写在前面：这个连载得到了燕君的大力支持，如果没有她的鼓励，可能第一篇过后就夭折了。从这期开始，换一个表达的形式。

让我们一起追忆那些走过的零售之路。

宋玉到DK公司报到。DK是一家跨业态的全国零售商，在各地开有分店，总部设在S市。

同宋玉一同报到的，还有其他院校的毕业生，大约有近200名应届毕业生，其中不乏国内顶尖学校。

第一天集结大会，HR宣布了公司的人才培养战略。所有毕业生都要到一线实习一年，跨岗位联合实习，也就是说，在这一年里，几乎要做完所有的一线岗位。

当听到一年的实习计划时，宋玉和大家面面相觑。有人小声嘀咕：“这不是要去当营业员吗?”接着议论声渐大，显然，一年的一线实习几乎触动了所有人的神经。他们大约以为，在DK这样的大公司，每天出入写字间，公文包、职业装，这些都是标配。可一想到，要去一线，从一名普通的营业员开始做起，想象的美好与心理的落差此时在煎磨这些刚刚毕业的年轻人的心。

“如果我不接受这样的安排，公司会怎么处理?”有人举手提问。

HR显然训练有素，对这样的问题似乎早有了规范的标准的答案，他说：“按公司规定，这是对所有毕业生的硬性标准，任何人不能例外。我进公司时，也是从一名一线员工做起，说实话，当时有些难熬，最终我坚持做满了一年。但这一年的宝贵的实习经历却让我受益匪浅，这一年的实习成了厚实的积累。所以，今天我站在这里，我感谢那一年的实习经历。”

宋玉咬了咬唇。她经常去逛DK的店，店里的营业人员热情、周到，服务贴心，但真要做一名DK的一线员工，这是她从未想到的。看看其他人，似乎也被这个要害击中，大都一脸惶惑。

晚上回家，家是她刚租到的一间小屋。宋玉仰卧在床上，望着白突突的墙壁，心里边有两个小人在打架。一个说，去当营业员，这太不靠谱了，不去;另一个说，所有的工作都要磨练，所有的经验都要积累，一线只是一个积累的过程。宋玉忽左忽右，一会站在这边，一会又站在另一边，摇摆不定。这真是让人烦恼不已。

她起身拿出一张白纸和一支笔。纸的中间画一道线，左边写的“去”字，右边写的“不去”，所有理由落到纸面，看起来一目了然。

去的理由：

对今后的工作发展有帮助;

一线是基础;

许多管理者都是从一线成长起来的，比如格力的总裁董明珠;

不经历风雨，怎么见彩虹——她把这句话也算作了一个理由。

不去的理由：

辛苦;

有关面子……

写到这里，她似乎也想不出更多的不去的理由，把笔扔到一边，只得作罢。

第二日，她准时起床，还是去了DK公司。她不想当逃兵，从小到大，她是一个不服输的姑娘。记得小学转学，两间学校的教学进度不一样，转学过去的学校数学教得快，她刚到就遇一个小测验，成绩只刚刚及格。拿到成绩，她偷偷哭了一场。后来，她就白天上课，晚上自学落下的数学，没用一个月就补了上来，成绩也好起来。这使她相信，任何事只要努力，总会见到成效。

开始例行点名，有几十人没有答到。昨日的HR经理似乎也见怪不怪，把这几十人直接就忽略过去。看来一线实习真成了一道高门槛啊，宋玉感叹，仅这一道线，就拦走了几十人。宋玉不知道的是，她这一个当时看似不服输的决定，却让她以后受益良多。

零售职场箴言：

公司安排的一线实习，这对个人来说，是一个难得的学习机会。如果先行到管理岗位，你会发现，缺少一线工作经历，这将成为一个无法逾越的短板。沟通不畅、理解不到位，都将成为工作的障碍，这些磕磕绊绊也使你的进步空间变窄，职场之路也会越走越短。一线工作就像起跑前的踏板，一个好的踏板会助力你跑得更快、跑得更远。