王国平

王国平

公告

资深购物中心操盘手,对于商业领域各业态有深入研究。
擅长于以财经视角,揭示商业零售行业缤纷复杂背后的本质。以观点独到,穿透力强,引领市场对行业发展的认知。

交流微信:guoping55667788

专栏文章欢迎转载,请注明联商网+王国平,谢谢!

统计

今日访问:10461

总访问量:53934751

COSTCO是莆田医院,包治百病

2016年05月29日

评论数(2)

很多人都喜欢调侃名创优品的山寨,说其是假洋鬼子,可名创优品模仿的日本大创却被打得不要不要的,直到叶国富说他模仿的是COSTCO。也有很多人喜欢谈论雷军的小米,他们是雷布斯在中国的化身,雷军却不定期去美国膜拜COSTCO,就算其在最无助的时候,依然不忘COSTCO这根救命稻草。难道COSTCO就是传说中的莆田医院吗?专治各类疑难杂症!不然为何还引得众多企业高呼:老司机,带带我!

COSTCO实行包养制,很多人觉得很简单,土豪嘛,包养还能不会,谁没年轻过。于是也开始实行包养制,结果姑娘们说:叔叔,我们不约!可惜你在南方的艳阳天,大雪纷飞,人家在北方的冬日里四季如春。难不成包养制不是治标的根本,那肯定是自营产品,那就跟着卖点纸巾、食用油之类的,也还不亦乐乎,卖不出去还能当员工福利发发,也算怡然自得吧。

问题是那么简单,为何很多人还学不会,COSTCO还怎么当老司机。

要成为老司机总要有两把老司机的刷子。COSTCO家的供应链整容得跟宋仲基似的,少女看了都不要不要的,少妇见了高喊老公LOVEYOU,连阿姨看了都口水直流。再看看自家商场那屌丝样,才明白什么叫别人家的男朋友……

烦长的供应链环节带来的恶果是什么,A咖需要一个商品,B环节厂商可能就要准备两个商品作为安全库存,经过N轮环节的厂商可能就需要10倍的备货,这就造成上游环节库存造成严重的虚假繁荣。这种虚假繁荣的成本需要全民共同去承担,也就使得我们平时的商品高得离谱。

现在的供应链改革基本为去代理商化,或者说去中间环节,来减短供应链链条。这种变革初期来看,效果属于还行,但很难有太大的改善。你可以去掉的都是弱势选手,它们的存在对于市场的影响并不大,所以难有太大挤出效应。加上自身对于供应链环节的不熟悉,甚至说大部分的供应链运作都不懂,你去不断剪短供应链能否带来正面效果呢?各家企业各有各的心塞。可以说现有的企业很难谈得上改革供应链的,连整合都存在很大问题。

COSTCO又是怎么撩妹的呢?

COSTCO的库存周转天数比沃尔玛还要少十几天,如果是自营品牌,那么库存周转率是更加惊人的,天下武功唯快不破。现有渠道商在做自营的时候很多是买断,量大来达到价低。一次性进货造成的问题就是库存压力太大,也许渠道商可以一次性准确判断市场销量,但很多时候只是也许。订多了积压,订少了断货。渠道商用以判断的ERP系统只不过是针对企业内部的库存、订单和财务数据等数据,对于外部信息缺乏有效的拿捏。对于供应链企业采购、

生产制造、交货等环节的影响缺乏通盘考虑,因此整条供应链价值并不大。COSTCO实行按市场需要进行分批生产,并不实行一次性订货,使得库存降到较低水平。当某产品销售超出预期,由下面的供应链企业来快速完成。COSTCO的部分产品从设计、制造、出货到卖场进行销售可以短至一周时间完成。它的产品可以根据市场销售的实际需求来进行颜色、形状等个性化诉求进行改变,以传统超市售卖的商品样式几十年不变,COSTCO几乎每周过去逛都有新意。为了保证整个供应链体系运作的良好,COSTCO有专门的验厂团队,对于供应链企业的日常生产、劳动保障等进行约束。由于供应链体系庞大,COSTCO也把验厂外包给SGS、BV等企业进行监管。整个流程链条中利润较高的环节,像产品设计,COSTCO一般自己掌控。产品设计这块并不是说产品要如何引领潮流,事实恰恰相反,COSTCO的产品以追随者的姿态出现。如果要引领潮流你必须在产品研发、设计和传播等领域投入大量的精力、财力、物力,而且大部分研发出来的产品并不能引流潮流,也可以说失败率是非常高的。COSTCO讲究的是快,也就是当某潮流趋势出现时,COSTCO可以在最短时间内将其复制到卖场,也就是很多人非常反感的名创优品山寨,也包括雷布斯的山寨苹果都是一个道理。虽然其他企业也会跟随这种潮流风,但由于供应链条跟不上,COSTCO已经卖了半个月了,你那边还在打磨。COSTCO的跟风定位使得其并不需要所谓的大牌设计师,只需要关注消费者的需求就可以了,因此设计环节COSTCO成本可以压得很低,同时出手很快。

当然COSTCO并不是所有设计都自己来做,有很大部分设计也都是外包的。外包企业在某领域的专业性可以比自建团队来得更加厉害,也有部分对潮流要求并不那么高的,不用自己亲自来做。雷布斯从米国回来后,其销量最大的红米系列都是外包出去,相对销量较小的小米系列才是自己研发的。COSTCO的核心是对于公司影响最大、最流行、最敏感的款式必须采用垂直一体化,从设计到生产都在公司可控体系内完成,这样才能保证速度与质量。虽然垂直一体化会使成本会有所上升,但对于追求时尚的装逼人群来说,一点成本的上升并不会影响其购买行为。

因此,COSTCO实行的是时间成本优先、产品款式优先、性价比优先、供应链保障产品质量和效率、会员制锁定客群。实现了以快打慢、以新打旧、低打高价等多套路组合。众多企业积极膜拜后,通过临床一期实验发现,效果不错,真正实现了莆田医院对消费者服务承诺,病是可以治疗!

文章为作者独立观点,不代表联商专栏立场。

联商专栏原创文章由作者授权发表,转载须经作者同意,并同时注明来源:联商专栏+11。