2015年06月23日
亨氏集团(Heinz)是全球顶级的，也是最大的营养食品生产商之一，其商品遍布全球：不过最近，“火辣”的不仅仅是食品的味道，还有一个有趣的“二维码乌龙事件”。
2015年06月16日
好市多(Costco)用行动告诉我们，跨界不一定要靠互联网思维。现如今，传统零售商出身的好市多(Costco)成为了汽车行业中不可忽视的力量。
2015年06月11日
通过自己的会员项目“7Rewards”，7-Eleven为这群细分顾客提供了千余种奖励和各类VIP权限(和音乐相关)。这个项目的名字叫做“Slurpee All Access Chill”。在7-Eleven负责营销与品牌创新的副总裁Laura Gorden表示，“音乐将年轻人和7-Eleven链接了起来，而且是在感性层面、情感层面。在相关性这个层面上，我们将自己定位于顾客生活的一部分，让他们更加喜爱我们的‘思乐冰’品牌，创造一种可以分享给朋友们的体验”。
2015年06月10日
近年来，电商的入侵使得店商们苦不堪言，这是一个全球性问题。尽管欧美也出现了不少店商关店，但是比起中国零售商来说，他们的日子还是好过很多。究其原因，欧美实体零售商们在走入线上的同时，并没有放弃传统实体店铺，而且还将相关技术引入到实体店中，给顾客带来符合其新需求的全新体验。在这其中，美国的梅西百货(Macy’s)可谓是“技术性店商”的代表，2014年开始的店内定位技术iBeacons帮助梅西更好地服务了消费者。
2015年06月10日
事实上，若非智能手机，电子商务的发展速度将会大大降低。在2014年的上半年，中国在线市场中平均有26%的购买来自于手机，而当时手机数量已经突破7.8亿台。数据显示，自从2011年以来，在线购物和移动设备的渗透率有着极强的相互关系，而越来越快、越来越降价的4G网络也将会极大提升手机在电商中的使用频率。
2015年06月08日
为了抢回这个生意，亚马逊宣布了一项新政。他将传统的“35美元以上订单免运费”做了个调整：对于小件商品，用户可以选择“免费送货，4-8天送达”服务。
2015年06月05日
分析发现，那些加入金牌服务的会员会比非会员多花一倍的钱。鉴于亚马逊的市盈率(P/E)达到550+，整个华尔街都在盯着亚马逊，看它如何能用每年暴涨的收入来晃瞎投资人的眼睛。于是，亚马逊把眼光投到了金牌服务上，当然，在提价(从79美元/年提升至99美元/年)之前，亚马逊事实上做了相当的工作，这些都值得所有零售企业作为参考。
2015年05月29日
从全球来看，生鲜和有机品类都在爆棚，中国的零售商也慢慢通过各种方法走入“高端”，实现为高端顾客服务，这里有机食品将是未来的爆点之一。不过，我们可以发现，零售企业缺乏的通常不是某种商品，而是整体的协作。有机商品并非差异化的重要来源，但是如果能将此类商品和自有品牌、会员项目有机地结合起来，那么才能真正打造一款解决消费者痛点的爆点商品。
2015年05月27日
2014年，全美有7%的健康、个人护理类消费来源于互联网；于此形成对比的是，20%的家具陈设类商品、30%的电子商品消费来源于网络。越来越多的消费者开始来到网络购买健康、个人护理类商品：仅在2014年春季，就有3600万消费者在网络购买此类商品，而在2010年春季，这个数字只有2000万。
2015年05月11日
刚刚结束的五一小长假，淄博银泰城采用新媒体、O2O营销手段，携手500家商户，联姻中国最大的团购及消费评论网站美团网、大众点评网，首次为淄博市民提供线上线下全渠道大促活动。
2015年05月06日
相亲软件Clover最近对20万人进行的调查发现，星巴克成了很多人首选的相亲地点。原因到也简单，毕竟星巴克成了不少城市的点缀，在美国，星巴克是个很常见的咖啡店，而在国内，星巴克目前主要出现于一二线城市。
2015年04月29日
在现如今的零售大环境下，国内外的零售商们都学精了：要在主业之外，多赚点“营业外收入”——甚至是通过APP的那种。除了零售商以外，事实上各类餐饮品牌早已盯上了这一市场。
说百胜集团(Yum! Brand)旗下的墨西哥风味快餐塔可钟(Taco Bell)最近就搞出一款基于移动端的提前点餐APP。消费者需要做的就是从APP上点餐并付费，然后直接去店里取就好了。尽管这款APP刚刚出现，但是目前的数据显示，APP是十分成功的：客单价相当不错，而且也从整体上提升了业绩，因此其他快餐品牌也开始考虑此类APP了。
2015年04月27日
从传统上来说，提升店内购物体验的方法无非是提供更好的服务，但是塔吉特独辟蹊径，不仅把移动端搬到线下，更把线下变成手机游戏的体验场。
2015年04月24日
针对现在传统零售业所面临的巨大经营压力，张川谈到，“传统零售业就像一座山一样，目前面临的问题是，大家开始在山脚下挖角，尽管挖垮这座高山还尚需时日，但是如果我们今天不去变革，未来可能连变革的机会都没有了。”
2015年04月21日
4月11日，美国7-Eleven便利店搞了场“促销活动”，消费者可以带着自己的杯子来7-Eleven买“思乐冰饮品(Slurpee)”，这是一种仅在7-Eleven独家销售的冷饮——就类似于麦当劳的麦旋风一样。