便利店

凡是在我店里买东西的顾客,我从来不拿破币找给顾客,每晚睡前,我都会清理当天的营业款,一些过于旧了的,或者残币、破币,我都会整理好,整整齐齐的放在一边,下次就拿他们来打烟款。你别看这些都是小事情,正是这些小事,为店里的赢来了源源不断的回头客,也正是因为有了这些回头客,才使店里的营业额节节上升,你能说这些事小事吗?单此一项细节,就为店里带来了不少的回头客,并让很多顾客成了店里的忠实顾客。如果我们注重每..[详细]
表面上看,都是强强联合,细细思索一下,差距很大。京东野心极大,从其在物流上的深谋远虑、大量投入,和近年对酒店、药店、租车等服务的整合,就知道便利店O2O绝对满足不了京东的胃口。京东的物流效率、配送体验在..[详细]
正在店里闲着没事。一位顾客将车子准备停下,因为是老顾客,知道他买什么烟。为此,我便急忙拿包南京(硬金砂)迎上前去:“您不必停车,我现在也不忙,直接给你送来”,顾客笑着开玩笑道:“老板娘,你可不能把我养..[详细]
无论B2B、B2C、C2C,都是点对点的,买方卖方直接联系,完成交易。这三种模式稳定运行的基础是,卖方能够稳定的输出买方需要的价值。O2O也是如此。线上往线下带顾客,线下往线上带顾客,似乎都算O2O,但这两种顾客流..[详细]
业绩不佳,通常都是因为个人的工作方法出了问题。即使全身心地投入工作,如果你的工作方法和以往保持一成不变的话,业绩是无法如想象般提高的,因为顾客的需求总是在超越你的努力。必须要忘记过去,不断提出新的方案..[详细]
继京东与便利店大范围合作之后,1号店与美特好的联手,再次把便利店O2O的讨论推向高潮。小曹以为,京东与1号店选择与便利店、超市合作切入O2O,远胜过阿里、银泰的结盟。不过本文并不想讨论两种模式的优劣、三方谁有..[详细]
在3月份的时候中我根据自己的工作经验和了解到的重庆本地及国内外市场的行业现状,将200平米以下的小型店铺分为三类——微型超市、便利店、便民店。通过最近几次的专题市调和我们加盟工作的现状,对该分类从实践的角..[详细]
在互联网时代,传统快速消费品巨头和电商平台之间的合作对市场而言早已见怪不怪,但如果再加上最热的移动社交平台,到底会擦出怎样的火花?3月3日起,可口可乐携手微信,首次尝试一种新的跨界营销模式,利用小小的一..[详细]
如今,移动互联网正在改变人们的生活方式。随时随地获取信息早已不再是少数精英享有的特权,移动互联网的平民化时代已经到来。在城市公交车、地铁、候机大厅里,人们用手机或APad上网读写微博、微信聊天、浏览新闻,..[详细]
日前,一位好友跟我聊起了她最近去巴黎参加研讨会的一段经历,因人生地不熟,完全没有方向感的她找不到开会地点,只有求助于下榻饭店当班的服务人员。服务人员是位年近五六十岁的老先生,脸上始终挂着法国人少见的灿..[详细]

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