武磊跳槽去的那家国际大卖场SF临近开业，各大媒体上都出现了他们开业宣传广告， 这让那些本土零售商都如临大敌。在SF未进入之前，本土商业的格局基本稳定，大家都彼此了解各自的优势与劣势，都在有限的范围内竞争，这就像一湾平静的湖水。当SF以搅局者姿态出现，像在湖中投入了一条份外有活力的鱼，翻起了一圈圈涟漪，还时不时地跃出水面，吸引大众的目光。

DK也进入备战状态，在SF的五公里商圈内，DK就有两家门店，SF的开业，势必要争夺一部分客流，在家门口与国际卖场进行针锋相对的竞争，这还是第一次。DK从上到下都不敢大意，为了迎接SF的开业，采购部准备了多轮促销活动。在SF看来，DK无疑是最强大的对手，所以对DK的一举一动都份外关注。

坊间关于两家你来我往的消息不断，最令人不可思议的一件是，说SF派人佯装客户代表，与客户一道参与了DK的谈判，把DK的谈判室尽收眼底，甚至也私下了解了DK采购部的构成。这些消息都无法得到官方证实，当然也不会得到官方证实。但SF对DK的紧盯防守，这是不争的事实。

武磊上次和王凯他们聚餐后，就未再与他们联系，双方像达成了默契，都在刻意避免碰面。

SF如期开业，开业的那天正好是工作日，但广场上依然站满了人，都在翘首期待开业盛况。简短的盛典过后，SF开门纳客。宋玉也随着这股人流进入了门店，许多同事都混入到这股人流之中，当然不止有DK的人，还有其他许多零售门店的人员。大家都保持着好奇，想看看SF在这里的第一家究竟是什么样子，他们更想预判一下SF的开业对自己门店带来多大的冲击。

顾客大都向特价商品拥去，只有像宋玉他们这些人，奔向所关心的品类。SF的店铺氛围呈现出了崭新的面貌，整个店铺的色彩趋于一致，一看就是老牌零售公司，有统一规范的视觉识别系统，大到货架颜色，小到货架标签，让人时刻感受到零售商的规范管理。

宋玉在收银台的客服处，看到了武磊，武磊拿着对讲机正在通话。周边站了一些同事，可能要开临时会议。宋玉犹豫了一下，未去打招呼。此时在SF相遇，竟有点感慨。宋玉在门店实习时，武磊给了她许多建议，也提供了一些好的工作方法，帮助宋玉很快融入到实际工作中。宋玉对武磊一直感激，但感谢的话却从未说出口。看着武磊忙碌的样子，宋玉在心里暗暗祝福：希望他在这里工作顺利。

宋玉回到DK的办公室，就接到了会议通知。她这个级别的助理只有个别人在参会的名单上，宋玉的名字赫然在列。

刚刚坐定，李Sir笑着问：“怎么样，是不是感受到了冲击？”大家点头。

“有感触是好事，如果此时大家还在洋洋得意，我倒要担心了。”李Sir说，“今天的会议是一个开放议题，每个人都谈谈感受，不拘一格，畅所欲言。”

“我先说吧，”一位部长发言，“今天一到那里，就看到了许多同行，各大零售商的同行都在这里集合了，就算下达开会通知也没有到得这么全过。”大家都笑起来。SF没有下发请柬，却不请自到了这么多同行。

他接着说：“今天顾客比较多，有些问题可能被掩盖了，但它的优势却明显地突出出来。我今天只说我看到的他们做得比较好的地方。”李Sir点头。

“一直困扰我许久的鲜肉上方的灯光，今天终于看到在SF得到完美解决。我原来一直有疑问，怎样能让鲜肉透出更多食用的欲望？是通过陈列，还是其他？今年在SF现场，看到他们出售的鲜肉能带给消费者更新鲜的感觉。开始，我也不知问题出在哪里，后来，我终于发现了这个秘密，秘密就在灯光上，经过特殊处理的光打在肉的纹理上，让肉显现出了更新鲜的质地。”大家听得很仔细，李Sir也在记录，“在这里我也要检讨一下我自己，我早有这样的想法，但却未付出实践。今天在SF看到这样好的陈列效果，当时我的脸立即红了，像被人发现做错事一样。”他有些不好意思。

李Sir说：“现在意识到还不晚，怕就怕大家的茫然和自以为是的得意，还好都保持着清醒的头脑。”

零售职场箴言：

竞争激烈的当下，不管是在职场的个人，还是处在竞争旋涡中的公司要保持时刻警醒的头脑，清晰的思维，这是迎接竞争的基本条件。今年在《哈佛商业评论》的公众号上看到一篇文章，说“当员工都变得沉默，公司离危险也就不远了”。确实如此，一个公司里如果遍地是沉默、不愿意发表见解的员工，那么公司何谈活力，何谈创新呢？

（每周五更新）