零售威观察

王子威@零售威观察

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王子威,独立新零售分析师、《零售威观察》创始人。从全球视角来关注零售、消费和流通产业的变革,为国内“新零售”、“新消费”领域的发展提供一手的全球创新案例分享、企业战略分析和前瞻性观点,对Costco、亚马逊等美国顶级零售商有深度研究。微信/QQ:2560568292

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2015年08月25日

“365”特点是和Trader Joe’s(以下简称TJ)一样便宜,准确地说,“365”只比TJ贵2%而已,商品都是自有品牌。

2015年08月20日

近日,Nike将其位于西雅图的旗舰店进行了一个“未来化”的改造,配备了各种酷炫的新特色,不过其中最吸引眼球的是一套“步伐分析设备”——这套设备已经静悄悄地出现在了多家店铺中。

2015年08月15日

在曼哈顿的第五大道出现了一种新型概念店——不过,如果说他是商店的话,有点怪怪的:你见过谁家的店里只展示不销售的!尽管你不能买东西,但是你选好后,可以当场下单,然后Bonobos会将商品免费快递给你——就像传统的电商模式一样。换句话说,Bonobos直接把实体店变成了试衣间。不过这种模式也有好处,那就是你在这里能找到所有服装的任何大小、颜色——就像是在亚马逊上点搜索一样,不过不同点在于,你能在这里试衣服!

2015年08月12日

目前,星巴克(美国)店铺中有20%的销售都是移动支付,每周交易次数超过900万笔。

2015年08月10日

德意志银行最近的一篇报告显示,星巴克正在为顾客提供更多非饮料选择,其分析师表示,这些食品会给星巴克带来更多收入。

2015年08月07日

美国可谓是全球顶级零售商的聚集地和发源地,如果全美零售商也来参与此次中国零售商大会,他们又会谈论什么话题呢?他们又是如何应对时代的挑战呢?

2015年08月05日

亚马逊这个“坑”可谓是用美妙的服务这桶“温水”把顾客这群“青蛙”都给煮死了。明白了没,这才是亚马逊金牌服务的真相,这也解释了为何亚马逊金牌服务的订阅率、续订率居高不下的原因。

2015年08月03日

亚马逊在此次“715盛典”上赚翻了,按照她的数据,7月15日当天平均每秒卖出398件商品,这也是亚马逊历年的销售之最——甚至比“黑色星期五”都要高。

2015年07月29日

不过,阿迪最近在颜色设计上动了点脑子。阿迪达斯资深总监奥布莱恩表示,“我们想尝试更多颜色,因为颜色就是情绪的代名词”。

2015年07月22日

据外部机构测试,亚马逊共有金牌会员5300万人以上,其中25%是在美国以外的地区。5300万乘以99美元等于约53亿美元——啥都没干就直接赚了53亿美元,真是笔不可思议的买卖。

2015年07月22日

今年7月11日,7-Eleven迎来了自己的88岁生日,当然,它打算庆祝一下,建立自己的“7-11日(7-Eleven Day)”。至于庆祝方法,倒也很简单,就是赠送免费的思乐冰饮品(Slurpee)。

2015年07月16日

Trader Joe’s(以下简称TJ)前总裁道格·劳赫(Doug Rauch)在离职后进行了创业:他打造出一种新型的、极低价的店铺。

2015年07月14日

顾客体验一直是实体零售业的重要标签,在电商大潮下,体验更成为一个实体零售商能否继续生存下去的重要差异化爆点。

2015年07月14日

亚马逊搞得热火朝天的同时,它最大的对手,沃尔玛可坐不住了,两方已经开始“撕逼”。不过零售市场这么大,无非是借势营销而已。

2015年07月10日

小型店铺已经彻底成为美国零售商走出阴霾的重要武器了!

2015年07月06日

打造一个店铺,并取得成功,至少需要10年的心血,因此你看到的不仅仅是眼前,更要明白未来10年会有什么变化,并着好准备。

2015年07月03日

零售店商巨头沃尔玛最近就在这方面费了番头脑:她正在测试一款革命性的条码扫描技术。这项技术被称为“隐形水印技术”,它可以帮助扫描器从商品包装的任何部位来识别这个商品。

2015年06月30日

到底是什么人在沃尔玛买东西?他们和那些去塔吉特(Target)的顾客有什么不同?又和那些去一元店(例如Family Dollar)的顾客又有什么区别?

2015年06月29日

过去的几年来,尽管传统超级市场(Supermarket)已经击溃了来自郊区的购物中心(Supercenter)的侵袭,但是沃尔玛的小型店明显是个不一样的对手。

2015年06月24日

既然电商通过技术力量给传统店商带来苦头,那么在反击电商时,充分将技术和店内体验连结起来,也必将很好地缓解店商之困,甚至狠狠地还击电商,将客流吸引回来。