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人才、意识、亲情服务：企业三部曲
张一夫
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跟红府超市学习“差异化”经营
左边向右走
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如何“问”出顾客需求
春天天使
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赞！澳洲超市的人性化服务
润发
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赞美客户要注意几个方面
春天天使
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老门店的突破新空间
润发
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海底捞：企业管理成功的经验
春天天使
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网络零售客户服务模式分析
春天天使
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如何让微信真正服务于企业
春天天使
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如何提升超市服务质量？
零售老马
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超市百问
大千世界
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生鲜便利店——做好最基础的事情
TONYPOOH
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线下PK线上，传统零售商如何突围？
穆白
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创新基于全面满足顾客需求上
ApocalypseTank
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商业模式与生活方式的演变
张东明品牌咨询顾问
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服务与速度不可兼得？
杜远鹏
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是谁给了顾客买与不买的理由
柳二白
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#实例# 好服务带来大收益
雨做的云
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#《店长》7周年#关注商业，服务店长
王明刚
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漫谈创新服务
柳二白
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专业与服务：为顾客服务的心
Nile
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黑莓国内陷阵 退守信息服务无望
lakobe824
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浅谈如何提高顾客服务体验
鹿剑波
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益母草：私护顾问开创服务营销新模式
联纵智达
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优质服务在举手之间
许双福
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#因客而变#送货上门服务到家
雨做的云
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服务要求为什么这么难以贯彻
经销商研究者
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配件是延续老家电寿命之必须
许双福
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益母草：私护顾问开创服务营销新模式
联纵智达
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