房东的官司越来越多,这种官司产生的根源主要是双方在租赁谈判中忽略了一些盲区,导致这些盲区的问题在日后的经营中一旦发生,双方都会把相关责任推给对方。所以良好的选址谈判给日后的超市经营..[详细]
顾客投诉的分类一、商品质量投诉:由于顾客购买了存在质量问题的有问题商品而引起的投诉。二、服务质量投诉:即由于商品价格存在差异(标价签和收银结算时)而投诉或因员工服务态度不好而投诉,或因收银员因工作失误..[详细]
如今的零售企业面临的竞争异常严峻,零售商们总是幻想着拥有哈利·波特的魔杖一样的工具,帮助公司一下子解决所有问题。事实上,这样能够快速见效的捷径并不存在。本文作者伦纳德·贝里对众多零售企业进行了广泛研究,发现最优秀的零售企业都具有5个坚实的支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。第一,提供解决方案。无论你经营的是实体店铺业务、目录邮购业务还是电子商务网站,或者是三种业务的结合体,你都必须..[详细]
认识付洪炜是在一个很令人伤心的地方,是在医院的急诊观察室里。如果不是这样,可能很长时间我也不会认识他。不仅仅是不认识他长的什么模样,更不会认识他是什么样的内心。付洪炜是华润万佳超市的一名普通员工,负责..[详细]

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