当前的市场结构已经发生了重大变化。由原来传统单一线下市场，变成了线下+线上的市场结构。施炜老师更进一步划分为线下+线上+社群三个市场。

不论是讲两个空间还是三个空间，都代表着市场市场结构发生的重要变化。从营销的角度讲，三个空间的划分更有现实意义，对进一步认知当前的市场特征会有更好的帮助。

如何定义当前三个空间的市场？是三个并列的市场？还是三个需要融合在一起的市场？这是当前重构新的市场结构下新营销模式的关键。

如果是三个并列的市场，就意味着三个市场是各自独立并存的。那就是针对三个市场各搞各的。如果是三个相互融合，需要紧密结合在一起的市场，那就需要重新找到一个融合三个市场的新的营销体系。

从本质上讲，三个市场是针对同一目标用户，针对他们在不同场景下的需求，用不同的渠道方式去更好地满足他们的需求。这是当前对三个市场、三个空间把握的关键。

所有的市场都是针对用户的。分析三个市场是针对什么样的用户？从实际发生看，肯定是同一用户。不是相互独立互不关联的用户。只是针对用户在新的市场环境下所产生出来的新需求，用不同的方式去更好的满足。

以往单一线下空间环境下，用户只有一个需求，也就是到店需求，新的互联网的发展，创造了新的用户需求方式，产生了到家需求等一些列新的需求方式。

但是，用户是同一的，也就是针对的是同一个用户，在不同场景他的需求方式在发生新的变化，是用新的方式去满足他的新需求。

这几年，一些企业也在积极尝试新的线上转型。但是在这些新渠道探索方面走了弯路。主要是把两个市场、三个市场做成三个相互独立的市场，并且是各个市场各做各的，甚至是出现了相互的冲突。这是在整体的方向选择上出现了问题。

讲全渠道转型，讲适应当前三个空间的新市场结构特征，需要从本质上把握。核心是要把三个市场融合起来，形成一体化的新市场模式，形成新的营销合力。

如果把三个市场相互独立，割裂开来去布局规划，必然会出现一系列的问题和矛盾。特别是在产品体系、营销体系、价格体系等方面出现问题。特别重要的是把用户体系作乱了。同时，如果是各自独立的市场布局，也极大的浪费了企业的营销资源，是一种很不合理的布局。

三个空间是要打通的。

打通三度空间需要结合企业实际，找到一个最合理的方式、渠道。需要企业对整体的市场体系做出新的重构。

在当前的全渠道、数字化环境下，打通三个空间一定要靠新的数字化手段。

是用一套数字化手段，针对不同市场的用户形成统一的营销体系。也就是不管用户是来自那个空间的需求，整个的营销体系是一致的。特别是这套新的数字化营销体系能为用户运营提供更有效的支持。

在数字化环境下，数字化营销将成为企业的营销底层架构。只有依靠数字化底层架构的支撑，才能创造新的营销效率和新的营销模式。

（完）