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服务用语10-道别
衡阳步步高李国晖
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服务用语09-包扎（装袋）
衡阳步步高李国晖
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服务用语08-收银
衡阳步步高李国晖
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服务用语07-答谢
衡阳步步高李国晖
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服务用语06-道歉
衡阳步步高李国晖
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05-03 21:21
服务用语05-解释
衡阳步步高李国晖
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05-03 21:17
服务用语04-答询
衡阳步步高李国晖
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05-03 21:16
服务用语03-介绍、询问
衡阳步步高李国晖
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05-03 21:15
服务用语02-招呼
衡阳步步高李国晖
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05-03 21:14
服务用语01-常用文明语
衡阳步步高李国晖
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05-03 21:12
从卖场的感受体验服务质量
衡阳步步高李国晖
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04-29 12:57
异质型人力资本对服务贸易比较优势的影响
chinabt
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04-13 15:53
顾客的购买动机
wyl1906
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04-06 12:26
找准关键定好位
wyl1906
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市场定位的策略
wyl1906
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定位的前提
wyl1906
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顾问式行销的要点
wyl1906
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建立卓越的客户服务体系
wyl1906
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产品定位最关健的四要素
wyl1906
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宿迁服务业的不愉快遭遇
litongqing
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chinabt
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服务企业竞争力评价指标体系构建
chinabt
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打造让顾客产生好印象的卖场《下》
花护雪
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用贵宾服务留住顾客（二）
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用贵宾服务留住顾客（一）
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【钱方夜谈】第二夜：待客若烹小鲜：添点味精撒点盐
楚山汉水
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