出品/联商专栏

撰文/刘芳

前言

不撕下阿里巴巴的面纱，你永远不知道他的背后到底是君子，还是恶人。

事件回顾

近日，阿里巴巴女员工曝出被领导强迫出差、被客户灌酒猥亵、被上司借醉酒可能发生性侵。

随着事件在社交网络上不断的被发酵，阿里也在陆续的做出回应：涉事男员工被开除，同城事业群总裁李永和以及HRG徐昆引咎辞职，阿里巴巴首席人力资源官童文红记过处分。

目前，警方也进入调查侦办过程。

灵魂拷问阿里巴巴

回顾整个事件的经过，即使女员工逐级向上级层层反馈，仍然没有得到结果，却在一级级地包庇、打掩护，甚至和稀泥，导致女员工想自杀了结自己的生命，而最终也只能通过网络舆情，将此事曝光于天下。但是这个过程对于当事人来说，将自己的痛苦一刀刀的割裂，晾晒在世人的面前，是何其的揪心。

阿里巴巴也面临着来自社会各界的严厉拷问：阿里巴巴究竟怎么了？为什么这样一个庞大的组织，现在却变成了一台冷漠的机器。

阿里巴巴并不是第一次闹这种“裤裆”新闻，当初的“蒋凡出轨张大奕”事件，甚至原计划将蒋凡认定为杭州C类高层次人才（可以理解为省级高层次人才）的事情，都因为群众举报蒋凡的出轨事件而黄了。

阿里巴巴成立于1999年，经过22年的发展，现在已经成为了一家拥有25万员工的庞大组织企业。而一直以坚定的价值观和完善的人力资源体系让阿里巴巴引以为自豪的能力，在此次事件当中却没有发挥任何作用。同时也正是因为这样的冷漠态度，让女员工不得不将自己的自尊踩在脚底下来换得真正的自尊，同时也让阿里巴巴陷入了万劫不复的舆论当中。

对于阿里巴巴的人力资源管理体系在企业当中发挥的作用，有一个离开了阿里巴巴的员工称，在他和上级领导出现隔阂的时候，HR没有起到很好的调节作用，基本上就跟没有一样。

而随着事件的逐渐发酵，一则关于“阿里破冰文化”的消息，也登上了微博热搜。

根据一位仍然在阿里巴巴工作的朋友对笔者说，阿里巴巴的内部文化非常的强硬。因为牛人太多，如果针对一个问题，每个人都要在这个问题上发挥自己的专家本能，如果你主导这个项目，那么将会面临着所有人专家式的拷问，而这也让很多的工作再推进下去是非常困难的，综合来说在阿里巴巴工作压力和强度是非常巨大的。

而且阿里巴巴的唯考核论也十分严重，根据这位朋友的反馈，员工在汇报工作的时候，很小的事情都要用非常漂亮的说辞写得很好看，这样领导才会觉得你不是在吃闲饭。

对于阿里巴巴出现侵犯女员工的事情，反映了以下几个问题：

第一、大企业病已经病入膏肓。

对于像阿里巴巴这样大型的企业来说，体量庞大，管理层级复杂，在体系内形成各种各样的小团体、小帮派早已不是鲜见，而这些小团体、小帮派，互打遮掩，将不光彩的事情压在下面，也是经常的事。

第二、管理人员知法犯法。

见女主醉酒可能实施强奸，是赤裸裸的知法犯法。不但如此，整个内部管理层沆瀣一气，上下遮掩，置法律于何地？置人性于何地？

第三、内部沟通渠道已经堵塞。

该女员工将此类问题已经反映到了多级高层，仍然得不到合理的解决。由此可见，在阿里巴巴的内部由下至上的沟通渠道早已不健康、不畅通。

第四、是否还存在其他见不得光的事情。

这样的问题到底是个案还是普遍？人们不禁要问。如果只是个案，为什么在内部形成如此严密的保护？如果是普遍，那么在阿里巴巴内部上级对于下级的洗脑PUA，是否存在？

一个企业太大了，大到连基本的文化与价值观都拿去了扫厕所。何为对？何为错？明明已经踩在了法律的红线上，却妄图通过包庇与冷漠应对，让整个事件囫囵吞枣的过去。

到底是谁给了阿里巴巴这样的底气？

阿里巴巴员工已高达25万，自身以及其旗下生态的相关企业，随随便便拎一个公司出来也能够超过许多的公司市值。作为互联网的一线大厂，曾经让多少年轻人为能够进到这样的企业上班而感到荣耀。除了高薪，还自带光环的加持。

但是这个事件也撕下了阿里巴巴这么多年的理想面纱。

你没有想到吧，一个身后要靠着无数女人们的钱包支持的企业，表面看似温情脉脉，背后却如此冷漠无情。一夜之间，原来高大上的阿里巴巴从要做102年的企业变成了一个如过街老鼠般人人喊打的街头泼皮。

在国家侧重于三胎政策以及保护女性权益的基调上，阿里巴巴的事件给所有的企业敲响了警钟，随着三胎政策的推进，女性的各种生育权益会增加，但是也非常容易引起企业的反感，甚至刻意不招聘女性员工，或者将女性生育应享受的权益阳奉阴违、暗地里打折的情况也有可有发生。如果还有一点基本的敏感度，那么企业就应该要以此事件为警示。

职场侵害，要如何保护自己？

如果遭遇了职场性骚扰和性侵犯，你会选择沉默？还是选择揭发？

职场性骚扰和性侵犯都是犯罪的行为，在一个法制社会当中，受害者居然要通过一哭二闹三上吊的方法，搅动舆情才能够来实现被关注，这显然是一个非常不正常的情况。

可是，职场性骚扰事件维权太困难，为什么呢？

根据一份主要针对北上广深等大城市的职场性骚扰调研报告，显示有超过60%的受访者表示经历过职场性骚扰，而在最近一次遭遇性骚扰后，有70%的受访者选择了沉默。

很多的职场女性都可能遇到过这样的一件事情，那就是应酬，上酒桌也成了家常便饭。甚至有一些官僚主义和大男子主义情节严重的男性领导，可能会因为女性下属没有敬酒，事后会给人穿小鞋。

酒色本是一家。

在有些职场的环境下，就自然而然的认为女性是充当着陪酒的角色。这种粗鄙的陋习在很多地方、很多场合下都曾出现过。所以到底这个社会当中有多少像阿里巴巴事件当中的这个女性一样，在忍受着黑暗的煎熬呢？

在职场当中或许像这样明目张胆的性侵犯不见得很多，但是职场的潜规则、冷暴力 、PUA可能更加司空见惯。

作为女性，应该如何面对这些来自职场的压力呢？

1、抛开本能的恐惧。大部分的女性会有对权威的天然恐惧，生怕自己一旦抗争，就会带来后续的报复。孰不知，你越怕，恶人越恶。

2、寻求法律的帮助。在事件发生的第一时间，马上寻求专业的法律帮助，专业的法律人士会用专业的方式、渠道来给受到侵害的女性予以正确的指导。

3、寻求心理咨询方面的帮助。受到侵害后，无论是生理或者心理都会有许多的不良反应，这个时候应该要专业的心理咨询师干预进来，让自己早日走出阴霾生活状态。

4、运用舆论的武器来武装自己。现在是一个新媒体渠道非常发达的时代，如果遇到了职场侵犯的问题，为了引起更加广泛的重视，要积极的运用新媒体渠道的能力，放大整个事件的效应，促进整个事件的快速解决。

5、建设好一个强大的心理复原力。多读书，多交朋友，让自己能够更好的融入到这个社会当中，锻炼更加强大的心理素质，而不是一遇到问题就沉默，这样反而让得逞者更加肆无忌惮。

6、一定要注意保护好相关的证据，比如截图或者是一些证物。证据的存在至关重要，会决定对于侵犯者的处理结果，事情发生之后不要慌乱，马上对证据进行保存和提交给警察。

而在不同的职场压力下要如何应对呢？

如果应对的是轻度的骚扰，比如没事总爱拉着去酒局或者交代一些无关紧要的任务，尤其是私事之类的一定要注意，其实这样已经算是轻度骚扰了，那么应对的策略就是尽量的避开这样的领导和冷处理，大胆拒绝，甚至不接他的要求。

中度的骚扰可能就包括一些语言黄段子的骚扰，和轻微的肢体接触，如果这样的事情偶尔不经意发生，可以引起注意，一旦有多次，那么就一定要注意取证，留下证据。或者将这样的证据告诉对方，威慑对方。如果可以的话最好离开相关的部门，调换到其他的部门当中。

重度的骚扰就跟阿里的这位女生所遇到的情况是一样的。那一定不要慌乱，切记要保留证据，包括人证、物证、视频、监控、语音证据等等，马上选择报警和向公司的行政部门寻求帮助，如果遇到了冷漠处理，那么就积极拿起法律和舆论的武器。

写在最后

坊间网友戏称阿里文化：“员工触犯红线，员工没了；高管触犯红线，红线没了。”

但是，为所欲为的资本，也终究压不住声浪了。没有谁在犯罪了之后，能躲得过法律的制裁。也没有谁能够一手遮天，想在自己的一亩三分地里做土皇帝。

天道好轮回，苍天饶过谁。