餐饮经典创意案例
好的创意总是能带来无限的商机,特别是现在的顾客越吃越刁,菜肴口味上的标新只能满足顾客一时之快。所以要想在众多竞争者中脱颖而出,就必须独辟蹊径。餐馆除了可口的饭菜外,还要有良好的服务和别具一格的经营方式,这就是说,酒店除了要保证菜肴的品质外,还要学会通过增加酒店的附加值来吸引顾客。下面就让我们看看这些餐馆是怎样出奇制胜的,或许他们的这些“点子”能给你一个经营的灵感。
不醉酒店
在意大利,有一家名叫“美而奇”的酒店。店门口的告示上写道:“本店的饮酒方式由顾客自己选择,共分为5种,即1小时饮、2小时饮、4小时饮、6小时饮和整天饮(以一天10小时为限)。饮酒种类和饮酒量则由本店搭配其他饮料交叉安排,以确保每一位客人不会醉酒。”
这种经营方式引起了不少好奇顾客的兴趣,纷至踏来。他们大饱口福,品尝到美味佳肴;与此同时又保护了身体,使其不受到酒精的伤害,有益于健康。酒店的营业额直线上升,老板赚了大钱。
原来,“美而奇”酒店供应的每一种酒的酒精含量都很少,而且大部分搭配有别的饮料,还佐以包括蔬果、菜肴、点心、特产在内的各种小吃。由于每位顾客喝的酒的量只相当于200克威士忌,再加上饮酒间隔的时间较长,自然不会醉倒。
胖人饭店
坎昆位于墨西哥的加勒比海沿岸,在离它大约60公里远的地方,有一家名为“自由天堂”的胖人饭店最近开张营业了。
整个饭店分为上下两层,有餐厅5间,游泳池4个,网球场、篮球场和台球厅等多个,还配备了乒乓球台和健身器材等体育运动设施,客房100多间。为了让胖子们吃得高兴,住得舒心,玩得惬意,有宾至如归之感,椅子和桌子,还是吊床和睡床,所有的一切用具在型号上都要比普通饭店的大,使用的材料也更加结实。另外,饭店里还开有商店,专门销售加大号的服装,为胖子们排忧解难。
在餐厅里,菜单的设计别具匠心,用不同的颜色标明食品所含的营养物质和热量,让人一目了然,挑选起来十分便利,不易出错。
早在两年前,于里亚姆·克林克就萌发了开设胖人饭店的创意。他认为,虽然现在肥胖人士日趋增多,但在社会上还是一个被歧视和遗忘的弱势群体。他先后投资200多万美元,终于如愿以偿。克拉克说,尽管"自由天堂"饭店是专门为胖子设计的,但同样也接待体重正常的人。饭店运营正常,收益颇为可观。
绿色饭店
在美国的得克萨斯州,一家名叫“东方咖啡”的饭店以其与众不同的经营方式吸引着大批游客,生意十分火爆。它的独特之处在于两个方面: 一是向顾客提供的是饭店自己种植的蔬菜和水果,从来不会打农药灭虫,新鲜干净,符合环保要求,堪称绿色食品; 二是顾客可以走到菜园里面散散心,看一看盘中的食物是怎样长出来的。
"东方咖啡"饭店刚开张时,因面临着激烈的竞争而难以站稳脚跟。女老板清醒地意识到,如果不采用奇巧的经营方式,饭店难以办下去。在经过深思熟虑之后,她决定将饭店后面的那个大花园变成大菜园,以自己生产的蔬菜和水果做成名种美味佳肴,以招徕顾客。为此,特意聘请了一位从事过多年菜园管理的老师傅来主持这项改建工作。不到半年的时间,一座有菜有花有果的综合性菜园便出现在人们的眼前。园内蔬菜翠绿,果树飘香,花草茂盛,令人叹为观止。随着《得克萨斯月刊》对"东方咖啡"饭店的报道,它的知名度越来越大。
女老板在向记者介绍时,如数家珍似地说: "顾客在别的饭店里进餐,吃南瓜不知道南瓜有多大,吃茄子并不清楚茄子是什么模样。而在我们这儿,却能做到边吃边看,十分有趣。
美国纽约市一家饭店由于经营不善,很不景气,面临倒闭的危险。一天,一位朋友来访,老板向他谈起了此事。朋友灵机一动,指着后面一块空旷的平地,出了一个点子。
第二天,只见在饭店大门边贴出一幅大广告,上面写道: "女士们,先生们: 本饭店计划将后面的空地提供给顾客种纪念树之用。如果你有兴趣的话,不妨在进餐之后种下10棵树。为了留下永久的纪念,我们将给你拍照,并在树上悬挂刻有你尊姓大名和种树日期的木牌。下一次光临时,出现在你眼前的将是枝繁叶茂的大树。本饭店只收取树苗费200美元。"
从此,许多人光顾饭店,老板和店员们应接不暇。几个月过去了,当初的空地变得树木葱郁,空气清新。林中散步的顾客络绎不绝,倍感惬意。那些亲手种下树苗的人,更是念念不忘,专程前来看望,饭店的营业额直线上升。
时至今日,越来越多的现代人渴求一种赏心悦目的田园牧歌式的生活,在朴素无华的大自然的"绿色"环境里得到美的享受,进行充分的休息。以此来摆脱快节奏的工作带来的紧张和压力,使自己轻松舒适起来。这两家饭店老板的高明之处,就在于顺应现代社会的发展,迎合了现代人的需要。他们以不同凡响的创意,变不利为有利,取得了成功。