商者无域

Yan建平

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一匹西北狼,南下谋道,踏入零售行业十年,既有北方汉子的阳刚,坚强,豪爽,粗犷;又有南方男人的博学,精明,宽容,高雅,南来北往,在商言商!东成西就,煮酒论英雄!来吧朋友,快乐满怀!不醉不归!QQ2209296692

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2012年08月11日

我与奥运有个约会——情歌挑战赛 【活动背景】 近十年来,诞生了世纪佳缘、百合网、珍爱网、爱情公寓等各类交友婚恋网站,已成为现代单身男女交友不可缺少的一种方式、渠道,但当前中国几大婚恋网只能满足单身青年的线上交流,无法突破安全及地域限制等问题,线下互动成本巨大。现由报社团委主办的“共青团红娘网”,共青团**市委信息资源支持,将能很好地解决此类问题,更好地为商家服务,提高市场竟争力及收益。 七夕情人节,是中国流传千年的爱情经典,符合市场时尚潮流元素——复古,在“七夕”来临之际,主办方将结合奥运年与商家开展“我与奥运有个约会”情歌对唱主题活动,通过会员单位征集单身青年,商家赞助等方式,举办现场

2012年08月11日

婚庆盛典之 我与奥运有个约会——情歌挑战赛 (策划案) 【活动背景】 社会上流传了这样几句话:“上世纪50年代一张床,60年代一包糖,70年代红宝书,80年代三转一响,90年代星级宾馆讲排场,21世纪特色婚礼个性张扬。”几句简单的话描绘了我国婚礼的变化过程。自上世纪80年代起,婚宴是婚礼必不可缺的重要环节。到了90年代,婚宴更要讲究排场,上星级酒店、婚宴司仪、长龙的花车等等,好不热闹。 21世纪的今天,随着人们生活品质的不断提高,时尚、浪漫、与众不同的婚礼已经成为年轻新人们的个性追求,婚礼不再以铺张排场的婚宴为代表,而是呈现着个性与多元,跳出传统婚宴。在这种情况下,必然带动婚庆

2011年01月31日

店长,你的门店在公司发展中扮演什么角色? 连锁门店在总部的战略规划与指导下,是公司的利润前沿,战术推进前沿,也是连锁总部生存之本,门店的优劣与赢利能力对公司的发展与影响是立竿见影的,也是功不可没的,连锁集团的规模扩张与发展,根据不同的时期与地区,门店的定位与扮演的角色是不一样的,动则一个地区好几十家,少则一个大区一二家,门店在公司的发展中扮演了诸多角色与任务,有的是销售的贡献者,有的是利润的贡献者,有的是竞争店,有的是旗舰店,也有的是发展店,作为一店之长,我们对总公司的战略

2011年01月31日

店长,你需要树立什么样的公众形象? 作为门店的代表人员,门店的最高指挥官的店长,除了履行好门店店长的职责与义务外,其实店长还担当了另外一个特殊角色,哪就是公众形象,这里的公众形象,笔者个人认为有二重意思一是店长在日常工作中的面对全体员工与顾客的个人习惯与管理风格,二是代表企业参加或出席的各种活动与任务的企业形象,他是店长个人管理与事业成功的组成部分,店长的一言一行,一举一动,无不在传达门店在经营管理过程中的领导形象,也时刻代表企业的行为,价值观与文化中,店长只有树立良好的公

2011年01月31日

目睹了金融危机下的裁员,工厂停工,门店生意萧条你挺住了吗? 处于平民百姓中的你,见证了物价飞涨的商品社会,你慌了吗? 逆市而上,锐意进取的你,有新的收获与商机了吗? 处于感情波折,家庭危机的你,找到了疗伤的港湾了吗? 举步为艰,四处碰壁的你,喘过气来了吗? 朋友的关怀,家人的爱,在寒冬下人感受到浓浓温暖了吗? 工作的不稳定,工资的捉襟见肘,你抱怨与进步了吗? 商场的摸爬滚打,职场的喜怒哀乐你坚强而有取舍了吗? 辛勤的耕耘,默默的奉献,让你看到成功的喜悦了吗?

2010年10月24日

门店要警惕店长的英雄主义行为 店长,一个门店的灵魂人物,经营与管理的掌舵者与操盘手,集权力与荣耀为一体,责任与回报为一身,为门店的业绩保障立下汗马功劳的人,在门店这个小家庭中的家长角色,无疑起到了举足轻重的作用,在国内诸多成长型的门店中,特别是中小型门店,店长扮演的角色是英雄式,教父型的,在以人治模式或人性化下的零售管理架构中,店长是不可多得的人才,企业与门店对店长的依赖性与 期待是有目共睹的,不同经

2010年10月23日

店长灵魂中的四个缺陷美 俗话说金无赤金,人无完人,零售业不同业态的店长为门店操劳奉献,他们的时间,他们的精力他们的努力付出为门店的业绩保征与规范化运营奠定了坚实的根基,在以业绩论英雄,的零售战国时代,店长不仅是一个业态的符号,也是一个平凡的零售人,在很多成长型的零售企业中,店长更是一面镜子,让我们看到了店长骨子中最光辉的一面,也拜读了店长们的最美中不足的一面,让我们以包容的心态来审视

2010年10月21日

经过公司领导和全体同仁的全力协作下,国货仙游店在原来的基础上进行了全面的整改与脱变,其经营思维与模式得到了全面的升级与发展,短短开业两周的时间不管是来客数、客单价还是销售额都有较大幅度的提升,处于成长期的仙游国货,开店至今还处于巩固和完善阶段,丝毫不能松懈,还需要在细节和营运环节中的薄弱环节做完善和强化,达到体制与机制,规模与效益双向进步,避免运营环节上的脱节,树立自己的竞争优势。 一、 经营现状问题及个人建议 1、生鲜经营及管理 生鲜食品作为主流

2010年09月29日

店长,老板信号你知道多少? 在零售业竞争激烈的今天,作为不同业态,不同门店的店长或职业经理人,在经营与管理中,会碰到今人不解或头疼的锁事,要想充分发辉职业潜能,获得老板的信任与支持,更多的时间是让老板赏识你,你一定要知道与老板在沟通与交流中,这种老板信息传达给你的最终意图,否则,作为店长的你有可能以小失大,败走麦城。店长这个职务不仅是成功职务经理人的代名词,也是上级或老板要求更高的职位,与老板或上

2010年09月13日

---店长你的威信在哪儿? 门店的店长辞职,调动,员工私下讨论最热门的一个话题就是店长的得失与功过了,新任店长刚来,总喜欢拿原来的店长与新店长做对比,说原来的店长怎么好,现在的店长管理风格怎么不好,说原来的店长一点架子也没有,新来的店长面无表情,性格凶悍,有一些杀气,说原来的店长如何没有脾气,没有架子,对员工亲和有佳,但管理有些弱不禁风,说某某店长冷若冰霜,只要到卖场走一圈,员工立即肃然起敬,一到办公室,受宠若惊,如老鼠见了猫,各部门主任立即消失得无踪无影等等,两种不同的评

2010年08月23日

店长的虫眼与鹰眼 门店的经营与管理过程是一项繁杂而全面的工作,高效,扁平的执行力是基本保证,在店长俱备的品质中,我们常常提到敏锐的观察力与洞察力,善于发现问题,解决问题的能力。俱备经营的实战性与管理的前瞻性等,这些品质或许是店长必备技能之一,在此借用虫子与鹰这两种动物的眼睛来说明店长在日常工作上看问题的两种境界 俗话说:眼睛是心灵的窗口,是每个人的灵魂之所,通过眼睛可以走进人的内心世界,发现人的一切内心世界,虫子是

2010年08月21日

店长,零售团队中的孙悟空 如果说店长这个职务举足轻重,团队建设与组织架构中的职务角色就像是西游记中的孙悟空莫属了。直接上司或老板的唐僧对这样一个下属既爱又恨,爱的是孙悟空(店长)面对取经路上的各种困难在他的帮助与处理下都能化险为夷,保证了师徒团队顺利到达了西天取经,恨的是这样一个毛猴,有时候,目中无人,性格分明,在众人面前没有给唐僧好脸色,这也使得他大伤脑筋,但还是以大局为重,忍下了不少怨气。话说孙悟空(店长)有七十二变与火眼金星的

2010年08月21日

卓越,想说爱你不容易 做一个成功的店长一直是我们踏入零售业店长这个职务的终极目标,成功之后的店长,卓越又他招手呼唤,这是无数店长白天疲于奔命,晚上做着美梦的现实情感,卓越,它包含了机遇,技能,专业等综合因素,还有来自压力,情感,目标与自我管理能力等全方位的体现,卓越是成功之后的开始,是辉煌人生的试金石,卓越来自于行业专业经验的积累,专业技能的提炼,是店长们在经历了家庭的纠纷,事业的坎坷,时间的磨砺,辛苦的付出以后,慢慢而就,就像是一座举

2010年07月10日

顾客的忠诚度比满意度更重要 门店经常在经营与管理中提到顾客满意第一,您的满意是我们不懈的追求,在以消费者为中心的连锁卖场,围绕以提升顾客满意度为主的经营手法层出不穷,提升卖场环境的舒适度,努力打造一流的购物环境,增加商品的品种营造一种更刺激消费欲望的商品陈列,打造三星服务标准,让顾客高兴而来,满意而归,举行大型公益活动,提升门店或商场在当地的影响力与美誉度等,这些措施不仅是门店在经营与管理中的基本要求,也是门店在服务顾客方面的基本功,虽然 理念有些空洞,口号过于理想化,但我们不得不面对一个现实,在消费水平日益提高,消费理念不断进步的今天,顾客已成为一种稀缺资源左右着我们的零售卖场,加上外围的

2010年06月14日

人脉是店长成功的基本功 在某些生意人眼中,人际关系就是最伟大的生意,著名的管理学大师卡内基也曾经说过:人的成功70%靠人际关系,30%靠个人专业努力,这里的人际关系就是我们通常所说的人脉,人脉就像沙漠中的一片绿舟,让我们在人生的旅行中看到希望,让我们在关键时候看到解决问题的本质,发现在商业的巨舰上孕藏着的重大商机,同时也是每个职业店长获得进步与成功的转折点.曾经听朋友说:在我们人生的道路上每个阶段出现不同的人都有他不同的意义,人脉在零售职场与激烈的商场中就像是人的血液一样珍贵而不可缺失,我们经常说某个人八面玲珑,左右逢源,贵人相处,绝处逢生就是他在关键时候人脉带来的影响与帮助的结果,所以,店

2010年06月12日

守时是一种品质 定时作为一种品质是店长们在工作上应坚持的一种原则与行为规范,店长的工作全面而繁琐,时间就是金钱,时间就是效率,对于店长来说,守时主要体现在平时的出勤,工作上的大小会议,客户拜访与洽谈,生活中参加朋友,亲友,同事的宴会,生日庆祝的准时出席与赴约等等,守时的店长更能获得全体员工敬仰,同事与下属爱戴朋友与客户认可的良好形象,它不仅是一种基本的职业形象与工作态度,更是一种人生态度与个人素养的综合体现. 在我店长的职业生涯中,不守时的例子有过两次,其中的一次至今记忆莸新,时光倒流,哪是02年的岁月,我在一家5000平的购物广场任职店长时发生的事,记得当时总部认命文件下达以后,第二天就

2010年06月02日

五 店长,请善待你的员工 员工是企业的财富,员工是我们赖于生存与发展的动力,店长作为门店最高行政长官与教练,面对若大一个团队,几百号人马如何治军?这是一个店长人品与管理经验的最大考验,俗话说,人过留名,燕过留声,店长就是一座桥梁,架起了员工与老板,员工与总部情感价值的最大化,也代表公司对员工政策的基本态度,在以人性化(不是人情化)或部分家族性的零售企业中的店长,更要对员工性得最起码的尊重与爱戴,笔者见过大大小小不同门店不同类型的店长,有脾气刚烈,暴燥的,也有呼风唤雨,对员工不当一回事的店长,也有员工一出差错,骂声不绝,粗话连篇的店长,更有指使他人拳脚相加,大打出手之品行恶劣型的店长,有对员工

2010年05月25日

四店长请配合我的工作 星期一到星期六是店长接待日,针对货商的洽谈与拜访,我在办公室的门前贴出了具体的时间规划,以方便我们的货商了解店长的时间作业,同时也让我的工作有条不絮,记得哪是星期三的下午,在办公室和一个做百货品牌的运营商洽谈进驻我司相关事宜,针对细节的问题还要至现场沟通与评估,出二楼办公室,到二楼下电梯,经过超市区域,来到超市区非出口,在边走边讲解过程中,不知不觉迈到了非出口位置,被商场防损部一位女防损员拦了下来,:您好,店长,请走收银区出口,这里是非出口,请您配合我的工作,谢谢!说完,手势从拦的动作转成指引的状态(收银区的位置),清脆而善意的提醒,加上手势的配合让我与客户一征,如梦初

2010年05月25日

三凡事认真对待 连日的大雨让五月的天变得变幻莫测,也波动我的心境随着一场又一场的雨,杂乱不安,靠天吃饭是我们做零售业经常聊到的话题,门店在KPI的压力下对五月的雨显然是不欢迎的,我走出店长办公室,来到企划办查看五月下旬企划DM的排版情况,刚好没人在,一看时间,中午休息时间还没结束,随即在企划主管的办公桌前座了下来,信手翻了翻桌上的素材资料,不经意间的一眸,看到了桌子的正上方几个用楷书写成的小字落入我的眼帘—凡事认真对待,字写得小而工整,张贴细心而不引人注意,这个小小发现让我内心油然而生好感与敬意 我一下就明白过来,这是我们企划部主管小林为鞭策自己进步的工作格言与人生态度,记得这位小伙子1。

2010年05月25日

二惰性思维让人止步不前 管理学认为人天生就是惰性的,这是人的一种本性,所以需要不断教化,训练才能回归到良性的正常的生存状态,而人的思维是惰性的根源,一但有这样的念头,惰性行为也就自然形成,这就与一贫如洗的人没有什么本质的区别,这是我们工作与生活中需要不断奋斗的原因. 产生惰性思维的原因有很多,比如我们在一个环境工作久了,连经常上下的楼梯有多少台阶也说不上来,我记得在管理学上有一个煮青蛙理论,说是把青蛙放入锅里的冷水中,开始慢慢加热锅中的水,此时青蛙会慢慢感觉很舒适,在不知不觉变热的水中失去了逃生的本能,当水烧开时,青蛙也就永远跳不出锅里了店长的工作是一个全面复杂的工作,不仅有前瞻性的战略意