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一次粗放分工引发的崩溃事故

2013年07月27日

我们知道，现代科学管理源于工作程序的细化分工。当生产流程被划分为一道道工序，并确定一个人只需完成一道工序的时候，流水线开始标准化作业，工作效率与生产力水平大幅提高，人类产出的物质数量大大增加，消费需求..[详细]

By:五花槐阅读（50193）百货店 | 企业管理 | 科学管理 | 分工细化

对来客数、交易客数、客流量的再认识

2013年07月27日

在对顾客数量作分析的时候，经常会遇到三个概念：来客数，交易客数，客流量。一般零售企业的销售报表系统里面的交易客数、来客数与客流量是一个概念，它们都是指到店已购物顾客（产生交易的顾客）的数量，即是销售小..[详细]

By:五花槐阅读（61360）百货店 | 客流量 | 交易客数 | 来客数

让拥有积分的顾客“随心所欲”

2013年07月27日

对于积分，普通会员顾客还是认为积分可以抵作现金使用是最实惠的。当然，前提是顾客能够以此购买到自己所需的商品，而不是在无奈的看似幸运的迫使下获得那些积分兑换来的实用价值不大的产品。由于商家不会让顾客的会..[详细]

By:五花槐阅读（41665）百货店 | 积分 | 会员管理

百货自营品牌运营简析

2013年07月27日

目前，国内各连锁百货公司基于提高资源配置能力、提升品牌运营竞争力、保持利润最大化等方面的考虑，纷纷借鉴国外优秀百货店的发展经验，开展自营品牌的工作。考虑到品牌自营工作的特殊性，大部分的连锁百货公司建立..[详细]

By:五花槐阅读（38948）百货店 | 买手制 | 百货自营品牌

赶快制止这样的事情发生吧！

2013年07月27日

日常工作中经常遇到一些小问题，考虑这些小问题对工作效率的影响，基于个人经验，总结出几点应对的小措施，应该对工作效率的提高有所帮助。1、给电子邮件系统设置自动回复功能。常听同事说，我给那人发了个电子邮件..[详细]

By:五花槐阅读（49062）百货店 | 工作效率

职场别做聪明人

2013年07月27日

职场是一个利益交换的场所,品德好的人往往树敌众多,而坏人却顺风顺水。你可以不学坏人那样去害人,但至少要有保护自己的能力。别人要来害你,最简单的方式是利用你的善良,其次是因为你轻信于人。而在职场中,信任往往应该有尺度。站在自己的立场上,守住应该有的利益,相信应该相信的话,这才能活得更好。[详细]

By:雨中蝶儿阅读（28977）百货店 | 职场

如何抓住顾客的心

2013年07月27日

相对于沉默型的顾客，凡事都得由你主导去发问，去寻找话题，你一定会觉得叨唠型，喋喋不休的客人简直是好应付多了。如果你真的这么认为，那你就要小心了。碰上这类型的客人，你至少有下面三种危机。[详细]

By:雨中蝶儿阅读（30836）百货店 | 销售技巧 | 顾客管理

百货商场招商策略

2013年07月27日

百货商场在招商过程中必须运用合适的方法和策略来达到招商的效果。究竟常用的百货商场的招商策略有哪些?下面笔者同大家分析下百货商场的招商策略。百货商场的招商策略一：主次分明所谓主次分明是指招商的时候先将主办商家引进来，之后再去招进那种小商家。任何百货商场都有大小品牌之分，大品牌时保证门店实力和竞争能力的重要保证，因此在招商环节应该先引进主力商家。百货商场的招商策略二：先易后难先易后难是使招商工作顺利开..[详细]

By:雨中蝶儿阅读（33904）百货店 | 百货招商 | 商场招商

商业地产"新秀"娃哈哈？

2013年07月26日

自娃哈哈进军商业地产后引起了业界的一片哗然，叫好看空者都存在；先是娃欧后是娃哈哈国际精品不管娃哈哈是选择做零售还是商业地产其实我都不是很看好娃哈哈的这样的大手笔投资。支持论：商业地产除了几个那些大佬在里面，其他在外面的是兵锋马乱，哇哈哈集团这样的大咖进商业地产对行业有资金上和人才上的优势反对论：娃哈哈不务正业贸然进入从无接触过的行业，虽然商业地产的利润会比现在会高但是商业地产是长期投资娃哈哈没有经..[详细]

By:非洲小白脸阅读（32396）百货店 | 商业地产 | 宗庆后 | 娃欧商场 | 娃哈哈

拥有这样的店长，你会步步领先！

2013年07月26日

一个好店长应该做到①整个团队的建设和凝聚力②整个店的业绩的进展和管控③整个店的客户满意度④负责执行落实好老板的思想（1）一个店长要管理的内容：形象、陈列、服务、士气、能力、业绩；（2）店长=教练；店长不..[详细]

By:零售老马阅读（42757）百货店 | 企业管理 | 顾客 | 店长

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