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探秘胖东来商业经营的“四根柱子”
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爱茉莉太平洋再创新气垫产品 满足顾客多样需求
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零售聚客核心是顾客价值，在本质基础上漂移
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陈敏：超越4S店，传统汽车养护连锁店全靠独立保养O2O平台
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台北7-11、诚品、夜市的服务力哪里来
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未来零售，聚人心方能引人流
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挑衅小程序，小米直达服务搞噱头还是真有干货？
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深谙赋能之道，美团点评如何构建生活服务终极蓝图？
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个性化服务成eHR新趋势，人工智能或将掀起行业新变革
刘旷
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苏宁物流开放三年服务商家2009家 还要新增100条航线
木鱼
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周勇：从一瓶冰水看零售商与顾客的链接
无梦
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被看衰的智能穿戴，场景化和数据服务才是未来
Alter聊IT
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一手品牌升级，一手业务落地，千丁“变身”预示着什么？
南冥一鲨
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迷你KTV进入2.0时代，硬件战走向服务战
刘旷
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“天虹Discovery”服务于80后力量女性
和桥机构
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新零售之 顾客社交管理
又一城020方案--Apple
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开放到底，京东从平台到服务商的自我革命
刘旷
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增强商品和服务供给 “金鹰购”O2O全渠道发展引活力
空白
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不能再烧钱后，餐饮服务商该何去何从?
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企业服务市场面临洗礼，如何才能从竞争中脱颖而出？
铃儿叮当响
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7-11高端店：自助结账连手机都不要，只需“扫手”
王子威@零售威观察
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在沃尔玛看来 个体化可能没有想象中那么麻烦
王子威@零售威观察
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连顾客习惯都不了解,还想销量好?
陈列共和
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想让你的餐厅服务更加人性化，这6点你必须得看
怎么肥四
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动漫主题奶茶店，细节服务太重要！
黑加仑豆豆
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做餐饮，好服务可以弥补一半多的不足！
怎么肥四
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试穿、试用、试吃 “三试”运动通过待客服务接近顾客
赵蓉（宽蓉）
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探路者2016营收净利双下跌 旅行服务连年亏损
空白
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同城物流大战愈演愈烈，得服务者得天下
刘旷
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SuperCPD交易额激增：企业智能服务市场迎来史上最好时刻
晓枫说
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