林友清--品牌学者、策划人,略高品牌创始人,品牌升格占位策略体系开创者。
毕业于中央财经大学经济学院。以“品牌强国”为精进目标,长期从事品牌策划与咨询工作,拥有丰富的品牌策划实战经验和原创理论。
提出了“品牌宗教化”、“品牌定位导图”、“心智文件夹模式”、“消费者联想测试模型”、“品牌定位三步转化”等品牌理论及分析工具。林友清认为,企业与消费者的关系有如传教士和教徒之间的关系,企业在传播行为中应当像传道士一样,利用一切可能的机会把品牌信仰传递给消费者。同时,“品牌宗教化”是在同质化的市场竞争中建立品牌长期竞争优势的最佳途径,致力于让更多中国品牌搭载中华五千年文明精髓,把中国品牌推向世界。
林友清在品牌实践中推崇品牌故事营销,提出“低端产品造场景、高端产品讲故事”的基础诉求及创意模式。主张在创意诉求中基于消费者的需求,将品牌诉求可视化、可感知化,让消费者愿意成为我们品牌故事中的主角,从而实现对号入座。
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2014年06月30日
评论数(2)内容为王(content marketing)
我们会发现,渠道永远在变,而内容致胜却是永恒的。通过向电视广告或者是广播广告这种媒体试图向大众营销的效果会越来越差。为特定的受众定制有价值的、有吸引力的内容,将让企业获得更多,将让受众对品牌更有忠诚度、更具粘性。
多样化(diversity)
随着技术的发展,新媒体层出不穷。集中优势兵力固然重要,但仍需兼顾渠道的多样化。品牌需要通过多种渠道组合、整合、多样化来接触消费者,才能够有效渗透潜在的消费者,建立坚实、庞大的消费群。有时我们也需要去关注一些另类的,一时间看上去不是太靠谱的传播渠道,或许有新的收获。
形象视觉(images and visuals)
劳拉里斯提出的“视觉锤”告诉我们,消费者是用视觉来思考问题的,品牌的形象视觉至关重要。现在许多新兴的社会化媒体在视觉上做的都很好。同时,在媒体上的内容分享中,他们更加注重用视觉来传递信息,信息图(information+graphic的组合,透过图像的力量让生硬的数据显出趣味与生命力,也让读者可以轻松的理解并在脑海中留下印象)的使用将越来越普遍。
少即是多(less is more)
许多企业都希望更加完整、全面的传递品牌信息,但是效果适得其反。信息爆炸时代,消费者越来越渴望接收到更加简单、有效的信息。未来最成功的广告内容一定是那些消费者容易消化的,而不是一应俱全、看半天看不明白的。
移动终端(mobile-friendly)
有机构预测,到2017年约有87%的沟通设备将是微型移动设备,未来拿在手上的移动设备将承担起几乎所有的沟通任务。所以,开始关注品牌与移动终端的关联,开始考虑如何说服你的用户或潜在用户在这些设备上去接受你的内容吧。
SEO与社交媒体(SEO and social)
搜索引擎的作用毋庸置疑,搜索引擎的核心目的是展示最相关的、最高质量、最精确的内容。所以百度、谷歌等搜索引擎在展示搜索排名的时候也会为顾客分享有用的、相关的社交媒体信息。这也是为什么许多公司都会设置社交媒体共享插件(按钮)并鼓励浏览者分享内容。
你的个性(personality)
品牌最终的目的还是建立一个独特的认知和个性,让消费者有不一样的联想,从而区隔于竞争对手。那么,看看你的logo和广告语,认真的读一遍你的网站,听听你的客服是怎么接电话的,看看你的包装,他们是否有个性。我们需要把品牌的个性融入到每个细节当中,让他成为品牌的重要印记和联想。
持续性(consistency)
不管你做什么,都要坚持,品牌宣传的持续性是很重要的。如果你把一个礼拜三条博客下降到一个月一次,或者长时间没有分享微信、微博信息,那么,你就很难达到阅读者们的期望。他们会觉得你的品牌不具备持续更新、创新的能力。
(林友清 品牌学者、策划人 linyouqing@vip.sina.com)