不只零售

如何在裁员大潮里迎难而上

2022年04月04日

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出品/联商专栏

撰文/联商高级顾问团成员柳二白

“时代的一粒灰,落在个人身上,就是一座山。”最近屡屡曝出裁员消息,一些现场图片触目惊心:塞满一个筐子的离职员工工牌,离职员工使用过的电脑排成一列纵队。 一张张工牌后面,是一个个失去工作的人,一台台电脑背后,是一个个目前处于失业状态的人。这些都是暂时失去了收入的人。这些人的收入可能要支付房贷,可能要赡养老人,可能缴纳孩子的费用,就算这些都没有,它也要支撑一个人最基本的开支:住房、吃饭。

最近曝出的都是大厂的裁员新闻,有赞、饿了么、京喜这些榜上有名。之所以这些备受关注,一是大厂的光鲜招牌,二是大厂员工基数大,就算不高的裁员比例,仍牵涉较多的人。

实体零售业的裁员,不会像大厂那样“一刀切”,让一批人应声落地。自从受互联网冲击以来,实体零售业务拓展都较谨慎,与之匹配的是招人也更保守,为了节省费用,许多岗位不是过剩,而是空缺有余。

目前看,实体零售大概不会发生大厂那样的裁人,但受不抗因素的影响,如关店、收紧业务模块,这些会影响到用工数量。实体零售的裁员,大都处于一种温和的状态,不如大厂那样突然和剧烈。但不能因为这样,就放松警惕,放松对自我的要求,裁员的这粒灰不知什么时候会变成一座山。

作为一名个体,无法扭转企业的用工政策,唯一可改变的就是自己。这粒灰落下之前,要牢牢把握住航向,只要个人的航向不偏离航道,再大的困难都能迎刃而解。针对可能出现的困难,不完全建议如下:

1、要有一个锚。在工作之余、生活之外,要有一个能深深扎根于土壤的锚点。这个锚可能是爱好,比如读书、音乐、书法、体育锻炼,也可以是一项技能,能在关键时刻,让人避开纷纷扰扰,退居到一处,在这里恢复到平和。焦虑、急燥的当下,要保持一颗平和的心,谈何容易?受到的干扰太多,人会不自觉地被一些信息流牵引过去,然后深陷在里面,本来是为了缓解焦燥,可没想到陷入到更深的焦虑之中。

前段时间人民网的一条微博上了热搜,这条微博的内容与读书有关,根据美国耶鲁大学的一项研究,每天读书半小时可延长寿命2年。在互联网时代,我们的注意力不断地被分散、打断,我们很容易从一条信息跳入到另一条,时间在刷屏中倏忽而过。时间被切割成碎片的同时,我们的注意力与精力也被打得七零八碎。每天能沉浸地读半小时的书,这就是扎根于现实生活的锚,不管外面怎样纷乱,这半小时完全属于自己。当然,每个人的锚不同,可以是读书,也可以是别的,“无用之用,方为大用”。

2、余裕。要有两种余裕的准备。一种是精神上的,日本作家渡边淳一写过一本书叫《钝感力》,他所说的钝感力可直译为“迟钝的力量”,在遇到困难与挫折时,不那么敏感,从容面对,保持耐力,“厚着脸皮对抗外界”,坚定地朝目标前进。

另一种是物质上的余裕,要有必要的现金储备。万一遇到裁员,手头的现金最少能保证几个月的生活支出,有了这样的准备,才能有着手下一步打算的时间与物质基础。有人在网络上分享自己的经历:去年本来打算买第二套房,但因手续问题未能买成,今年他觉得无比庆幸,如果房子买成,现在每月要还高额房贷,可今年收入下滑,再还房贷,已经力不从心了。

3、附加值。2018年中国诗词大会的冠军是杭州外卖小哥雷海为,他当时击败的是北京大学硕士、有多年参赛经验的彭敏。雷海为在杭州与人合租了一套房子,室友工作之余玩游戏、打牌,他却躲在一边默默背诗与读诗。他送外卖的间隙也是诗不离手。现在据说雷海在一家机构任语文教师。当初雷海为对诗词是单纯的爱好,但最后却成了他最有价值的附加值。除工作技能之外,我们都应有一项能为自己增值的附加值,不管大小,只要做到极致,自然会成为最亮的点。

4、榨取工作的剩余价值。一份工作除了提供收入之外,另一个益处就是工作本身隐含的内在价值。而这种价值并不是所有人都能看到,也不是所有人能吸取到精华。很多时候,在忙碌与烦燥之间,上班时间难免会摸鱼。毕竟,不动声色的摸鱼也是职场技能之一。在摸鱼之前,不防留心那些被自己忽略或视而不见的问题与难点,分析背后的原因是什么,就算不去主动解决,也应有一个清晰的思考过程。

5、危机感。保持对工作的敬畏之心,还要长存危机之感。现在没有一份工作,能让人长长久久干下去,随时可能出现绊脚石,随时会降下“黑天鹅”。在舒适区呆得久了,危机感往往会消失怠尽。时常问自己:“除这个,我还能做什么?”当发现自己的能力仅能应付现有工作时,就要起警惕之心,毕竟把鸡蛋只放到一个篮子里并不是什么好事。

6、学习能力。那些有成绩的人与在原地踏步的人,一个最大区别就是学习能力。做的好的人往往是学习能力最强的人。受互联网冲击的零售业,每天都有日新月异的变化,这需要零售人保持旺盛的学习力,这种学习力不是人云亦云,也不是浅尝辄止,而且是深入的探索与学习。当具备了一定知识储备,及一定的分析理解能力,当再看到那些行业乱象与业内暗角时,会多一点理性与理智。

7、思考力。最近在尝试问不同的人同一个问题,比如:“现在企业的状况怎样?”一些人给出简单的答复“好”或“不好”,有些人给出的是一个复杂的思考过程:“从短期看,企业的问题是什么,有什么优势,长期看会有哪些困境及机会点”。复杂的答案,是深入思考的结果。同一个问题,有的人只能给出单一性的答案,有的人却给出了较全面的回答。

8、自律。这当然重要,也当然有许多人无法做到。把自己的工作与生活安排得自律与井井有条,在许多人看来,是一种理想状况。突发事件,和许多不可控的原因,总会把自律打成碎片。能做到自律的人并不多。自律的人,会在生活中闪闪发光,他们笃定坚实。

前些日看到一个46岁的人分享司法考试经历,这是一名职场女性。她每天的生活从早晨6:15开始,6:30到7:00练习瑜伽,在公交车看书半个小时,中午学习一个小时,晚上学习三到四个小时,11点就寝,周末也是如此。她是当年准备,当年就通过了考试。同是24小时,有的人挖到了宝藏,有的人把宝藏丢了一地。

9、效率。企业要讲效率,零售业也是一个需要效率提升的行业,零业商所有的改进,目前看,都是为了提升某种效率,有可能提升了购物效率,或者提升运营效率和采购效率。个人的工作与生活同样需要效率,效率不是急不可耐,也不是烦躁不安,效率是有步骤有计划的完成工作与生活目标,在可控的范围内让工作与生活保持行进的速度。

10、目标。每年年初最好列一个详细的计划,年尾的时候复盘,哪些完成了,哪些没有完成,然后争取在下一年有所改进。一定要把计划写到本子上,在漫长的一年中,如果不写下来,到了年尾,计划会与那些过完的日子一样消失在灰飞烟灭之中。

不管如何困难,总要有迎难而上的决心与信心,不管行业如何颠沛,总有人在默默耕耘,不管明天会怎样,都要在今天做得更好、更扎实。

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