采购部是一个敏感的核心部门，其关乎着零售商商品的管理、促销规划与实施的管理，还有供应链的管理与建设，相当于零售商的大脑中枢，重要性不言而喻。这个部门有极大的责任同时，还有“极大”的权利，也易滋生不易觉察的暗箱操作和腐败。

许多零售商都设立了严格的监管制度，这可保障业务良性运转和正常的管理运行。在业内曾流传一个故事，一家零售商在内部设立了一个监督部门，直接对总经理负责，这个部门可以任意调取监控信息，也可留意员工的行踪，这些都是为了防止腐败的发生，防止接受不正当利益。一位员工和原来同事就餐，差点被误认为是接受客户宴请，如此严格的监管，令人有些胆颤心惊。严格监管是对企业负责，也是对员工负责。遵守规则、遵守法律是成本最低的选择，不管对企业，还是个人，都极为适用。

DK的监管制度同样是严格到苛刻。要求员工不允许接受客户的礼物与宴请，也不允许私拿客户的物品，客户留用的样品除按正常规定试用外，如有剩余需要统一上缴到专门部门管理。

DK画了一个标准清晰的圆圈，任何人都不可逾越。越过红线，所有人都知道等待的是什么。

在DK的每个谈判室，都装有监控装置，这个装置每天都在正常运营，记录每位工作人员在谈判室的工作状态。在一次例行检查中，发现了违规行为，这令李Sir十分惊讶，采购部的员工都经过了岗前职业操守培训，一到采购部相当于就戴上紧箍咒，大家时刻都要记得这个约束的存在。

事情并没有想象得严重，仅是为了一瓶水。那天DK停电，茶水房的所有装备都停止了运转，天气转热，一会就让人口干舌燥。那天一名助理正在谈判室接待客户，与客户谈得正欢，不一会就开始头上冒汗。

客户带来了瓶装水，顺手把水递给那名助理一瓶，他几乎想也没想，拧开瓶盖就喝了。与客户会见结束，他把水就带回了办公室。他似乎没有意识到问题的严重性。

等到把事件公布出来，他才有些恍然大悟，但为时已晚。按照公司规定，他需要调离这个岗位，并降一级处理。他有些不服气，甚至觉得公司有些小题大做，只是一瓶水而已。

他找李Sir，觉得很是委屈。

李Sir此时也有些烦闷，不光是因为部门出现问题，更是为这名员工可惜。因为这名员工平常的工作表现不错，如果不是因为这次出现状况，可能很快就会升职了。

但李Sir此时也明白，公司的制度一旦制定出来，如果不去遵守，对人不对事的话，那很快就会乱成一锅粥。制度的红线，不允许任何人去触碰。

“你的心情我很理解，你的委屈我也明白，你可能甚至认为这是在小题大做。但你首先要清楚，公司的制度是对事不对人，任何人在制度面前都享有同样的标准。”李Sir接着说，“所以，这次事件是一个很好的教训，其实对我和其他同事同样都是，我们在这次事件中也学习到了很多。作为当事人，你受到了责罚，记忆可能更加深刻，甚至有可能记忆许久，今后你再做任何事情，这件事都会责成你谨慎思考，这样看倒不是一件坏事了。”

刚刚还处于激愤状态下的员工，听了李Sir的一席话，此时情绪平和了许多。是啊，事情既然已经发生了，无法挽回，只好把后期的影响降为最低。他出了李Sir的办公室，试图平和地接受这一事实。

零售职场箴言：

近期，零售业屡屡爆出各大零售商反腐的新闻。5月初，京东公布了6起涉嫌职务腐败的案件，涉案的8名工作人员被辞退，其中3人还送到司法机关；此前美团也公布了10起类似案件，阿里也出了重拳，关闭了36家利用不正当手段谋利的店铺。

任正非认为，公司的重大风险来自于内部。内部是防范风险的重地，千里之堤，毁于蚁穴，只有及时地清理掉蚁穴，才能保证大堤的平稳坚固。

（每周五更新）