网络零售

规则不可逆,面对网络营销政策法规与各类已成型的规则,如果企业采取“硬碰硬”的方法,生硬的死板的进行营销行为,鸡蛋是碰不过石头的,不仅达不到营销效果,还可能鸡飞蛋打造成不良影响。面对网络营销规则,医药企业需要表现出“好孩子”的姿态,但是好孩子并不意味着木讷呆板、一成不变。医药企业在扮演“好孩子”角色时,也可灵活的针对各项规则做出对策。面对法规,遵纪守法;面对政策,善加利用;面对网站条款,曲线救国,另..[详细]
企业运行的悖论

2013年08月25日

在日常生活中,我们经常会听到周围的人说某某大公司进入某个行业了,接下来我们应该怎么办呢?这个行业都没有什么创业机会了;或者说我们周围的人成天在怨叹:接下来我该怎么做呢,这竞争这么大,简直都没有活路了都;再或者,我们的有些小伙伴,门都还没出,就成天在担心万一别人来抄袭咱该咋办呢?就因为上述的种种,导致了我们人为的恐慌,感觉生活没有多少希望,社会负面情绪蔓延,但由于人们心中都有或多或少的向往,于是残存..[详细]
美国著名的鲜花礼品分销商,在Facebook上开设了"1-800-鲜花店"的应用,通过它直接向Facebook的用户销售礼品。制作该应用程序的开发商AlvendaCEO韦德o哥腾(WadeGerten)透露,在他们推出1-800-鲜花店之前,就已收到8家网络服务商的订单,要求Alvenda为他们开发网上商店的应用,用于超大型日用商店零售和超大型电子产品零售。互联网促成了长尾市场,聚合的空间存在无数差异化的需求,这为众多提供不同服务的企业公司提供了新的生存空..[详细]
转眼又到8·15。苏宁拼命想把各家电商拉下水,但除了国美在线,似乎无人应战。即便这样,苏宁易购的店庆该搞还得搞,最起码不能输给京东的6·18。于是,改名云商的苏宁带着“全品类”打出了“双线同价”的牌。虽然线..[详细]
零售企业如何应对物流的兴起随着物流业的兴起,实体与电商零售企业如何运作物流,才能帮助企业突围,提升效益,让企业在众多成本的枷锁下找到一片新的绿洲,正日益成为业界激辩的话题。电商与物流几乎就是孪生兄弟,物流的兴起促进了电商的诞生,电商的兴盛加快了物流的发展。因此,电商与物流比翼双飞自不待言。那么传统零售企业又该怎样应对物流业的兴起、图谋自身更好更快地发展呢?二者到底是此消彼涨的关系,还是可以共生共赢..[详细]
1.让访客感觉归属感当新粉丝第一次造访你的网站时,你希望他们说:"这就是我一直在找的!"研究显示,当来访者初次看见你的网站时,最初的3~10秒是最重要的第一印象,你要让他留下强烈的第一印象!你的网站要呈现出你能够提供解决方法,并且有能力回答他们的问题。最好不要掺杂过多主题让他们心中产生过多的疑问,或混淆他们的焦点。在最初第一重要时刻,他们会选择:"我喜欢这个,要多看看来了解更多",或"这不适合我,我会按上一..[详细]
随着人们生活水平的不断提高和体验水准的提升,加上网络零售对人们体验习惯的改变,传统零售业正在面临一场革新,除了线下不同体验模式的卖场之间的格局变化带来的零售市场之争外,网络对传统零售的冲击是显而易见的。相比网络零售,传统零售的优势是实物展示、顾客亲身感知、优良的购物环境,传达给消费者生活的气息,为了提升消费者的店内购物感知,许多零售卖场每年都对购物环境进行一次再造和升级,除了硬件的品味提升外,会提..[详细]
近年来,我国电子商务发展迅速,网络零售企业在数量和规模上不断扩张,经营日趋规范化品牌化,对客户服务质量要求不断提高。网络零售在购物流程、支付方式、配送手段、客服模式、信用体系等方面与传统零售存在较大差异,导致网络零售客户服务的特殊性。在此背景下,本文在归纳网络零售客户服务的特点和类型的基础上,以典型网络零售客服模式——“银泰网模式”和“天猫模式”为切入点,分析典型网络零售客服模式的内涵与优缺点,进..[详细]
土淘网曾这样介绍自己的模式:采用时下最新的B2B2C模式,现在多数商城都是先把商品从商家处收集起来,这是B2B,然后在网上把产品卖给消费者,这是B2C,因此从商家到商城再到消费者,中间有很多多余环节,而B2B2C则把B2B与B2C有效结合起来,让商家与消费者直接对话,省去中间麻烦,我们在商品库存、物流运输、售后服务等方面都更加简单、高效。从字面理解,B2B2C简直就是完美模式,土淘网用意很明确,希望整合特产货源,让商家在这..[详细]
电商的虚幻裹挟

2013年08月18日

中国企业的营销史,就是一部“运动”史。曾几何时,点子“运动”风行中国,号称一个“金点子”就能捧红一个企业。接下来是广告“运动”,上到央视标王,下到农村大墙,广告铺天盖地。再后来就是国外营销管理理念的中式套搬,定位理论、CIS企业系统再造、终端拦截、品牌运动、ERP流程再造等“运动”盛行,好像定位理论能够解决一切,好像系统再造能帮助企业脱胎换骨,好像终端拦截能狂抢市场份额......今天,又开始电子商务“运动”..[详细]

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