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作家六六怼京东，谁是最后的赢家？柳二白

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造就“马派技艺”的“服务工匠”上海第一百货马桂宁无梦

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03-13 13:27

零售企业必须要重视顾客管理鲍跃忠

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如何做好新零售环境下的顾客运营鲍跃忠

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干货｜伊藤洋华堂精细化管理的几个小细节赵蓉

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春节回乡看零售：不同场景下，顾客消费需求有何变化赵蓉

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02-19 12:33

零售小思（3）| 由两次线上售后服务体验想到的柳二白

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惠友张冀豪：适应两个角色，做追赶顾客脚步的普通人零售明家

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2018年零售企业要抓住哪些机遇？鲍跃忠

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做新零售，要知道这四个关键点鲍跃忠

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01-06 06:14

现有零售模式存在的问题及改进方向鲍跃忠

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12-28 15:22

顾客为难海底捞服务员喝10杯水企业不作为被网友吐槽空白

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盒马鲜生，古怪名字背后的商业玄机之一：精准锁定目标顾客张璋商业讲堂

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新零售环境下营销重点由营销商品转变为营销顾客鲍跃忠

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星巴克杭州8店声音分贝测试，客群、社会文明剪影空白

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零售当为解忧而立，为快乐而立周勇

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每周一书02|拿什么去吸引顾客——读《顾客为什么购买》柳二白

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每周一书01|为什么星巴克要把顾客的名字记到杯子上柳二白

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沃尔玛陈文渊：紧凑型卖场模式更贴近顾客 georginagirl

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厦门游学感悟：顾客体验对业绩提升的作用赵蓉

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如何把新顾客养成老顾客？这个“养老”院来告诉你养老院J院长

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顾客流失是大问题零售企业要尽快成立顾客管理部鲍跃忠

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伊藤洋华堂如何通过强化“物”+“事”创造顾客？赵蓉

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顾客是用眼睛吃东西，是用眼睛购物赵蓉

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探秘胖东来商业经营的“四根柱子” 山竹一人

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“知行合一”的零售商才能创造顾客柳二白

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老牌快餐如何引流肯德基想要抓住年轻人的好奇心空白

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爱茉莉太平洋再创新气垫产品满足顾客多样需求 georginagirl

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零售聚客核心是顾客价值，在本质基础上漂移上佳

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未来零售，聚人心方能引人流周勇

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