欧阳海淼
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欧阳海淼：资深门店管理专家。《前沿讲座》电视栏目专家讲师，《服装时报》《中国美妆》《母婴商情》《店长》《鞋世界》等媒体特约专栏撰稿人。
欧阳老师实战管理书籍《店长应该这样当》创造3年重印13次的发行奇迹，其著作被多家零售企业选作门店教科书。
她还著有《导购应该这样管》《我就是你要的旺店女王》《店长应该这样当（升级版）》，是一线门店成长起来的实战派专家，精通零售行业终端门店的销售及管理培训。
【转载请务必注明出处：来自联商网博客专栏作者：欧阳海淼】
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2018年02月28日
分工更协作——团队管理从何做？（文：欧阳海淼）案例Sunny一直认为，自己的团队是不错的，都是直性子的人，没有太多心机，也没有很多计较，以前自己在其他店铺工作时所遇到的磕磕碰碰在这里都没有。但是，在庆幸的同时，Sunny有时也有隐隐的忧患，就像上次王姐来巡店的时候说的：“Sunny，你的店铺太平静了，平静得可怕。一个优秀的团队，不应该这么平静。”当时Sunny还不以为然，觉得王姐只不过是在摆摆领导的姿态，危言耸听，但这几天，Sunny的感觉越来越明显了。例如，刚刚送走了一个没有成交的顾客，Sunny正想带着大家探讨刚才没有成..
2017年08月04日
要管先要理——盘点店长的一本账（文：欧阳海淼）案例又到了每周一次的店长例会时间。虽然周姐已经离职了大半年，但现在每次一到开会时间，想到要给王姐做汇报，Sunny都有些战战兢兢，尤其想到在王姐主持的第一次例会上自己挨批，实在是留下了心理阴影。但没办法，每周一次，总得硬着头皮上啊。这不，今天又是店长例会的日子。轮到Sunny汇报工作了，Sunny按以下分析表逐项进行了汇报（见表3-1）。表3-1店长周销售分析店铺：凤凰一店日期：2011.11.1至2011.11.71．营业情况（1）本周指标140000元，实际销售118120元，完成84.37%，累计完成..
2015年06月08日
店铺每天都会需要处理很多事情，其中有些事情是可以暂时搁置，而有些事情应该是全力以赴的，终端店长就要遵循“要事第一”原则，提炼当天例会的主题。这样在例会时，让所有人明白店铺当天的要事是什么，例会的主题就可以做到主题鲜明，重点明确。比如，直营部现在的每周事务，周四需要回传陈列照片，那边周二、周三的工作重点就是陈列调整，周四的重点则是拍照及陈列照片回传;周六、周日是销售高峰，那么周五的例会重点就要放在同事士气鼓舞，让同事在接下去的销售高峰期能全力冲刺。这一点刚才张薇有做到，有明确的主题和目的。
2014年12月12日
最近几天都在出差，频频看到不少朋友圈好友晒出支付宝账单，忙，故无暇他顾。今天早上，好奇点开了支付宝10年账单，结果却让我大呼过瘾。原来我2005年就注册了支付宝，原来我是使用电商的先锋一批，原来我比身边大多数朋友都懂理财，原来10年后我可以这样这样......非但没有让我觉得花钱肉痛，反而让我有了10年后的憧憬和梦想，这就是大数据时代的魅力。