出品/联商专栏

撰文/特约专栏作者吴明毅

“所有人都说明天会下雨，明天未必会下；所有人都说明天股市会跌，明天股市一定会跌。”

——题记

第二期，咱们探讨一下当下最为热门的话题——“焦虑”。不知您有没有发现，当下“焦虑”大行其道：看各路新闻——“大环境”没有乐观的，且越看衰越引起共鸣；看各类自媒体——调调普遍是悲观的，且越悲观、阅读量越高；打开知乎——失业、迷茫的问答是泛滥的，但高赞答案清一色的“以悲观甚至悲惨为主调”。

回看行业本身，一模一样，“零售不友好元年、寒冬、关店潮、裁员潮…”没有“最差”，只有“更差”，看得人冷汗直流……似乎全社会都弥漫着一种悲观与焦虑的预期与氛围，且逐渐形成了一种“大环境”——越“消极、悲观、焦虑”流量越高、关注越多，流量越高、关注越多（大 v）越“贩卖焦虑”……结果在这个流量为王的时代，“焦虑龙卷风”疯狂肆虐华夏大地、几乎所有人都因此“愈发愁容满面”。

但所有参加过拓展抑或是军训的同仁也都应听过这样一句话——“苦不苦，想想长征两万五；难不难，想想革命老前辈。”当下的“经济大环境与行业小环境”真的就那么“差与难”吗？似乎并没有，更别谈与革命老前辈相比较了。

所以，相比于“大环境问题”，我们更应警惕的是“焦虑效应”，故在当下节点，重读《星星之火，可以燎原》意义非凡。

“他们虽然相信革命高潮不可避免地要到来，却不相信革命高潮有迅速到来的可能。”反观行业又何尝不是？相信所有从业者都能预判到“随着大消费成为国家经济增长的重要力量，行业高潮不可避免地要到来”，却不相信“在整体经济大形势低迷与电商等冲击下，行业高潮有迅速到来的可能。”

可反观现实呢？越来越多的各行各业巨头纷纷踏入商业市场、房地产转型的方向不可避免的指向商业市场、众多商业项目扎堆开业、项目太多品牌不够用了…相较其他行业、甚至互联网行业，商业似乎都是在急速扩张与发展的。

所以，我们应清醒地认识到——经济大形势确实严峻，但行业高潮已然开启；对于落后保守者是严峻的，对于开放进取者（包括从业人）则是极为乐观的。

这才是真正的行业现实。

“犯着革命急性病的同志们不切当地看大了革命的主观力量，而看小了反革命力量。这种估量，多半是从主观主义出发。其结果，无疑地是要走上盲动主义的道路。”

多么精准与深刻！恰如诸多刚踏入商业领域的地产巨头一般，在未真正明晰商业发展客观规律的前提下，直接将地产经验与模式、考核等生搬硬套过来，妄图凭借强大资本优势、通过砸出规模效应全面洗牌，结果呢？几乎普遍是“一地鸡毛”或“昙花一现”。

还有一类就是“在上一个商业时代，因‘胆大’而发迹的首批商业巨头们，依旧期于基于过往‘成功经验、模式+胆大’再复制过往奇迹”，结果呢？成功者可谓绝无仅有，大多数是“一世英名、毁于一旦”…

至于原因，伟人早已给出了精准总结——“主观主义”，且“因主观主义走上了盲动主义的道路”，一类主观于“其他行业的成功经验”，一类主观于“过往本行业的特殊性成功经验”，几乎无外。

反之亦然——那些因“过于看衰大形势与电商、地产巨头等竞争对手”的掌门人们，则过于高估了“客观条件”，而低估了“主观条件”，结果导致畏首畏尾、固步自封、一遇到点问题便快速回缩，最后错过了发展风口，不得不被动进入商业红海或遗憾放弃。

总之，“过犹不及”，确须深思。

“现时的客观情况，还是容易给只观察当前表面现象不观察实质的同志们以迷惑。”

难道不是这样吗？比如“经济大环境与行业小环境”，都说“每一年相较后一年都是最好的一年”，但反观各大城市标杆项目的经营业绩都是屡创新高的，似乎并未受“一年不如一年的经济大环境与行业小环境影响”；

都说将迎来“行业寒冬、不友好元年、关店潮”等严峻问题，但反观当下行业，强者愈强、自强者亦能不断提升，商业项目越开越多、越密，随之而来的发展及就业机会亦几何倍放大…

所以，有时看到一些行业报道，自己也会焦虑，但再冷静细看一下行业的发展与现状及真实数据，似乎并不如此。

我们的焦虑实质源自外部的“流量驱使”（什么流量高，什么就泛滥、成为“主流”），如若“只观察表面现象而不观察实质”则一定会被迷惑，结果“三人成虎、人云亦云”，确须高度警惕与注意。

另一方面，不得不说，经济大环境的严峻与下行趋势也确实是客观存在的，如果刻意忽略与低估，是存在巨大问题的，不是实事求是的。而关于“应对恶劣环境”该怎么办？伟人也指明了方向——

“愈是恶劣环境，队伍愈须集中，领导者愈须坚决奋斗，方能团结内部，应付敌人。”

“只有在好的环境里才好分兵游击，领导者也不如在恶劣环境时的刻不能离。”

个人理解——大环境不好时，应集中精力，聚焦主营业务，同时领导者应全身心投入，以身作则，不仅提升团队整体士气与战斗力，更给大家以“主心骨”。另一方面，应最大限度的集中兵力，尤其“优势兵力”应集中于主营业务，不能盲目扩张与投资，“本固方有机会枝繁叶茂”，“别人恐惧我贪婪，别人贪婪我恐惧”并非普适性原则，切不可一概而论。

而当“大环境好一点、组织氛围（文化）成型”之时，方可“远距离分兵”（扩张），缺一不可，虽“强行”亦有可能成功，但几率可能还比不上“一胜九败”。这也启发经营者与掌门人们——“经济大环境与行业小环境的洞察”与“组织氛围的建设”是其核心工作与能力，不可不察。

最后，结合行业，借用《星星之火，可以燎原》的结尾作为收尾——

但我所说的中国商业高潮快要到来，决不是如有些人所谓“有到来之可能”那样完全没有行动意义的、可望而不可即的一种空的东西。它是站在海岸遥望海中已经看得见桅杆尖头了的一只航船，它是立于高山之巅远看东方已见光芒四射喷薄欲出的一轮朝日，它是躁动于母腹中的快要成熟了的一个婴儿。

与君共勉，望有启发。

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