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商场厕所需刷VIP卡才能进入 chenglivet

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董鸥：百货行业竞争加剧，VIP争夺不应只看数量 ououdong

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从天虹百货IPO说起 gzhhj

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用贵宾服务留住顾客（二）麦联增值互动营销

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iPhone水货时代终结? 驴长

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百货公司VIP卡管理的门槛跨越 lih999

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从未来百货竞争将集中表现在VIP资源的竞争说起 lih999

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vip卡管理设想:非一般客户非一般价值 eyouzi

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VIP管理（摘自连锁百货经营管理理论与实务） haojiyun

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